作業 1
姓名：曹英強
學號：1211001408313
工作站：北京電大文化局工作站
一、 填空題：（每題1分，合計37分）
1．古代封建社會的資訊資源主要以文獻資訊資源為主，古代資訊管理時期的資訊管理物件以紙質手抄本印刷本為主，此時的資訊管理重心集中於藏 ，倡導的資訊管理方式是四部分類法 。
2．聯合國教科文組織認定的圖書館四項職能是儲存人類文化遺產社會資訊流整序傳遞情報啟發民智的文化教育
3、三維結構理論的提出者是： 盧泰巨集教授他認為資訊管理的基本問題可歸納為： 存 、 理 、 傳 、 找 、 用 ；且資訊資源管理集中體現在資訊科技資訊經濟資訊文化三種基本資訊管理模式的集約化上，即三維結構理論。
4、資訊管理思想的發展過程中，尤以國外學者為代表，提出了五種資訊管理的思想，它們是： 管理職能說資訊過程說管理哲學說
思想方式說技術手段說資訊過程說的代表人物是： 泰勒 ，其核心內容是圍繞資訊的收藏 、 整理資訊的傳遞
資訊過程及成本效果等問題展開。
5、知識管理的三要素是： 組織人資訊科技 。
6、知識管理技術如按過程分類，它包括知識的生產共享 、
應用和創新
7、電子管計算機使用的邏輯元件是電子管 ，電晶體計算機使用的邏輯元件是電晶體 。
二、 名詞解釋 （每題5分，合計20分）
1、資訊：
是事物的運動狀態和過程及關於這種狀態和過程的知識
2、知識
由個人的隱式經驗、想法、洞察力、價值以及判斷等組成，它是動態的，而且只能通過與有知識的專家直接合作與交流才能拿得到
3、資訊管理：
對資訊資料的整理、加工、排序、儲存等系列工作
4、知識管理：
是協助企業組織和個人，圍繞各種**的知識內容，利用資訊科技，實現知識的生產、分享、應用以及創新，並在企業個人、組織、業務目標以及經濟績效等諸個方面形成知識優勢和產生價值的過程
三、 簡答題（前三題每題10分，最後一題13分）
1． 簡述現代資訊管理活動時期的特點有哪些？
答：資訊的載體增多：除了傳統的紙質。
出現了縮微型、電子型、網路型的新型**。1）資訊交流的方式變化：網路、廣播、電視。
2）資訊科技發展：網路技術。資料庫技術、倉促技術等促進了資訊管理手段的更新。
3）管理主體拓寬：除了圖書館之外，還出現了諮詢公司、調查公司、企業管理公司等，都在不同領域擔任著社會資訊流的整理和管理工作。
2． 簡述從資訊管理的層次入手對資訊管理的理解，並詳述每乙個層次資訊管理的內容？
答：將資訊管理分為三個層次：1）微觀層次的資訊管理：
微觀的資訊管理更加貼近普通人對資訊管理的理解，它所研究和處理的是具體的資訊產品的形成和製作過程。資訊產品：組織——加工、整理——分析——產品。
2）中觀層次的資訊管理：中觀層次的資訊管理面向的不是一件件具體的資訊產品，而是處於社會中的具體的資訊系統。3）巨集觀層次的資訊管理：
是從整個社會系統角度出發，主要指對乙個國家和地區的資訊的管理。資訊產品送入社會，進入資訊市場，就要加強對資訊市場的監管，加強對資訊服務的管理，就要在政策、法規和條例等方面進行規範。資訊產業所涉及的範疇比較寬，領域比較廣，行業比較多，如何通過對它們的有效管理，提高行業的資訊化水平，進而提高整個社會的資訊化水平等，都是巨集觀資訊管理所要研究的問題
3． 簡述管理學思想發展經歷的五個階段，並回答每個階段的核心代表人物和代表思想？
答：第一階段：科學管理階段。
主要以科學管理之父泰勒、管理理論之父法約爾和組織管理之父韋伯為代表。第二階段：行為科學理論及管理理論叢林的發展階段。
梅奧----人際關係理論、社會人理論。馬洛斯----需求層次理論（人的需求由低階到高階分七個層次：生理需求，安全需求，社會交往需求，尊重需求，求知需求，求美需求，自我實現需求）。
赫茨柏格--雙因素理論。第三階段：以戰略為主的企業組織理論發展階段。
《競爭戰略》、《競爭優勢》、《國家競爭優勢》—波特三部曲。第四階段：企業再造理論與企業文化管理理論。
企業文化構成：企業精神文化、企業制度文化、企業物質文化。第五階段：
全球化及知識經濟時代的組織管理理論。彼得·聖吉的五項修煉：系統思考、自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團體學習。
4． 簡述資訊、知識、資料和智慧型之間的關係。
答：關係主要表現在：資料是零散的，沒有聯絡的事務。
資料與資訊的關係是形式與內容的關係、原材料與產品的關係，資料經過加工後就變成了資訊。資訊與知識的關係即資訊經過推理與提煉、編碼系統化就成為知識。知識與智慧型的關係則為：
智慧型是基於知識的一種謀略或行動。總之，資料、資訊、知識和智慧型這四者是由低到高、由淺入深的關係。
資訊管理概論
任務一錯5 對初始的經濟資訊進行加工處理的資訊部門或機構是經濟資訊的再生源 對1 通道就是傳遞資訊的通道。對12 資訊是一種無形財富和特種資源。錯2 資訊的形式是固定的，不同形式的資訊不能相互交換。對3 資訊流在整個企業的管理活動中起著主導作用。錯7 資訊的適用性要求資訊越多越好。錯14 資訊在時間...
資訊管理概論任務
資訊管理概論任務02 0001 試卷總分 100 測試時間 60分鐘 剩餘時間 54分46秒 一 不定項選擇題 共10道試題，共100分。1.要建立乙個資料庫，需要經過 設計階段。a.概念設計 b.庫結構設計 c.模組設計 d.物理設計 滿分 10分 2.是從企業競爭戰略的高度出發，通過充分開發和有...
資訊管理概論任務010001
試卷總分 100 測試時間 60分鐘 正確率96 單項選擇題判斷題 一 單項選擇題 共 10 道試題，共 80 分。1.以下不屬於資訊分析主要方法的是 a.比較法 b.分析綜合法 c.歸納法 d.時間序列分析法 滿分 8 分 2.資訊服務在適當的時機發揮功能，同時，資訊服務的內容和策略選擇 新專案開...