酒店賓館年度班子建設總結

2021-03-10 13:40:41 字數 2264 閱讀 6247

2023年度班子建設總結

2023年,***賓館在公司各級領導的關懷和支援下,賓館領導班子帶領全體員工緊緊圍繞年初提出的工作思路和目標,以堅持開拓市場為導向、精細化管理提公升服務為抓手,狠抓經營管理,不斷加強領導班子思想政治建設,全面提高領導班子思想政治素質和水平,加強黨的執政能力建設,全面履行崗位工作職責努力把賓館領導班子建設成為堅定貫徹黨的路線、方針、政策,科學發展的班子集體。

一、加強自主學習,建立和諧、高效的領導班子集體。

賓館班子成員今年能自覺加強理論學習。1、堅持每週一次的班子學習制度,能堅持集體學檔案,學政策,並定期進行班子交流,建立領導班子例會制度。2、重大問題集思廣益、集體決策,保證了上下資訊的暢通。

3、加強作風學習,開展了黨的群眾路線教育實踐活動,使班子成員以求真務實,真抓實幹的工作作風帶領全員完成公司下達的各項工作任務。一年來,賓館領導班子成員,不論是工作能力,工作方法,還是政治思想修養,都有很大進步。

二、貫徹民主集中制原則,提高領導班子的決策水平,增進班子團結統一

**賓館始終堅持把貫徹執行民主集中制原則作為促進領導班子思想政治建設的重大問題來抓。1、建立健全班子決策程式和機制。形成了既有集體領導,又有個人分工負責;既有明確職責,又有積極主動配合的良好氛圍,增進了班子成員之間的相互理解、支援和團結。

2、對涉及職工切身利益的敏感問題,堅持上會討論,達成共識後執行,堅決不搞個人說了算;認真開展廠務公開,做到「利益相關必公布、問題相關必公開」,保證了班子決策的科學性、準確性和有效性。3、嚴格落實民主生活會制度。定期召開民主生活會,堅持民主生活會前相互談心,實事求是地開展批評與自我批評,交流思想,增進理解,深刻剖析工作提出今後努力方向。

通過一系列工作的開展,增強了班子成員之間的全域性觀念和合作意識,切實把配合協作願望變成團結統一的現實。增強了班子的凝聚力、戰鬥力。使全體班子成員做到了心往一處想、勁往一處使、分工不分心。

三、圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展。

今年以來,賓館認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,堅持執行黨風廉政建設各項制度,規範了員工職業道德規範,制定了員工職業道德處理執行制度,有效地推動了賓館黨風、行風建設向縱深開展。今年以來賓館領導班子緊緊圍繞賓館中心工作,開展了一系列活動,1、持續開展黨的群眾路線教育實踐活動,黨員們認真學習撰寫讀書筆記和學習心得並集體討論自我評價和自我批評,從而提高了黨員的思想政治素質。2、組織黨員**腐倡廉教育片5部,從而引導黨員堅決杜絕鋪張浪費行為,以務實清廉作風,努力營造風清氣正的良好氛圍。

3、加強組織建設,增強黨組織戰鬥力,制定及整理支部檔案明細,規範支部工作程式,完善支部檔案,開展黨日專題活動,充分發揮了賓館黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範帶頭作用。

四、以人為本,以情待人。

賓館班子始終堅持「以人為本,以情待人,以身作則、以行導之」的管理原則,不斷提公升賓館領導班子的模範帶頭作用。1、積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法做好員工思想政治工作,時刻心繫員工,關心員工疾苦,盡職盡責為員工辦實事、辦好事。如通過座談會、意見徵詢等活動及時了解員工思想動態,解決實際問題,及時引導他們立足本職、愛崗敬業,發揮應有作用,把員工團結在賓館周圍,確保了**賓館隊伍穩定。

2、加強員工隊伍建設,發揮員工生產積極性和主動性,努力完成生產經營指標。

三、在管理工作中要注意處事方法,要以身作則,用「情」溝通,用「行」示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作中出現的矛盾與隔閡,並積極培養團結、和諧的工作氛圍,加強員工的思想教育,增強了賓館的凝聚力。

五、廉潔自律,樹立班子的良好形象

今年來,賓館領導班子嚴格按照黨風廉政建設的要求,堅持以警示教育為重點,建章立制,源頭防腐,大力宣傳教育,將廉政教育列入支部學習內容,有力地促進了隊伍的廉潔行政。1、簽訂《黨風廉政建設目標管理責任書》,明確了任務,落實了責任。領導班子成員按照幹部廉潔自律的各項規定、規範,始終做到自重、自省、自警、自勵。

要求別人做的,自己首先做到,禁止別人做的,自己堅決不做,在思想上築牢樹立拒腐防變的防線,為賓館職員工樹立了廉潔從政、勤政為民的良好榜樣。2、進一步增強服務意識,深入員工中,了解員工心聲,廣泛收集員工意見和建議,對員工提出的各項合理化建議,能認真進行研究考慮,採納利用,促進了決策的科學化、民主化。3、大力發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的作風,不講排場、比闊氣和揮霍浪費,自覺接受監督,積極開展批評與自我批評,從而達到了班子成員團結協作、勤政廉政、務實高效的目的。

回顧一年來的工作,**賓館在上級領導的大力支援下,取得了一些成績,積累了一些經驗,但我們也清醒地認識到,我們所做的工作還存在著一定的差距,工作還有很多不足,如管理的精細化程度還需要進一步提高、員工教育培訓還需要進一步加強,員工素質還有待進一步提高等。在今後的工作中,我們將認真汲取以往的經驗,繼續完善各項工作,結合公司的工作目標,挺高服務標準,持續創新,展現新面貌,創造新業績。

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為了維護本店正常秩序,保障旅客的人身 財產安全,根據公安機關 旅館業治安管理辦法 之規定,結合本店的實際情況制定本須知,請旅客務必遵守 一 旅客住店,須出示有效證件即身份證,辦理登記手續。二 辦理住宿登記手續後,方可入住,退房時間為次日中午12點前,超過十二點增收半天房費,晚上六點以後離店收取一天的...