上一節，我們認識了自我的四個方面，但是在認識自我的過程中方法也十分重要。除了上一節中的遊戲活動和非標準化的測試外，了解自我還有其他很多方法，如包括主觀性較高的自省法、結合自己及重要他人對自我進行的360度評法以及櫥窗分析法和較為客觀的測驗法、專家諮詢法等等。下面我們一起來討論這些方法的應用。
圖2—4 了解自我的方法
一、自我反省法
古人有云：「日省其身，有則改之，無則加勉。」（《四書集注》）孔子的學生曾子也曾說到 「吾日三省晉身」等。對你來說，自省是否真的也那麼重要呢？
小洪的反省
小洪高中的唯一目標就是考上大學。上大學後，他迷上了電腦遊戲，學習成績一落千丈，家人迫不得已讓其休學。表哥找他談心，他開始意
識到社會的壓力，並對自己未來到底能做什麼逐漸產生了危機感。於是，他開始接觸社會，發現未來的目標是想成為一名軟體工程師，目前的學業是他必須面對的困難。於是他申請復學，最終順利完成了學業。
小洪的例子告訴我們，真正能看到、意識到和改變這一切的絕不可能是別人，而只有你自己，真正的「自省」，不僅是思想上意識到，口頭表達出來，更重要的是要在行動中有所改變。因此，「自省」不但認識自我的方法，也是自我意識能動性的具體表現，是行之有效的提公升自我的方法。經常自我反省的人才能更快的獲得進步。
內部控制者與外部控制者
教育心理學家發現在學習上有兩類人：內控制者，外控制者。
前者傾向把行為原因歸結為個人的內部原因，後者則把它歸因為外
部原因。內部控制者，把學業成績的好壞歸因為個人的努力，勤奮
和能力水平；反之外部控制者卻把學習成敗歸結於運氣好壞，學科
的難易，老師教得好不好；一旦失敗只怨天尤人。不少研究證明了內部控制者比外控制
者不但成績好，進步快，而且日後的成就亦較大。
如何自我反省呢？人們自我反省往往是從行為的反省開始，但卻最終會歸納到自己的思想、態度和不合理的動機和信念上。理性分析思考法——自我反省單可以幫助我們嘗試去發現自己的一些非理性的思維。
理性分析思考法——自我反省單
範例：1、發生時間：_某日下午解剖學實驗課
2、發生地點：實驗室
3、發生了什麼事：所有的同學都在做解剖實驗，我因為討厭見到血，
不敢做，又照舊請同組要好的男生幫忙做。但是他卻堅持要我去做，我一生氣，實驗也沒有做就離開了教室。 事後那個男生找到我，其實他是希望我能逐漸學會面對自己的恐懼，他會在一旁配合我做完實驗。
4、我為什麼這樣做：我覺得害怕，想請求幫助，但作為要好的朋友，他都不幫忙，覺
得非常生氣，所以離開了實驗室。
5、發生了這件事，我的認知或行為中存在不合理的地方是:認為害怕就可以逃避；認為
作為好朋友碰見什麼問題都應該立即幫我解決；當我生氣的任何場合，我可以發脾氣離開。
6、我還可以怎樣想怎樣做:了解其不願幫忙的原因；向專業老師、心理輔導老師尋求解
決害怕血的毛病。
7、以後我再遇到這種情形我會: 嘗試去克服害怕血的毛病；即使不能完成實驗也可見
習完成對實驗的部分了解。
二、360度評估法
360度評估法又稱「全方位評價法」，最早是由英特爾公司提出用來考察員工績效的方法，即由員工自己、上司、直接部署、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效。該方法對全面認識自我也非常有效。評估者要對個人進行優缺點、機會困難進行全方位評估，作為大學生可以理解為其中包括你對自己進行的上述評估，你的老師們對你的評估，還有你的朋友、家人給予你的評價，及其他社會關係給予你的評估等，可見這是一套全方位的評估方法（見圖2-5）。
圖2-5 360度評估法
以下是是乙個大學生的360度評估案例。
