一、新生交接
1、諮詢師與教務人員交接新生資訊，並提出合理化建議
2、教務人員篩選師資：
①安排好老師，並提醒其提前半小時到校
②**轉交諮詢師，由諮詢師詳細介紹學生情況
3、諮詢師與學管師交接學生資訊
①學管師詳細閱讀《交接單》，了解新生基本資訊
②與諮詢師詳細溝通學生情況以及注意事項
③根據學生現有情況，初步分析學生目前學習成績、學習狀態及存在問題、形成原因
二、課前準備
1、諮詢師**回訪
①告知第一次上課時間，並提前20分鐘到校
②介紹師資，推老師
三、第一次課
1、課前家長會（家長、老師、諮詢師、學管師、教務長）
①諮詢師。介紹學管、老師和教務長給家長認識，並說明後期工作範圍
②學管師。介紹自己的工作職責、工作範圍，強調後期家長有問題可以直接聯絡自己
③老師。簡要介紹自己，根據之前掌握學生情況，分析學生存在問題，並陳述今後授課計畫
④家長。引導其提出合理要求建議，以及對孩子的期望值
⑤教務長。總結補充，對家長提出的各種要求予以答覆和引導。
2、第一次課
①觀察師生是否配合（上課20分鐘左右），盡量不要家長聽課
②一小時後，進教室讓師生休息5-10分鐘。
a、學管師詢問學生是否滿意，需要改進什麼
b、詢問老師學生情況，並告知其學生提出要改進的地方
3、第一次課放學後，再次與學生老師溝通（分開），並確認下次上課時間
4、第一次課後回訪（要求第一次課後三次內完成）
①詢問家長滿意度，及對學校的建議
②簡單詢問學生回家作業情況，並請家長監督
5、及時將第一次課情況記錄到《學管師日誌》
四、後期跟進管理
1、老師
①三次課前完成《學員個性化分析記錄表》
②三次課後完成授課計畫，並交學管師
③每次課前完成《個性化教案》，並於放學後交學管師
④學習期間，每月的月檢測及月檢測試卷分析
⑤一階段課程結束後，及時完成下期課程輔導計畫，促進學管師的續費工作
2、學管師
①學生課表的制訂，及上課情況的監管
②遲到、請假及調課等各種問題，時間有變動須及時通知家長學生
③輔導效果的跟進分析，和及時的**回訪
新生每週1次**回訪
老生一月1-2次
優生每兩周1次
學校考前考後必訪
④學期結束前乙個月，著手續費工作，做出學生評估。
⑤其它承諾家長的事情
⑥學管師有特殊情況請假，則需注意工作交接
**回訪的幾個**週期：
1、簽單的第二天
2、孩子第一次上課，家長第一次上門
3、第一周反饋
4、第二週效果不明顯，需重新制訂計畫時
五、續費
1、平常的各項工作是續費的基礎
2、續費方式。擴課、擴科及推卡
3、續費注意事項。
在續費可能的基礎上，找準切入點，家長關注的是什麼？如：學習方法、學習習慣、成績突破或名次的前進……加強家長對我校的信賴，並利用一些不定期的優惠活動及學生在校考試情況分析進行續費宣傳。
學管師工作流程
不得與學生或家長談出自己的課時費及自己的任教學校。家長問時要委婉簡要回答 我中心規定工資必須保密，教委規定教師不得外出做兼職，因此很抱歉不能告知 並盡快把話題轉移到學生輔導問題上來。提醒教師嚴禁遲到，最好能提前20分鐘到先和學生有個相互了解和熟悉的過程。要求教師做到認真備課並書寫教案 授課後如果家長...
學管師工作流程 2
學習管理師崗位職責定位 對學生在天材進行輔導整個過程的管理者，他是負責除學科教學之外的所有事情。學管師是學生的學習管理者，跟蹤學生整個學習過程的管理工作 是學生的導師，指導學生學習 是家長的顧問，為家庭教育提供諮詢 是教師的教練，協助教師進行個性化教育深層次的發展 是學生學習的設計師，規劃學生某階段...
學管師工作職責
5 認真檢查教學計畫與教案 任課老師編寫的教學計畫與教案，學管師每次都必須認真檢查並簽字確認 檢查內容 計畫是否科學合理 是否有家長或學生簽字確認 教案是否認真編寫，學生是否簽字確認，發現問題及時補救 6 檢查上課情況 學生是否認真聽課，作業是否及時完成 老師是否認真講授，有無做與教學無關的事情，發...