信訪應急預案

2021-04-01 05:55:02 字數 1647 閱讀 4471

黃陳學區信訪工作應急預案

為了適應新形勢下的信訪工作,提高學校應對信訪應急事件處理的協調綜合能力,確保迅速有效地處置各類信訪事件,維護社會和諧和安定團結穩定大局。依據信訪工作有關規定,結合我校實際,特制定本應急預案。

一、適用範圍

適用因信訪引起的突發性群體上訪事件(五人以上)及突發性重點問題。

二、處置原則

⒈依規管理、分級控制。對重大突發事件的預警、控制,嚴格按照《信訪工作條例》的有關規定,進行管理和處置,最大限度地控制事態發展。

⒉事前預防與事後應急相結合。

⒊講究策略。宜散不宜聚、宜快不宜慢、宜緩不宜激,講究策略,注意工作方式,正確做好上訪事件現場處理工作。

⒋快速反應、科學應對。建立學校預警和處置突發事件的快速反應機制,一旦出現突發事件,確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接,及時應對。

⒌堅持內緊外鬆、內外有別的原則。及時做好正面教育疏導工作,努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道範圍,統一宣傳口徑,以免事態的進一步擴大。

三、工作機構

⒈學校信訪工作領導小組為處置信訪工作突發事件的指揮機構。

組長:何俊奎

副組長:李亞斌

成員:李耀輝劉西亮李豔輝王霞霞

⒉學校信訪工作領導小組下設信訪工作辦公室,設在校辦公室。

辦公室主任:王霞霞

辦公室組**員:李耀輝劉西亮

辦公室**:0939—3360009

四、處置程式

⒈上下協調。學校信訪工作辦公室接報後,立即向學校信訪工作領導小組組長通報情況,啟動應急預案。同時,要將基本情況向教育局報告。

⒉趕赴現場。應急狀態啟動後,信訪工作辦公室人員立即趕赴現場。突發事件沒有消除,或上訪人員沒有離開現場,信訪工作辦公室有關人員不得離開現場。

⒊控制事態。及時向領導小組匯報現場工作進展情況。同時,通知上訪人員所在部門負責人赴現場進行勸導,並動員其家人參與做好思想教育工作。

⒋勸導離場。主動了解上訪人員的主要訴求,根據國家相關政策做好解釋疏導工作,勸其離開,到學校作進一步交流溝通。

⒌信訪工作辦公室對突發事件必須記錄在案,同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價,整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料),及時寫出工作總結,並進行歸檔儲存。

五、工作要求

⒈建立制度。建立層級負責制和責任追究制,各部門主要負責人作為信訪的第一責任人,管好自己的人。要凡是涉及信訪的工作,各部門領導必須在第一時間作出反應,不折不扣地執行學校信訪工作領導小組的各項指令和工作安排。

⒉加強教育。加強對師生的教育,提高對做好信訪工作重要性的認識。始終堅持正確的**導向。

對職工隊伍中出現的一些不利於信訪的話和事,要及時進行正確引導,引導職工把主要精力放在謀求學校的發展、幹好本職工作上來。

⒊做好預防。定期分析師生思想動態,做好排查走訪工作,掌握可能的信訪線索。特別要高度警覺特殊群體,做好跟蹤調查,及時掌握情況,早發現、早滲透、早報告、早化解,把問題化解在萌芽中。

⒋辦好實事。關心職工生活,重視教職工的合法權益。特別是要了解關心弱勢群體、退休教師的生活,在力所能及的範圍內,幫助他們解決一些實際問題。

對教職工關心的一些熱點問題,業務部門要及時作好宣傳、引導工作,化解矛盾,紮實有效地做好學校的信訪工作。

六、本預案自即日起施行。

2023年8月25日

紅星中學信訪工作應急預案

榆樹市紅星中學

二〇一五年一月五日

信訪應急預案

為了加強對信訪工作應急事件處理的綜合能力,提高信訪工作的反應速度和處理突發事件的水平,妥善處理各類突出問題和 件,根據 信訪條例 和有關檔案精神,結合公司實際,特制定本應急預案。一 應急預案適用範圍 適用各類突出問題和 件及突發性重點問題。二 應急預案遵循的原則 一 堅持宜散不宜聚 宜解不宜結 宜快...

信訪工作應急預案

一 適用範圍 適用於信訪因素引起的突發性越級集體上訪事件和非正常進京訪,赴市 集團集體上訪 無序到公司上訪 集體上訪等突發性重大信訪事件。二 工作原則 一 堅持宜散不宜聚 宜解不宜結 宜快不宜慢 宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現場處理工作。二 堅持事前預防與事後應急相結合原則...

信訪工作應急預案

為了加強對學校信訪工作應急事件處理的綜合能力,提高信訪工作的反應速度和協調水平,確保迅速有效地處置各類信訪事件,依據關於信訪工作的有關規定,結合學校教育教學工作實際,特制定本應急預案。一 應急預案適用範圍 適用信訪因素引起的突發性群體上訪事件及突發性重點問題。二 處置突發性事件遵循的原則 1 堅持宜...