評價評估物件
優點缺點
自我整體評價 1、生活積極樂觀、自信
2、組織管理能力不錯
3、知識面廣，自學能力強
4、注重人際關係建設
5、有較強的創新和突破慾望1、有時候對自己要求苛刻
2、做事不夠細心
3、容易忽略別人的感受
4、承受挫折能力不強
5、不夠成熟穩重
同學朋友評價 1、博學、視野開闊
2、對人誠懇，樂於助人
3、實踐能力強，善於管理
4、對專業酷愛，**寫得不錯1、有時容易長篇大論
2、唱歌不好聽
3、不太講究個人服飾
老師領導評價 1、工作認真負責，有正義感
2、思維清晰嚴密，文筆流暢
3、學習興趣濃厚，願意鑽研
4、基礎知識紮實，成績良好1、注重考試成績
2、對數學缺乏鑽研精神
3、遇到重要問題過於焦慮
4、在課堂提問打斷老師
父母家人評價 1、比較爭氣，學習主動
2、熱愛讀課外書，知識較廣
3、生活樸素，不與人攀比
4、關心家裡，弟妹的榜樣1、家務做得少
2、出外旅遊、買書花錢多
3、學生工作多，學習分心
4、脾氣有時候很倔強
三、櫥窗分析法
認識自我，了解自我是非常不易之事，心理學家們為了更加直觀的對個人了解，曾把自我的認知比作櫥窗一樣。為便於理解，我們把櫥窗放在直角座標（見圖2-6）中加以分析。
圖2-6 櫥窗分析法
表2－4
櫥窗內容解釋
1 公開我為自己知道，別人知道的部分，屬於個人展現在外，無所隱藏的部分。
2 隱私我為自己知道，別人不知道的部分，屬於個人內在的、私有秘密部分。
3 潛在我為自己不知道，別人也不知道的部分，是有待開發的部分。
4 背脊我為自己不知道，別人知道的部分，猶如乙個人的背部，自己看不到，
別人卻看得很清楚。
通過四個櫥窗可知，我們要加強了解的是櫥窗3和櫥窗4。
櫥窗3是「潛在我」。據科學家研究發現，每個人都有巨大的潛能，人類平常只發揮了極小的部分的大腦功能。如果乙個人能發揮一半的大腦功能，將輕易地學會40種語言，背整套百科全書，拿十二個博士學位。
著名心理學家奧托指出，乙個人一生所發揮出來的能力，只佔他全部能力的4%，也就是說乙個人96%的能力還未開發。由此可見，認識、了解「潛在我」，是自我認識的重點之一，開放個人潛力也是個人生涯發展的重要任務之一。
櫥窗4是「背脊我」。如果自己誠懇地真心實意地徵詢他人的意見和看法，就不難了解「背脊我」。我們可以採取同自己的家人、朋友、同事等交流的方式，還可以借助錄音、錄影裝置等方式。
對於櫥窗2，我們可以採取撰寫自傳或24小時日記的方式來了解自我。撰寫自傳，可以了解我們自身成長的大致經歷和自我計畫情況等，而24小時日記可以幫助我們對每天的經歷予以記錄對比，也可以了解一些側面的資訊。
四、職業測評法
除了上述的一些方法外，我們往往也會利用科學統計的規律，通過一些測評的方法來認識自我，究竟什麼是心理測驗和職業測評呢？
心理測驗和職業測評
心理測驗是根據一定的法則和心理學原理，
使用一定的操作程式
量化人的認知、行為、情感等心理活動。它的目的在了解乙個人的內
在世界，包括個性、智力、興趣、價值觀、情緒、精神狀態等等，心
理測驗的形成通常必須先施測於相當數量的人群上，再根據這些人的
反應結果加以修正與調整，進而發展成乙個心理測驗。在這裡我們主要了解一下其中的職業測評。
職業測評是心理測驗的乙個分支，它是認識自我一種較快捷的評估技術。不過參加測試前要在專業人員的指導下進行，不要自己隨便找到一些題目就測試。如果你真的想借助職業測評達到了解自我的目的，應該選擇科學的職業測評。
科學的職業測評以特定的理論為基礎，經過設計問卷、抽樣、統計分析、建立常模等程式編制。本書中有一些基本簡單的非標準化的測試，更加標準的測試題目仍要請你垂詢有關專業機構。
