商業保險員工告知書

2021-03-16 09:50:48 字數 2078 閱讀 2032

一、 投保須知

1、 初次投保時需要提供資訊:姓名、身份證號碼、醫保身份、理賠銀行卡號、開戶行全稱

2、 注意事項:

【身份證號碼】:必需正確,不然無法投保

【銀行卡號】:每一客戶只能選擇一家銀行開設理賠帳戶,理賠款打到個人卡中,需要提供的銀行資訊可以是以下兩種中任意一種:

存摺卡號(軟卡上的卡號)

atm卡號(硬卡上的卡號),同時還要提供此卡的開戶銀行全稱

不要提供信用卡卡號

二、 有關索賠理賠

1、 當月診病,當月底開始可以提交索賠材料,90天截止受理,其中特殊情況時的截止受理日可再延長30天,但須提前通知(如孕婦)。

2、 有上海醫保卡的員工一定要用醫保卡看病,否則不能理賠。

3、 各地有當地社保的員工發生住院必須先由醫保理賠,出具社保分割單。否則不能理賠。

4、 員工提供的理賠材料中包括:

醫保局認可的二級(含二級)以上醫療機構或國立區或縣級以上醫療機構出具的:

醫療費用收據(原件)

藥品清單或明細(原件)

住院清單或明細(原件)

相關診病病歷卡(影印件)

醫療保險索賠清單(保險公司提供原件或電子版本)

否則不予理賠

5、 若員工有除當地社保以外的其他途徑報銷同筆醫療費用,建議先由我司負責申請理賠,理賠完畢退回發票原件後再遞交其他機構進行理賠。保險公司只接受社保局開具的分割單,不接受其他機構提供的。

6、 孕婦特別須知:

產前檢查費用可以先進行理賠,無需等到生產後。若無法先行提供,可以生產後一起提交。無90天限制。

有當地生育保險的員工,生產住院後先由當地醫療機構進行當地規定的理賠和補貼。提供分割單後由商保理賠(除了當地生育直接劃醫療卡支付)

7、 保險公司收到完整資料後15個工作日之內提供《賠付清單》:

若賠付成功,一般5個工作日打出理賠款,10個工作日退還申請材料.

若拒賠、延賠,一般10個工作日退還申請材料。

三、 投保及理賠注意事項

1、 有關承保要求

年齡在十八歲至六十周歲,身體健康、能正常工作的在職人員可由本公司代為向保險公司投保。

子女參保特別規定:投保須提供身份證號碼或出生日期、姓名、性別等相關資料;投保年齡為年滿2個月到16周歲,其中子女險可放寬至18周歲,但須特批以後才能操作。

被保險人凡曾患有惡性腫瘤、心臟病(心功能不全ii級以上)、心肌梗塞、白血病、高血壓病(ii級以上)、肝硬化、慢性陰塞性支氣管疾病、腦血管疾病、慢性腎臟疾病、糖尿病、再生障礙性貧血、先天性疾病、精神病或者精神**、癲癇病、特定傳染病、愛滋病、性病或者正患病住院及全休、半休者不能作為被保險人。

2、 有關就診醫院

國家衛生部所屬區縣級以上公立綜合性醫院,外賓病區、特診病區和特診病房除外。

醫保局認可的二級(含二級)以上的醫療機構。

3、 有關免賠額

免賠額僅適用於「100有免賠額」險種之中的門診。

門診免賠額部分,保險公司不予理賠。

門診免賠額為30元/次,其中同一人、同一天在同一家醫院就診算一次。

4、 常見拒賠例舉

1) 健康護理等非**性行為,如體檢、疫苗等。

2) 洗牙、潔齒、整容、矯形、驗眼配鏡、裝配假眼、假牙、假肢或者助聽器等。

3) 愛滋病、精神病、精神**症。

4) 投保前所患未**疾病及相關併發症和已有殘疾的**和**

5) 先天性疾病。

6) 核磁共振(mri)。

7) 在中國境外、台灣、香港、澳門地區發生的醫療費用。

8) 用藥不合理,藥量過大。

9) 就診醫院不符合要求.

10) 屬於門診免賠額部分.

11) 病歷與收據日期不符.

12) 索賠金額與單據不符。

13) 被保險人姓名或年齡不符。

14) 自費藥。

15) 未提供收費明細清單。

16) 收據上診病日期或醫院蓋章不清楚或無醫院蓋章。

17) 住院生育扣除社保生育補貼。

18) 有上海醫保卡的員工未持卡就醫.

19) 非在保期.

20) 未提供相關就診記錄。

21) 長期看同一種病,未提供相關病史記錄。

22) 非社保局的其他機構開具的社保分割單。

商業保險的種類

1 根據投保人的數量分類,可分為個人健康險和團體健康險。2 根據投保時間的長短,可以分為短期健康險和長期健康險。投保時間長短還與投保人的數量結合構成團體短期險和團體長期險,同樣與個人結合可構成個人短期險商業保險 和個人長期險等。3 按照保險責任分類 a 疾病保險是指以疾病為給付保險金條件的保險,即只...

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