推動企業變革和成長感悟北大縱橫的企業文化

2021-03-27 22:36:03 字數 683 閱讀 9338

「推動企業變革和成長」,這是北大縱橫(北大縱橫專題:

在知識化、資訊化的今天,「以不變應萬變」的時代已經過去了,我們唯一能做的就是「變化」,唯有不斷變化,才能應對環境,把握機遇,贏得未來。

「推動變革」是目前時代背景下管理諮詢的首要任務,它反映了諮詢所能提供的乙個最基本的作用之一:幫助客戶去理解變革,與變革同行,為生存為發展而實施變革,並在不斷變革的環境中獲得成功。

回顧以往的乙個個案例,每乙個諮詢專案都在完成這一使命的過程中發揮重要作用。當我們的諮詢顧問為企業開出有技術先進性和實際操作性的諮詢藥方時,多數情況下都會引起客戶內部的重大改變,甚至達到變革的程度。變革本身不是目的,它只是一種必需的手段,用以將組織執行調整到新的高度,並維持或提高競爭力、業績和有效性。

那麼在完成這一使命的過程中,諮詢顧問應扮演什麼角色呢?作為企業聘請的外腦,我們充當的是「變革推動者」,而不是「變革領導者」,這一點一定要定位清晰。即使客戶已將變革的重要職責委託給了我們諮詢顧問,並且採用的是高度參與型的諮詢方式,但客戶仍然是組織變革的領導者。

諮詢顧問可以促進客戶高管們任務的完成,但是不能代替客戶高管們去實施變革。在諮詢過程中,我們可以幫助客戶確認,哪些是需要其領導的特定的變革措施,並確定其直接涉入的力度和方式。高層管理人即使不能參與所有的變革,但是某些變革他們必須親自掌握,或者找出一種合適的方法,明確地或象徵性地提供和表現出支援。

只有這樣,企業變革的成功率才會大大增加。

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