涉及與領導的意見相左、領導的提拔培養、領導的工作安排、各級領導的意見相左、領導能力的高低、領導的工作方法，這幾種都是常考的型別，對待這些，或者對待這些變形的問題，主要套路如下：
1. 擺正位置，明確自己，角色定位（千萬別忘記你是下屬，權屬不分，工作肯定亂套）。
2. 檢討自己，主動溝通，展示才華（不要等著領導找你，你要主動與領導溝通）。
3. 尊重而不崇拜，補台而不拆台（領導能力高低與你無關，你是參謀和助手）。
4. 服從而不盲從，是非原則要分清（有意見可保留，命令要執行，錯誤的可找上級組織）。
5. 以工作為重，榮辱不在一時一事（正確對待提拔和培養，最終還是靠工作）
6. 時機恰當，方法委婉，說理充分（足夠的理由，恰當的時機，適合的方法才會讓人接受）。
【例題】你的上司副處長對你很好，總關照你，但是你卻在他前面提拔到了處長，她心裡很不好手，如果主考官是那個副處，你和副處長談一次話，想怎麼和他交流？
【答題要點】：（1）找乙個合適的時間、合適的場合與其交流。（2）感謝原來對自己的關照。
（3）肯定副處長其實有很多值得我進一步學習的地方。（4）就下一步的工作計畫徵求副處長意見。（5）希望今後能繼續支援我的工作
【例題】你所在單位的正職與副職之間關係一直很不協調，依次正職領導讓你去處理一件緊急公務，而副職領導又在同時讓你趕寫乙份重要材料，這讓你非常為難，你如何處理？
【答題要點】：與領導關係類問題，考查考生人際交往的意識和技巧也考查考生處理問題的能力。作為一名工作人員，夾在兩位不協調的領導之間，既要做好工作又不能因為自己的傾向性而得罪領導。
更不能因為自己的工作假聲兩位領導之間的不協調。
三、 與同事的關係
公務員一天工作幾個小時，有時還要加班加點，同事關係成為了最主要的關係。同事之間是朋友，是夥伴，是競爭對手，乙個好的同事環境會使工作得以較好的完成，乙個差的同事環境只能是互相制約。
這類題目出得也較多，表現形式也較多，主要是圍繞同事之間的矛盾。本類題目的主要套路為：
1．自我檢討，主動溝通，互相尊重。
2．對待矛盾，不卑不亢，錯的道歉，對的堅持。
3．對待分歧，求大同存小異，以工作為先。
4. 對待名利，競爭中保持平常心，取長補短。
5. 對待成績，謙虛謹慎，不忘同事支援。
6. 矛盾化解不了找組織，不要強求。
7.. 朋友做不成但要保持工作關係，不能打擊報復。
【例題】你的以為同事很愛推卸責任，開會時說任務沒完成是因為你沒及時把統計資料交給他，你怎麼處理？
【答題要點】：（1）首先我會反省自己，誠懇承認錯誤，畢竟自己沒有及時把統計資料交給他，一定程度上影響了工作的按時完成，負有一定的責任。（2）我會選擇乙個適當的機會向領導說明情況，和同事進行溝通，防止類似事件的發生，保證以後的工作能夠按時完成。
（3）我不會因為此事就對同事有意見，還會支援他的工作。
四、 與自己親朋好友的關係
公務員往往代表著一定的公權，在這個過程中，親朋好友如何對待這種公權，個人如何處理國家、集體、個人之間，情和理，公和私的關係，往往關係到公務員工作是否能夠符合法規的要求。
這類題目出得也不多，主要有：圍繞權力的使用、親情與法律的衝突、工作與私人關係的衝突。主要答題套路有：
1. 了解情況，尋找原因。
2. 分類解決，公私兼顧。
3. 情理不能兼顧時，以理為重。
4. 涉及規定，主動迴避。
5. 個人利益服從集體利益和國家利益。
6. 採取適當的方法取得親朋好友的諒解和支援。
【例題】你的親友要你為當事者說情，讓你左右為難，你怎麼辦？
【答題要點】：（1）作為一名公務員，遇到親友為當事者說情是難免的，一樣要妥善處理，正確做到親情與原則兩不誤，兩促進。（2）如果親友所說的事符合政策，一定會按照有關政策、程式盡快辦理。
如果不符合，就宣傳政策，說明情況，耐心做好解釋工作。（3）如果親友堅持要我違背政策為當事者說情，我會堅持政策大於親情。
五、 與群眾的關係
這是公務員要面對的最重要的關係。公務員的所有工作都是圍繞為人民群眾服務的，如何同群眾打交道，如何為群眾服務，關係到公務員能否完成工作職責。
一般這類題很少，主要答題套路為：
(1)態度熱情，接待有度(起立、讓座、倒水、耐心真誠)。
(2)穩定情緒，認真傾聽(讓乙個人說，其他人後補充，自己耐心聽)。
(3)仔細記錄，迅速判斷(對群眾的問題進行記錄，判斷該如何解決)。
(4)解決問題，匯報解釋(馬上可解決的就地解決，不能解決的進行解釋並向領導請示)。
(5)妥善安置，及時總結(分類安置群眾如食宿等，找尋原因，避免以後類似的事情發生)。
以上五點就是人際關係關係所主要考察以及出題最多的，所以考生們不但要記住答題套路，在生活中也要正確處理人際關係，針對自己的弱點進行訓練，想辦法和自己最討厭的人溝通，努力化解你們之間的矛盾和誤解。學會的正確交際不但在考試中可以得以致用，在平時生活中也是很有用處的。否則即使你在考試中憑著技巧通過了，到最後還是不會適應公務員所要面對的那些錯綜複雜的問題。
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