遼寧工業大學
題目： 航空公司管理資訊系統
院（系）： 軟體學院
專業班級： 軟體工程113
學號： 111301061
學生姓名： 齊峰
指導教師： 翟寶峰
教師職稱： 副教授
起止時間：2012.5.28-2012.6.8
課程設計（**）任務及評語
院（系）：軟體學院教研室：
目錄第一章系統分析 1
1.1系統可行性分析 1
1.2業務流程分析 1
1.3資料流程分析 1
1.4資料字典 3
第二章系統設計 4
2.1 總體設計 4
2.1.1 軟體層次結構圖 4
2.1.2 ipo圖 4
2.2 詳細設計 5
2.2.1 軟體程式流程圖 5
2.2.2 主要功能盒圖設計 6
2.3系統功能設計分析 7
2.4系統流程設計 8
2.5系統輸入輸出(i/o)設計 8
2.6概念設計 9
2.6.1系統資料庫設計原則 9
2.6.2資料庫設計（e-r圖） 9
2.6.3資料庫邏輯結構設計 11
第三章系統實施 13
3.1程式設計 13
3.1.1主窗體實現 13
3.1.2建立主窗體的選單 13
3.1.3建立公用模組 14
3.2系統測試 15
第四章課設總結 16
參考文獻 17
航空公司管理資訊系統專案多而複雜，包括訂票資訊管理，客戶資訊管理，航線資訊管理，系統管理。必須進行科學的管理，較高的資訊科技，才能達到可觀的經濟效益，實現各種資訊的系統化、規範化和自動化。航空公司才能達到有效地可持續發展。
在管理上，新資訊系統管理方法科學，規章制度齊全，原始資料正確，領導支援，高中層管理人員支援。
在技術上，增加了儲存能力，實現了通訊功能，提高了處理速度，具有雄厚的技術力量。
在經濟上，用此系統加強了航空公司的管理效率，為顧客提供了快捷的服務，自然提高了公司的收入。同時本系統的開發費用，主機費用，人員培訓費用都比較合理。
對各項功能進行集中、分塊，按照結構化程式設計的要求，得到如圖所示的業務流程圖。
業務流程圖
此流程合理而有效的計算機管理系統把售票、統計、查詢、報表連線成有效地資料庫管理系統，相互制約，避免手工操作出現漏洞和錯誤，達到高效合理的管理。提高了工作效率，既可行又適應現代化管理的要求。
仔細分析調查有關航空公司管理資訊需求的基礎上，將得本系統所處理的資料流程。
資料流程圖
針對一般航空公司管理資訊系統的需求，通過對航空公司管理工作過程的內容和資料流程分析如下：
● 艙位等級資訊，包括的資料項有：艙位等級編號、艙位等級名稱、是否有禮品、是否有報紙、是否有飲料、是否有午餐、是否有電影、是否可以改簽、是否可以退票、是否可以打折、備註資訊等。
● 客機資訊，包括的資料項有：客機編號、客機型號、購買時間、服役時間、經濟艙座位數量、公務艙座位數量、頭等艙座位數量、備註資訊等。
● 航線資訊，包括的資料項有：航線編號、出發城市、到達城市、航班日期、出發時間、到達時間、客機編號、經濟艙**、公務艙**、頭等艙**、備註資訊等。
● 客戶型別資訊，包括的資料項有：客戶型別編號、客戶型別名稱、折扣比例、備註資訊等。
● 客戶資訊，包括的資料項有：客戶編號、客戶姓名、客戶性別、身份證號碼、聯絡**、客戶型別、備註資訊等。
● 訂票資訊，包括的資料項有：訂票編號、顧客編號、顧客姓名、顧客型別、折扣比例、航線編號、出發城市、到達城市、艙位型別、機票**、結算金額、備註資訊等。
1.資料流描述
資料流編號：x01
資料流名稱：個人資訊與航班需求
簡述：航班需求情況，及個人資訊作為機票證件
資料流**：使用者
資料流去向：資訊登入
資料項組成：[客戶資訊][航班需求]
資料流編號：x05
資料流名稱：取票通知與賬單
簡述：通知客戶取票及所需費用
資料流**：航班安排模組
資料流去向：客戶
資料項組成：[取票通知單][機票費用賬單]
2.資料儲存的描述
資料儲存編號：k02
資料儲存名稱：航班資訊資料庫
簡述：記錄客戶所需的航班要求與現有航班情況
資料儲存組成：航班編號+航班時間+航班起始地+機票剩餘量+機票費用+客戶編號
關鍵字：航班編號+客房編號
相關聯的處理：p3、p5
3.加工處理描述
處理編號：p1
理名稱：資訊登記
處理邏輯：輸入客戶資訊並儲存
請輸入客戶資訊：姓名：
性別：工作單位：
身份證號：
旅行時間：
旅行目的地：
航班等級：
處理編號：p3
處理名稱：航班安排
處理邏輯：根據航班及客戶要求進行安排客戶的機票
4.外部實體的描述
外部實體的編號：y02
外部實體的名稱：客戶
簡述：使用者，航班消費者
輸入資料流：取票通知與賬單
外部實體的編號：y03
外部實體的名稱：客戶
簡述：使用者，航班消費者
輸出資料流：使用者資訊（姓名、身份證號）
軟體層次結構圖
主模組的ipo圖
軟體具體工作流程：查詢，首先查詢航班資訊，填寫終點站；然後對使用者填寫的資料資訊進行核對處理，如果不符合就提示錯誤，如果符合要求就顯示資訊。訂票，首先填寫航班號和訂票數；然後對使用者填寫的資料資訊進行核對處理，如果不符合就提示錯誤，或者餘票量不夠，進入排隊候補登記，如果符合要求就進入訂票介面，最後填寫使用者個人資訊確定訂票。
退票，首先填寫日期和航班號，然後對使用者填寫的資料資訊進行核對處理，如果不符合就提示錯誤，如果符合要求就進入退票介面，最後填寫使用者個人資訊和退票數確定退票。
程式流程圖如下：
程式流程圖
軟體啟動盒圖
查詢操作盒圖
本次系統功能設計是在系統開發的總體任務的基礎上完成。本文中的航空公司管理資訊系統需要完成功能主要有：
艙位資訊的輸入和修改，包括艙位等級編號、艙位等級名稱、提供的各種服務類別，以及備註資訊等。
客機資訊的輸入、修改和查詢，包括客機編號、客機型號、購買時間、服役時間、經濟艙座位數量、公務艙座位數量、頭等艙座位數量以及備註資訊等。
航線資訊的輸入、修改和查詢，包括航線編號、出發城市、到達城市、航班日期、出發時間、到達時間、客機編號、經濟艙**、公務艙**、頭等艙**和備註資訊等。
客戶等級資訊的輸入、修改，包括客戶等級編號、客戶等級名稱、折扣比例和備註資訊等。
客戶資訊的輸入、修改和查詢，包括客戶編號、客戶姓名、客戶性別、身份證號碼、聯絡**、客戶型別和備註資訊等。
訂票資訊的輸入、查詢和修改，包括訂票編號、客戶編號、客戶姓名、客戶型別、折扣比例、航線編號、出發城市、到達城市、出發時間、艙位型別、票價、結算金額和備註資訊等。
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