目次前言 ii
1 業務說明 1
2 適用範圍 1
3 引用檔案 1
4 術語和定義 1
5 管理要點 1
6 配網要求 2
7 附錄 4
前言本指導書由雲南文山電力股份****生產裝置管理部提出並歸口。
本指導書由雲南文山電力股份****企業管理部統一編號。
本指導書起草部門：雲南文山電力股份****生產裝置管理部。
本指導書主要起草人：關維罡、王堅。
本指導書主要審核人：張天流、楊武、巨朝聰、汪雙寬、高勇。
本指導書由楊子龍批准。
本指導書由雲南文山電力股份****生產裝置管理部負責解釋。
本指導書發布後，原《關於印發配電故障巡視和搶修業務流程實施意見（試行）的通知》文電司生〔2013〕34號檔案予以廢止。
1業務說明
本業務指導書用於雲南文山電力股份****（以下簡稱「公司」）配網故障巡視、搶修業務的管理，為規範10千伏及以下配網故障安全快速復電工作，進一步提公升公司配網運維水平和快速復電能力，實現配網故障巡視、搶修業務實施安全可靠、優質高效，公司組織編制了《配網故障巡視、搶修業務指導書（試行）》，確保各單位在配網故障巡視、搶修業務實施過程中安全、規範、有序。
2 適用範圍
本業務指導書適用於雲南文山電力股份****所屬10千伏及以下配電裝置發生故障停運後，採取故障巡視、故障隔離（採取措施恢復非故障區段供電）、並對發生故障的公用供電裝置進行修復的工作。
3 引用檔案
《南方電網公司配網故障快速復電指導意見》
《配網線路故障排除搶修作業關鍵環節、危險點及執行要點》
《雲南電網****縣級供電企業供電所規範化工作指南（2015版）》
4術語和定義
4.1配網故障快速復電是指10千伏及以下配電裝置發生故障停運後，採取緊急措施隔離故障（採取措施恢復非故障區段供電），並對發生故障的公用供電裝置進行修復，盡快恢復對客戶供電的過程。
4.2當發生自然災害等非正常原因導致大面積停電的情況和重大保供電期間發生停電時，按照應急管理要求及時啟動相關應急預案，並由應急組織機構統一指揮和協調快速復電工作。
5管理要點
5.1職責
5.1公司本部生產裝置管理部職責
5.1.1指導各分公司開展10kv及以下配網故障搶修工作。
5.1.2修編完善配網故障巡視、搶修業務指導書，提高故障搶修工作效率。
5.1.3協調處理超出分公司處置能力的搶修。
5.2分公司生產裝置管理部職責
5.2.1指導各供電所開展10kv及以下配網故障搶修工作。
5.2.2做好事故預想，定期開展配網故障搶修培訓、演練，提高應急處置能力。
5.2.3協調處理超出供電所處置能力的搶修。
5.3供電所職責
5.3.1 負責供電所轄區10kv及以下配電線路裝置的搶修，擬定搶修方案，組織現場搶修。
5.3.2在配網搶修過程中嚴格執行《配網線路故障排除搶修作業關鍵環節、危險點及執行要點》中的10關鍵環節、45項危險點和50項執行要點，確保搶修作業安全。
5.3.3根據年度故障發生次數分布情況，（如故障一般期、故障高發期、極端天氣導致故障集中期等）動態調節值班人員數量。
5.3.4做好事故預想，修編完善事故現場處置方案，定期開展配網故障搶修培訓、演練，提高應急處置能力。
5.4縣級排程機構職責
5.4.1配網線路故障資訊流轉。
5.4.2根據搶修工作負責人的需求，調整相應裝置狀態。
5.5 95598呼叫中心職責
5.5.1 95598呼叫中心接到故障報修**應及時溝通各供電所搶修隊伍、排程機構、做到資訊共享、快速反應。
5.5.2收集統計故障搶修工作開展情況，並對各搶修隊伍評價。
6配網搶修要求
6.1故障巡視、搶修處理時限要求
6.1.1故障巡視、故障搶修處理8小時的界定：從裝置停運開始計算的8個小時。（以變電站監控後台記錄時間為準，其他以95598呼叫分中心接報時間為準）。
6.2故障資訊
6.2.1故障資訊的接收與發布
6.2.1.
1故障資訊的接收。電力排程控制中心、供電所在接收到故障資訊後均須匯報95598呼叫分中心（對於客戶直接將故障資訊通知供電所的情況，供電所必須將故障資訊報95598）。
6.2.1.
