某國有大型化纖企業銷售人員崗位職責說明書

2021-03-26 13:04:45 字數 906 閱讀 2035

銷售人員崗位職責說明書

職位名稱::銷售人員

所屬部門:市場銷售部

直接主管:市場銷售部經理

工作匯報職位:市場銷售部經理

主要職責範圍:

1. 計畫工作

1.1 根據部門年(季)度工作計畫,制定本人年(季)度工作計畫,並報市場銷售部經理批准後實施;

1.2 分解自己的工作目標。

2. 產品銷售

2.1 制定本人銷售計畫並執行;

2.2 拓展、完善市場銷售網路,開發銷售新渠道、新客戶;

2.3 組織交付產品掛帳和貨款**工作,並監督、檢查執**況;

2.4 追蹤市場資訊情報,分析競爭對手資訊,提高市場**的準確性;

2.5 將銷售合同交市場銷售部經理審核。

3. 客戶關係

3.1 組織建立、維護、完善客戶檔案,與客戶建立良好的關係,加強維護與部分重要客戶的關係;

3.2 組織市場資訊的收集與反饋,並分析提出相應對策;

3.3 組織處理客戶抱怨和售後服務相關問題,傳遞顧客投訴資訊,跟蹤重要顧客的投訴處理,進行顧客滿意度分析;

3.4 及時向客戶提供公司相關檔案和資訊資料。

4. 任職要求

4.1 知識及技能(學歷、相關工作經驗、專業背景、其它):

全日制大專以上畢業,三年以上銷售工作經驗,了解市場營銷相關知識。

4.2 合作技能(公司內外部主要合作物件、主要合作功能):

與上級:溝通、配合

與其他銷售人員:溝通、協調

與客戶:溝通、談判

4.3 個性特徵要求(品德、態度等):

有較強的人際交往能力和溝通能力,具有創造性,能在壓力下開展工作,責任心強。

4.4 其它要求(性別、年齡、體力、工具和裝置使用能力等)

身體健康,能適應頻繁出差,會計算機操作。

銷售人員崗位職責

4.爭取上午能夠拜訪1家客戶。下午工作 13 00 17 30 1.開始下午工作,爭取完成1家客戶拜訪任務。2.根據實際情況返回。3.處理當日發生的業務。4.整理當日訪問報告並向經理匯報,計畫次日工作。每週工作流程 四 注意事項 業務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求銷售人員提供一些其他...

銷售人員崗位職責

1.認真執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平 填寫有關銷售 提交銷售分析和總結報告。2.積極完成承諾的銷售量指標.3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題 須辦理的手續,幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決。5....

銷售人員崗位職責

四 請假制度 1.員工請假一律履行請假手續,經同意後方可受假,否則安曠工處理。請假期間沒有工薪 2.員工請病假一天以內的須由銷售經理批准並上報核准。一天以上 含二天 的請假,事先須經銷售經理同意後報銷售總監批准後方可離崗,否則按日工資三倍予以處罰直至開除處理。3 員工因病不能提前請假,應先請示銷售經...