適用班級: 科目: 模擬導遊分數:
一、單項選擇題(每題2分, 共40分 )
1、以下不屬於人文點綴自然美景觀的是( )
a、峨眉山 b、泰山 c、武夷山 d、稻城亞丁
2、以下不屬於花崗岩地貌的是( )
a、武夷山 b、黃山 c、泰山 d、華山
3、以下屬於岩溶地貌的是( )
a、齊雲山 b、雲南石林 c、廬山 d、雁蕩山
4、山體之美的最大優點體現在乙個「幽」字的是那座山( )
a、峨眉山 b、雁蕩山 c、華山 d、青城山
5、下列各項不屬於自然美景觀的是( )
a、飛鳥 b、瀑布 c、石窟 d、洞穴
6、西湖的「三潭印月」,新安江的「船在青山頂上行」,九寨溝的「魚在天上走,鳥在水上飛」等景色,提現了水的( )
a、行美 b、影美 c、聲美 d、色美
7、好的水資源不僅用於觀光,還可以用於游泳、駛船、潛水、垂釣、滑水等多種休閒活動,體現了水的( )
a、醫療效用 b、審美效用 c、品茗釀造效用 d、休閒效用
8、喜歡群居,性情溫順,機警敏捷,活潑好動,借助樹枝的強力,一躍可達一二十公尺甚至更遠,因此又有「飛侯」之稱的動物是( )
a、獼猴 b、大猩猩 c、猿猴 d、金絲猴
9、這種樹有奇特美麗的花朵,花開時如群鴿棲於樹上,故有「中國鴿子樹」之稱的是( )
a、水杉 b、珙桐 c、銀杏 d、銀杉
10、以民風民俗、風味飲食、節慶活動、宗教儀式、購物消遣、家庭訪問等為主的旅遊活動型別是( )旅遊。
a、遊覽鑑賞型 b、知識型 c、體驗型 d、康樂型
11、素有「天下第一關」之稱的是( )
a、山海關 b、嘉峪關 c、劍門關 d、潼關
12、 中國土生土長的宗教是( )
a、道教 b、佛教 c、**教 d、伊斯蘭教
13、具有明媚秀麗、淡雅樸素、曲折幽深特點的園林是( )
a、北方園林 b、江南園林 c、嶺南園林 d、四川園林
14、上海徐家匯教堂是( )教堂。
a、羅馬式教堂 b、哥德式教堂 c、拜占庭式教堂 d、中國宮殿式教堂
15、西安秦兵馬俑遺址、雲南祿豐恐龍化石群遺址屬於( )
a、自然博物館 b、歷史博物館c、遺址博物館 d、科技博物館
16、在景區(點)中講解時,導遊的站點尤為重要。導遊應盡快選擇
一處比旅遊者視平線高( )厘公尺的講解點。
a、10-20 b、20-30 c、30-40 d、40-50
17、在勸說對方時,有意引出乙個對方感興趣的話題,誘使對方順其
自然地贊同你的觀點,這種勸說方式被稱為( )
a、誘導式 b、暗示式 c、曲語式 d、直接式
18、在導遊過程中,遇到一些尷尬的情況,不好作答時,採用笑而不答,既免去言語不周帶來的麻煩,有免去因回絕使對方感到難堪的方法被稱為( )
a、微笑不語法 b、先是後非法 c、順水推舟法 d、避實就虛法
19、導遊人員根據旅遊者的特點,制定導遊的工作方法、講解形式及整個團隊運作模式、節奏,擬定出每一「節目」 的順序和內容。這體現了到有工作的( )
a、預見性原則 b、周密性原則 c、特定性原則 d、靈活性原則
20、導遊人員在安排遊覽及活動節目上不能過於緊張,需要考慮留有一定時間的餘地。體現了導遊工作的( )
a、預見性原則 b、周密性原則 c、特定性原則 d、靈活性原則
二、不定項選擇題(每題2分, 共10分 )
1、導遊人員的作用主要包括( )。
a、承上啟下 b、連線內外c、協調左右 d、導遊人員是國家形象的代言人
2、地方陪同導遊員在迎接客人後,首次沿途導遊的內容主要包括( )。
a、風光導遊 b、風情導遊 c、介紹下榻的飯店 d、將要遊覽的景點
3、我國的兩條母親河是指
a、珠江 b、長江 c、黃河 d、淮河
4、我國的三大瀑布是指
a、諾日朗瀑布 b、壺口瀑布c、黃果樹瀑布
d、吊水樓瀑布 e、蛟龍瀑布 f、香爐峰瀑布
5、人們常說的「五湖四海」中的四海是指哪四海?( )
a、渤海 b、青海 c、南海 d、東海 e、黃海
三、簡答題(每題5分,共15分)
1、山地景觀導遊要領有哪些?
2、博物館導遊要領主要有哪些?
3、宗教文化導遊要領有哪些?
四、案例分析(本大題35分)
導遊員楊x接受重慶涪陵某旅行社地接任務,擔任來自北京的ck827—13一行13人的地方陪同導遊工作。
(1)、楊x上團之前,還需要檢查核實接待過程中哪些環節的準備情況?(10)
(2)、請你幫楊x寫一篇歡迎辭。(25分)
導遊業務導學案
4 在處理導遊服務問題和事故時,領隊 全陪 地陪和司機要互相支援配合,不推卸責任,還要協調好旅行社與旅遊者的關係,這是指原則。二 旅遊活動計畫變更的處理 1 旅遊活動計畫是與之間的一種共同約定,原則上不能隨便更改。2 客觀原因使旅遊活動計畫變更的處理應 3 對於旅遊團 者 提出的旅遊路線或行程,計畫...
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