觸電急救：
發現有人觸電時，當班電工應保持頭腦清醒，立即組織搶救：
1、脫離電源：人體觸電較重時會失去知覺，往往不能自行脫離電源。救護人員應根據觸電場合和觸電電壓的不同，採取適當方法使觸電者脫離電源。
（1）低壓觸電時：應首先拉開電源開關，離開關太遠時，用絕緣桿棒把電線挑開。脫離電源要快，必須爭分奪秒，觸電時間越短，救活觸電人員的可能性越大。
（2）高壓觸電時：應首先拉開電源開關，或用絕緣拉桿拉開高壓跌開式熔斷器，若離配電室較遠，可採用拋擲金屬物使高壓短路，迫使高壓短路的自動保護裝置跳閘自動切斷電源。但拋擲金屬物時，救護人員應注意自身的安全。
2、現場搶救：觸電人員脫離電源後，應根據傷勢做如下處理：
（1）觸電尚未失去知覺，應使其保持安靜，並立即撥打120或999請醫生進行救護，密切觀察病態變化。
（2）觸電者失去知覺，但有呼吸心跳，應使其靜地仰臥，將衣服放鬆使期呼吸順暢。若出現呼吸困難並有抽筋現象應進行人工呼吸和及時送醫院診治。
（3）觸電者呼吸和心跳都停止時，注意不能視為死亡，應立即對其進行人工呼吸和胸外心臟按壓，直到觸電者呼吸正常或醫生趕到為止。
發生火災時的處置：
變配電室發生火災時，當班人員應主動切斷電源，使用乾粉滅火器和二氧化碳滅火器滅火。並主動打火警**119報警，注意講清地點、失火現象，爭取在最短的時間內得到有效的撲救。
被水浸時的處理：
變配電室被水浸時應根據進水的多少進行處理。一般先拉下電源開關，同時盡力阻止進水，當漏水堵注後，立即排水並進行電器裝置除濕處理。當確認濕氣已除，絕緣電阻達到規定值時，方可進行試送電。
判斷無異常情況後才可投入正常執行。
日日新超市應急預案
緊急突發事件概述
超市除正常的營運作業之外，突發事件時有發生，其危害之大是不可估量的。因此為減少和降低財產的損失和人員的**，迅速有效的處理緊急事件，進行搶救作業，是超市經營管理人員，特別是重點負責此部分工作的辦公室、營運部及安管部必須具備的能力和素質。
一、 緊急事件的種類
1. 火災
二、緊急事件處理小組
緊急事件突發性高，且多屬於意外事件，因此情況緊急，處理多需要專業知識，所以必須預先成立緊急應變小組，對人員進行有組織的分工和訓練。真正做到對突發事件有準備、有預防。緊急事件處理小組的組織名單、崗位分配由總經理辦公室備案。
（如圖1）
說明：1．總指揮：由總經理擔任負責，負責指揮協調現場，掌握全域性事態發展動向、並及時向集團公司匯報事態發展的狀況和解決處理的結果。
2．副總指揮：由店長擔任，協助總經理執行各項任務。
3．領導小組：
（1） 通訊聯絡組：
組長：張萍
副組長：王平
組員：辦公室全體成員
任務：遵照指揮部指令，及時準確的報警、接警或請求其他單位救援，保障通訊交通暢通無阻，力爭在極短時間內趕赴出事地點，執行應急任務，並以最快速度向上級有關部門報告。
（2） 緊急搶險組：
組長：陶海元
副組長：李洋
組員：防損全體成員
任務：主要負責各種搶救設施和器材的現場發放、使用、水源的疏導，障礙物品的拆除等，配合搶救現場的相關工作。
（3） 安全疏導組：
組長：羅琳
副組長：營採部區域經理
組員：營採部全體成員（包含導購及理貨員等**人員）
任務：負責現場維護秩序，組織引導，快速疏散並撤離，防止擁擠、踩踏等事件造成次生災害。
（4） 救護組：
組長：楊瑞燕
副組長：彭淑紅
組員：財務部辦公區人員、收銀員
任務：緊急應對突如其來的事故，按事故的種類採取不同措施，如負責人員救護。同時負責搶救收銀機區域、現金室現金，電腦中心重要檔案，軟盤等。
三、緊急事件的處理原則
1. 預防為主，計畫為先：做好日常安全方面的工作，消滅隱患，減少緊急事件的發生，如保持地面無水漬，就可以減少顧客滑倒、摔傷而發生的意外事件。
2. 處理迅速、準確、有序、有重點：發生緊急事件後，首先保持鎮靜，有序組織事件的處理，安排事情要責任分明，崗位確認，反饋迅速，一切行動聽指揮，隨時調整策略以應付情況的變化。
3. 以人為先，減少**，降低損失：人的生命是最珍貴的，因此所有救援的首要重點是保全和搶救人的生命，其次才是財務損失的減少。
火災事件具體處理流程
（一）火災
導檢視說明
報警程式：
1．火警的級別：
超市內發生火災，有一般火災和重大火災之分。根據超市內的實際情況，暫訂三種火警級別：一級火警，系有煙無火；二級火警，系有明火初起；**火警，系火勢從時間和空間上難以控制。
物業安保部接到報警後，根據現場情況判斷火警的級別，進行相應的處理。
2．火警的報告
