各部門年終總結

2021-03-18 17:26:18 字數 4291 閱讀 1538

銷售部質量管理體系匯報材料

我部主要負責與顧客有關過程的控制,負責顧客滿意度的調查與分析,我部認真組織員工對質量管理體系檔案進行了學習,通過學習認識到了如何關注顧客,如何滿足顧客的要求,以及滿足顧客要求的重要意義。現將質量管理體系執行以來的情況總結如下:

1、過程的業績

質量管理體系執行以來,公司共產生有效訂單501份,我們能夠按照檔案的要進行評審,通過評審,確保了公司各部門有能力滿足顧客的要求,包括產品的質量、工期等的要求。通過對顧客要求的評審,各部門的意見基本上統一了,而且,能夠在保同簽訂之前提出來,從而確保了合同的嚴肅性,通過對顧客滿意度調查,顧客對公司的產品質量及服務是認可的,我們要在今後的工作中,進一步貫徹「以顧客滿意為關注焦點」的原則,加強與顧客的溝通,並推廣公司的產品,打造公司的品牌。

2、糾正和預防措施的實施情況

為了確保質量管理體系檔案的執行,我部對員工進行了認真的培訓,通過內部審核,我部門未發現不合格項,為了避免不合格的發生,應進一步學習,不斷提高質量意識,自覺遵守公司的管理制度。

3、質量目標的完成情況

質量管理體系執行以來,沒有發生顧客投訴,經對顧客的調查,顧客滿意度達到了91.6%,合同評審率100%。已實現了顧客滿意度的質量目標。

4、對質量管理方針、目標及質量管理體系的評價:

我們認為,現在公司的質量方針、目標及質量管理體系與公司的實現是一致的,反映了公司在質量上的基本要求,反映了apiq1和iso9001標準的要求,質量管理體系的各過程基本上得到了實現,職責得到了明確,通過本部門的效果看,已達到預期的目標,實施基本有效。

5、建議

公司對質量管理體系的標準要求應加強培訓,對質量管理的技術方法加強培訓,特別是對主要領導的培訓,便於質量管理體系的正常執行。

銷售部:

2023年7月15日

採購部質量管理體系匯報材料

我部主要負責採購過程控制,在質量管理體系執行期間,本部門能夠按照檔案要求執行,現將具體情況進行匯報:

1、成績

質量管理體系執行以來,我部多次組織了員工對相關檔案進行了學習與貫徹,通過學習,大家認識到,對供方控制的必要性,以前出現過個別供商售後服務不好或產品質量不穩定增長,通過三次評價,對**商起到了促進作用,而加深了互相理解,使其各方面的質量有所提高。

2、部門的質量目標的完成情況

本部門的主要材料檢驗合格率達到了99.8%,在生產過程或產品出廠後,也沒有發生因材料原因出現任何質量事故或爭議,在今後的工作中我們會進一步努力,為生產做堅強的生盾。

3、對公司質量管理體系、質量方針、質量目標的評價

公司的質量管理體系、質量方針及質量目標,符合公司發展的實際情況,但仍存在差距,所以我們在以後的工作中,應進一步完善。

4、建議

在今後的工作中,加強員工的產品標準的培訓、質量意識的培訓、管理體系要求的培訓,進一步提高員工的能力與意識。

採購部:

2023年7月13日

技術部質量管理體系匯報材料

技術部主要負責公司的工藝規程的制定,生產過程中技術問題的組織、不合格品、資料分析及持續改進等組織管理及協調工作,確保產品質量不斷穩定提。現對質量管理體系執行以來,本部門的運**況如下:

1、主要成績

在質量管理體系執行以來,我部組織員工對相關的程式檔案多次進行了學習,加強了對標準的理解,對技術部工作有了更深刻的認識,修訂了工藝規程,使得規定更加符合生產的要求,為提高產品質量打下了良好的基礎。通過體系的執行,部門所使用的標準基本能滿足生產要求,貫徹標準是本部門的職責之一,通過貫徹標準,使員工掌握了更多的技術要求,對指導生產,提高產品質量,有促進作用。

2、質量目標的完成情況

公司制定的質量目標,新產品開發2項,檔案發放正確率100%,我部已實現,沒有因技術保障不及時發現質量問題

3、對質量管理體系、質量方針、質量目標的評價

對質量管理體系、質量方針、質量目標,我們認為與公司的發展是相應的,是適宜的,因此我們認為,現行的質量管理體系、質量方針、質量目是適宜的、充分的、有效的。

4、建議與要求

針對技術部設計開發人員較少,對於國內外市場所用產品了解還不夠,尤其是英文翻譯方面,要想與國際市場接軌,要在新招收的大學生隊伍中,提高英語水平高,業務能力強的人員充實的重要崗位。

技術部2023年7月16日

品管部質量管理體系匯報材料

質管部主要負責對原材料的檢驗、產品的檢驗、無損探傷、理化分析及監視和測量裝置的控制。通過體系執行,在管理上取得了一些成績,現匯報如下:

1、主要成績

我們通過質量管理體系的執行,多次認真組織員工對質量管理體系檔案進行了學習,在工作中認真貫徹執行,質量檢查人員認真填寫成品檢查記錄,進貨檢查記錄,按規定的要求進行理化效能試驗與無損探傷,對不合格品進行控制。對公司的監視和測量裝置按規定的要求進行檢定,確保了其準確性。產品質量基本穩定,沒有發生質量事故。

