電影《非誠勿擾》中的銷售技巧

2021-03-25 04:03:21 字數 641 閱讀 7664

二、做客戶工作,需要不斷扮演徵婚者

婚姻的應徵者通常不能同時應徵很多人,這是道德的問題,但是企業做客戶工作,性質就不一樣了,企業必須經常扮演應徵者,主動去「相親」。因為現在是買方市場。如今的聯絡的方式多種多樣,除了拜訪、**,網路聊天也受到重視。

如此聯絡不中斷,等到客戶真的要「徵婚」時,就不再忸怩排斥,否則公司再誠心,客戶也會高舉「勿擾」牌。

新客戶需要主動拓展,很多公司都認識到這一點,要想讓客戶完全不反感,還是比較困難的。公司老客戶也要經常聯絡,組織起來開展某些活動,加深感情,讓客戶與公司的關係,不只是對公司的產品產生需求和依賴,還有在情感上找到某種歸屬。

這就是會員制營銷的魅力所在了,像蘇寧、國美這樣大型連鎖企業,紛紛祭起會員制大旗,將公司原有的低價營銷政策,改為會員積分**政策,謀求與客戶建立長期的合作關係,通過對會員卡客戶提供更多的特色服務,實現與客戶的感情交流,起到穩定客戶群體作用。

三、結婚物件只有一次,客戶管理工作需要系統的行為

徵婚通常是一對一的,僅靠腦袋就能記住對方的資訊。但是會員制營銷,面對的是眾多客戶,是成千上萬的「口味」,公司要想與萬千客戶進行溝通,投其所好還是比較困難的,統一的服務可能眾口難調,每人一樣的定**務,管理起來困難重重。正是這樣的原因,現在開展會員制營銷的企業主要是大企業,如蘇寧、國美,或者是高利潤行業,如健身、會所、美容等。

簡析《非誠勿擾》中女性的地位和作用

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