（1）超市中的任何工作人員發現火情，都可以火警控制中心報警。
（2）報告火警
撥超市安保部的內部緊急**或報警**，如附近無**、對講機等通訊裝置，應迅速到就近的消火栓，按動消火栓裡的紅色手動報警器向控制中心報警。
（3）報告的內容
發生火災的準確區域和時間，燃燒的物質、火勢大小，報警人的姓名、身份以及是否有人員受傷等。
3．火警的確認
控制中心接到消防報警訊號後，立即確認報警區域，派兩名安保人員迅速跑步趕到現場檢視，迅速對火警的級別進行確認。一人留現場進行即刻的救火指揮工作，如組織人員使用現場消防器材進行撲救，如能將火撲滅，保留好現場，等候有關部門或負責人的到來；另一人則立即通知超市的管理層、工程部等相關部門。
如係誤報，應及時作技術處理，通知控制中心將機器復位；如係搗亂謊報火警，通知控制中心將機器復位，並報告安保部查詢搗亂人員。
4．火警的上報
一級火警：上報消防主管、安保主管，到達現場處理。
二級火警：上報消防主管、安保主管、安保部經理以及以下超市管理人員：白天：樓層經理；夜間：值班人員；節假日：值班人員。
**火警：上報消防主管、安全主管、安保部經理或在場最高負責人。撥打報警，原則上應由在場最高負責人下達指令，但在緊急情況下可由安保經理或其他在場最高負責人下達，其後向董事長匯報。
滅火程式：
火災經過安保員現場評估確定報警級別後，按一般火災（一級、二級）和重大火災採取不同的滅火程式。
一般火災由安保部組織現場人員，用就近的消防器材進行滅火。火災撲滅後，安保部要負責保護現場不被破壞，並拍攝**訪問證據，迅速查訪知情人，查詢火災起因，進行火災的初報和續報。
重大火災的程式如下：
1．在通知董事長後，立即撥打119報警**。
2．編制小組內人員聽到消防警報後，應迅速趕到安保部，立即按緊急事件處理小組的編制，確定行動方案，快速行動，各司其責。
3．全超市的各個部門，在完成各自的職責後，服從處理小組的統一指揮和調配，協同配合，進行滅火、疏散、救助工作。
4．安保部應迅速啟動自動噴淋滅火系統，關閉非緊急照明和空調，開啟排煙風機，疏通所有安全門和消防通道，啟動火警廣播，組織人員有秩序地進行人員疏散、滅火、財產搶救、傷員救助等工作。
5．系統第二次報警後，安保部人員守住門口，人員一律不准進入火災現場，除非有消防人員的許可。
6．安保部指派人員維持超市周圍廣場的秩序和道路通暢，到指定地點引導消防隊車輛的進入。
7．工程部趕赴現場進行工程搶險，對配電房、中心機房、消防幫浦房等重點部位，實行監控和必要的措施。
8．人員疏散應由指揮中心統一指揮，安全疏導組要協助維持秩序，疏散顧客安全撤離到安全區域。
9．救護組攜帶金庫和現金、支票撤離到安全區域，盡量避免財產的損失。
10．緊急搶險組協助電腦中心人員保護好重要檔案、軟體、裝置，迅速撤離到安全區域。
11．通訊聯絡組隨時保持與各部門及總指揮的有效溝通，傳達指令，有條件的情況下將可用的救護物品準備好，供搶救傷員用。
火災撲滅後，安保部要檢討消防系統的運**況，迅速查訪知情人，查詢火災起因；工程部協助從技術角度查詢火災起因，通過對機器、資料、資料進行收集分析，由消防安全調查人員撰寫正式報告。並根據財產和人員的**情況，計算損失，迅速與保險公司進行聯絡，商討有關賠償事宜。
新疆日日新商貿****
直燃機操作規程 應急預案
直燃機房應急方案 應急方案 係指機組運轉中，突然發生的重大事故，值班員必須以最快的速度採取措施，控制事態發展，減小損失，並及時通知主管領導。一 火災 關斷電源，關閉機組所有閥門，切斷燃料供給，並採取必要的消防措施。二 水災 關斷電源，關閉跑水管路的控制閥門，用防水材料保護好機組電控櫃 燃燒機 真空幫...
直燃機操作規程 應急預案
直燃機房應急方案 應急方案 係指機組運轉中，突然發生的重大事故，值班員必須以最快的速度採取措施，控制事態發展，減小損失，並及時通知主管領導。一 火災 關斷電源，關閉機組所有閥門，切斷燃料供給，並採取必要的消防措施。二 水災 關斷電源，關閉跑水管路的控制閥門，用防水材料保護好機組電控櫃 燃燒機 真空幫...
脫銷系統操作規程和應急處理預案2019改
4 根據風向，氨水的波及範圍，指揮群眾進行防護並組織撤離，重點保護人群安全和健康。5 做好事故現場保護 警戒和事故處理工作 6 消防人員必須穿全身防火防毒服，從上風向滅火並切斷氣源。若不能切斷氣源，則禁止熄滅洩漏處的火焰。向容器噴水使其冷卻，並從火場移至空曠處。滅火方法及滅火劑 採用水 霧狀水 砂土...