公司沒有出現顧客投訴與退貨問題,通過貫標,員工的質量意識有所提高,按標準生產、按工藝操作已成為員工的自覺行動。

2、質量目標的完成情況

在用監視測量裝置檢定率達到100%,整機抽檢合格率100%,沒有出現質量事故,質量目標保持不變。

3、對質量管理體系、質量方針、質量目標的評價

公司的質量管理體系、質量方針與質量目標,我們認為符合公司的發展情況,基本上符合實際,具有適宜性、充分性和有效性。

4、建議

今年內審查出1項不符合項,已關閉。在今後的工作中,加強員工的產品標準培訓,質量意識的培訓,管理體系要求的培訓,進一步提高員工的能力與竭盡意識。

品管部:

2023年7月13日

生產部質量管理體系匯報材料

生產部主要負責公司的生產管理、裝置管理、工作環境的管理及資料分析等過程控制,質量管理體系執行以來,我部能夠按照檔案的要求認真執行,現將具體情況匯報如下:

1、主要成績

公司質量管理體系執行以來,本部門認真執行程式檔案的要求,通過檔案的執行,減少了工作失誤,加強生產過程的控制,認真填寫相關的過程記錄,而且,基本上能夠按合同要求或計畫要求保質保量完成生產任務,較好的滿足了顧客的要求,特別是通過過程的控制,強調了按檔案執行的要求,各相關人員按要求填寫記錄,並簽字。使產品具有較好的可追溯性,產品質量有了基本上保證。裝置管理按照程式檔案和作業檔案對生產裝置進行**保養制度進行,公司生產沒有因為裝置原因造成不必要的損失。

2、質量目標完成情況

根據本部門的質量目標,是零件首檢合格率97.1%,外購坯件及零件部位合格率99.8%, 2023年7月份以前我們共生產了22030臺閥門,一次檢驗合格20708臺,一次檢驗合格率達93%,顧客驗貨合格率100%。

實現了規定的目標。自質量管理體系執行以來,公司的生產能力不斷提高。

3、對質量管理體系、質量方針、質量目標的評價

公司的質量管體系、質量方針、質量目標,我們認為與公司的發展是相應的,是適宜的,因此我們認為,現行的質量管理體系、質量方針與質量目標是適宜的、充分的、有效的。

4、建議與要求

針對生產管理上要求,在今後的工作中,應努力不斷提高生產能力,加強員工的技能培訓與質量意識的培訓,提高員工的技術能力與質量意識,在工作中把質量管理體系檔案更好的貫徹與執行。

生產部:

2023年7月16日

行政部質量管理體系匯報材料

公司實施質量管理體系標準以來,我們多次組織員工認真學習了《質量手冊》與相關的程式檔案,對標準有了深刻的認識,主要負責檔案控制、記錄控制、人力資源、管理評審及內部審核的控制。通過管理體系的執行,本部門取得了一定成效,現匯報如下:

1、主要成績

通過檔案控制程式的執行,規範了公司的檔案管理程式,使公司的相關檔案管理有章可循,在執行中,基本上按照檔案的要求執行,建立了「受控檔案清單」,使公司的檔案可以一目了然,通過對檔案發放的控制,確保各部門領導認真負責,通過對記錄的設計,各方面的記錄進行了統一,便於管理。通過管理體系的建立與實施,加強了員工的考核,以人為本,大大提高了員工的積極性,創造了良好的工作環境,通過對記錄的控制,各部門能夠正確管理,員工能夠認真填寫,體系執行期間,各級人員基本上能夠嚴格執行公司的規章制度,組織紀律、工作紀律都有所加強,員工質量意識、標準意識有了明顯提高,通過內部審核,發現質量管理體系執行中的不足,對審核組開的不合格項能夠按要求關閉,公司已熟練掌握了內部審核的要求並正確應用。

2、方針與目標

公司的方針,我們認為與公司的宗旨是相適應的,反映了公司在質量方面追求的方向,應繼續堅持。

3、質量目標的完成情況

三年來,我們通過請進來,走出去的方式,對員工進行了全員培訓,員工的培訓計畫完成率實現了100%,員工參培合格率100%。

4、糾正措施情況

本部門在內部審核過程中,審核開了乙個不合格項,我們按照規定的時間與要求進行了關閉,確保以後不再發生此類不合格。

5、對管理體系執行的幾點建議

質量管理體系已執行了一年多的時間,我們對標準已經有了深刻的理解,且已成為員工的自覺行動,我們不要懈怠,結合本部門的實際情況繼續進行學習,以提高員工的質量意識,提高工作效率。

各部門簡介

生活衛生部 生活衛生部是學院學生會貼近學生生活的後勤保障部門,主要職責在於關注同學生活,及時向學院和學校相關部門反饋同學們對學院合學校的意見和建議。精品活動 生活部主辦學院 宿舍合影秀 舍歌大賽 雅舍大賽 等活動。生活部同時積極協助科技部 文藝部等部門組織活動,保證學生會各項工作與活動的順利進行,生...

各部門簡介

1 秘書處 協助主席團處理研究生會日常事務和財務收支管理,聯合會成員的事務通知和聯絡。3 博士生部 從博士研究生的特點出發,組織博士研究生開展和參與研究生會的各項活動,加強博士研究生和碩士研究生以及本科生之間的聯絡和交流,並根據博士研究生的特點組織研究生會的某些活動。4 學術部 配合學校教學,開展各...

各部門職能

一 部門名稱 總經理 副總經理 上級部門 無 下級部門 財務部,銷售部,市場部,售後部,行政部 總經理部門職能 1 實施公司年度經營計畫和投資方案,實現年度經營目標 2 擬定公司的基本管理制度 具體規章制度,組織和完善公司的基本工作程式 3 按既定模式管理公司,保證公司的營銷管理工作有序的進行 4 ...