2故障資訊的發布。95598將接收到的故障資訊通過簡訊平台發布至分公司領導、安全監管部、生產裝置管理部、電力排程控制中心、客戶服務中心，同時將《故障報修工單》傳至供電所並**通知供電所負責人。
6.3故障巡視
6.3.1供電所在接收到《故障報修工單》後，首先指定故障巡視的工作負責人（工作負責人必須具備資質）；由工作負責人填寫《配電線路和裝置巡視作業指導書》。
6.3.2班前會。人員出發前工作負責人對人員分工以及結合本次巡視存在的風險向工作班成員進行交待。
6.3.3按作業指導書完成故障巡視，巡線時要始終認為線路帶電，嚴禁登桿檢查，如未查詢出故障點，應終結故障巡視工作。
6.3.4需登杆搖測絕緣應按登桿作業辦理作業手續，填用《10kv故障搶修登桿塔檢查和線路絕緣測試作業指導書》、線路工作接地線裝拆記錄、配電網電氣操作票、接受排程指令操作記錄。
6.3.5如故障點已明確的直接執行故障隔離、故障搶修流程。
6.4故障點的匯報
6.4.1巡視人員將發現的故障巡視結果統一匯報工作負責人，由工作負責人將查詢到的故障情況報供電所負責人、95598及電力排程控制中心。
6.4.2由95598將故障情況通過簡訊平台發布至分公司分管領導、安全監管部、生產裝置管理部、電力排程控制中心、客戶服務中心。故障資訊發布物件具體如下：
6.4.2.1台變故障、低壓電纜故障資訊傳送至供電所負責人。
6.4.2.2 10kv支線故障、電纜分接箱故障資訊傳送至供電所負責人。
6.4.2.3電纜分接箱故障、10kv農村線路故障資訊傳送至分公司部室主任和供電所負責人。
6.4.2.4 10kv線路故障涉及一類使用者、重要使用者、特殊使用者故障、環網線路（環網櫃）故障資訊傳送至分公司分管領導、安全監管部主任、生產裝置管理部主任和供電所負責人。
6.5故障隔離（恢復非故障段客戶供電）
6.5.1對於10千伏故障，搶修人員應在排程機構的實時指揮下開展故障隔離操作和恢復非故障段客戶供電操作（含轉供電），相關班組根據需要配合開展旁路作業及應急發電相關工作；對於0.
4千伏及以下故障，搶修人員應快速確定故障隔離、恢復非故障段客戶供電。故障隔離倒閘操作人員應使用配電網電氣操作票、接受排程指令操作記錄。
6.5.2 若故障裝置屬客戶資產，搶修人員應將故障裝置與電網隔離，恢復非故障段客戶供電，並將故障資訊通知客戶，同時將故障資訊傳遞至95598呼叫中心或排程機構。
6.6故障搶修
6.6.1供電所在開始進行故障搶修工作時，首先指定具備資格的人員擔任故障搶修的工作負責人即停復電聯絡人。
故障搶修工作中填寫《事故應急搶修單》及相應的作業指導書、《線路工作接地線裝拆記錄》。
6.6.2班前會。
由工作負責人根據故障資訊明確工作任務、工作地點、人員分工、安全措施，檢查搶修材料、工器具、安全工器具準備，結合搶修存在的風險向工作班成員交待安全注意事項。多班組工作時，開工前工作負責人向各分組工作負責人進行現場安全技術交底，再由各分組工作負責人根據本小組工作的地點、環境向各自工作組成員進行現場安全技術交底。
6.6.3外單位進入電網作業前，執行部門應對外單位人員進行書面安全技術措施交底，並雙方簽字確定。
6.6.4在已投入執行的電氣裝置及電氣場所工作時，應由工作負責人填寫工作票或搶修工單，並提出正確完備的安全措施。
6.6.5嚴禁約時停送電，對不符合安全作業距離要求的線路必須停電，在進行更換絕緣子等臨近帶電作業時，必須採取安全可靠措施。
對線路停電前、搶修作業前必須核對桿塔號。停電時應有專人監護。
6.6.6驗電行為必須規範，應有專人監護，使用相應電壓等級合格的驗電器，在工作地段兩端分別驗電，並逐相進行。
對同桿（塔）的多層電力線路進行驗電時，先驗低壓、後驗高壓、先驗下層、後驗上層。
6.6.7線路停電檢修時，被檢修線路無電壓後，應立即在工作地段兩端掛接地線。
若因平行或鄰近帶電線路導致停電線路有感應電時，應加掛個人保安接地線。對同桿（塔）的多層電力線路掛接地線時，先掛低壓、後掛高壓、先掛下層、後掛上層。採用臨時接地棒的埋地深度不得小於0.
6公尺，接地電阻不應超過30歐，如遇土壤電阻率較高的地區，應採用增加接地體數量、長度、面積和埋地深度等措施。
6.6.8在一經合閘即可送電到工作地點的斷路器、隔離開關、跌落式熔斷器的操作處，均應懸掛「禁止合閘，線路有人工作」標示牌。
在城區或人口密集區施工時，工作場所周圍應裝設遮攔（圍欄）。跨越道路施工時，應在道路來車方向設定「施工慢行」等標示牌，必要時設立管卡。
6.6.9在作業過程中工作人員應正確佩戴安全帽、正確穿著工作服。正確使用安全帶、安全繩，應高掛抵用，掛在牢固的物件上，桿塔作業轉位時不得失去保護。
6.6.10故障搶修開工資訊的接收。工作負責人在完成搶修準備工作後，將故障搶修開工資訊報95598呼叫中心。
6.6.11故障搶修開工資訊的發布，95598將接收到的故障資訊通過簡訊平台發布至公司生產裝置管理部、客戶服務中心。
6.6.12故障搶修完成後由工作負責人向電力排程控中心、95598及所領導報告。
6.6.13由95598負責將故障搶修完成情況通過簡訊平台發布至分公司領導、安全監管部、生產裝置管理部、電力排程控制中心、客戶服務中心。
6.7故障巡視、故障搶修作業管理
6.7.1所有故障巡視、故障搶修均納入臨時作業管理，但不執行臨時作業審批流程。
6.7.2 8小時以內的故障巡視及搶修管控層級為站所級，超過8小時的故障巡視及搶修作業的臨時作業管控層級分公司部門及站所級。
如何提高配網故障的搶修效率
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