科學的職業測評是客觀化、標準化的問卷，它的科學性、客觀性、可比較的功能是其它自我了解的方法不具有的。 職業測評的目的是實現人適其職，職得其人；人盡其才，才盡其用。它在研究、諮詢、輔導和組織對員工的職業/生涯開發中都佔據重要的地位，是不可或缺的工具。
每種職業測評工具都有它的優點和侷限性，下面是三種常用的職業測評比較。
表2-5 三類職業測評的比較測評工具
應用人群優點侷限性 holland 職業興
趣測評(職業傾
向或職業能力)
高中生、大學生，或工作經驗較少的人群。 將興趣與工作進行匹配，可以獲取高的職業滿足。 興趣是易變的，易受環境、任務的影響而產生變化；不太適合管理人員。 mbti 人格測評
（或mbti 與動
力的整合） 適用於20以上年齡的人，個性已經形成並基
本定型。
可以考慮工作內容、工作環境多個因素的影響，是了解個人性格與做事方式、改善溝通的好的補充工具。 只從個性乙個角度進行評價，與其它測評共同使用效果會更好。 職業錨測評具有一定的工作經驗的人群。
是個人天資和能力、工作動機和需要、
人生態度和價值觀的融合而成，是乙個
人在職業選擇過程中無論如何都不會放
棄的那種東西不適合沒有工作經驗的，因為不了解具體的工作，有時職業錨並沒有形成，或者並不清晰。 那麼，應該怎樣看待職業測評呢？
首先，我們不要神化心理測驗。心理測驗只是一種測評工具，不是算命的方法，它只能在你有心了解自我之時起到輔助的作用，心理測驗並不是針對個體設定的測驗，它有其適用的範圍及其信度、效度的區分。而且影響心理測驗的結果的因素有很多，不應該根據心理測驗中得到的結果就論定自己是怎樣乙個人將擁有怎樣的未來。
我們要清楚認識到測評結果僅僅用於參考，而非就是你的人生決策或定型。
其次，心理測驗重在質而非量，重在解釋而非測驗本身。我們在做心理測驗之前，要先問清楚自己做測驗的目的在**，選擇了符合自己目的的心理測驗比做了多少個心理測驗更為重要。做完之後測驗之後，不應該就將其仍在一邊，應該根據測驗結果的計分，認真解
讀測評的結果，必要時可以和專家等進行討論，從而達到對自己更加深入的認識。
再次，要明確做完心理測驗後是「探索自己」的又乙個開始。心理測評的結果可能會涉及你的優點、缺點，當你發現測試的結果和你期望的結果相差很遠時，應該採取積極探索自我和接納自我的態度，根據自己的生活體驗和評估的結果加以比較，對自我做更加深入的分析從而制定發展的計畫，不可喪失信心或者盲目自信。測驗的結束不是探索的結束，正相反它是乙個新的探索自我、發展自我的過程的開始。
測驗後決策的制定，計畫的實施，並非單靠心理測評即可達成，你必須結合上面談到的各種自我認知的方法，利用心理諮詢、心靈成長團體等等去輔助你達到自己的目標，並且始終以發展的眼光看待個人的成長。
職業測評報告怎麼用？
當我們無法正確認清自己，或者清楚自己但想得到證實的時
候，正是使用職業測評的最佳時機。
經過正式測評，所形成的個人職業測評報告具有很大的價值。
但是，有些人，一旦完成測評，也就是了解一下準不准而已，隨手就丟棄了，這是對測
評的浪費。那麼，怎樣充分利用職業測評報告呢？
1、關注報告提供的結論，發現自己適合幹什麼，迅速找到自己的職業型別。報告
會提供很多職業，最快捷的辦法，是先用減法，刪去一些並不了解或不感興趣的職業，
然後根據自己的資源以及支援系統，保留幾個可行性的職業。最後，對這些「近水樓台」做填空題，具體職業明確到某行業某型別公司。
2、關注報告提供的建議，發現自己的潛能，拓寬擇業視角和選擇。報告提供的職
業畢竟是有限的，但絕非限制你的工作選擇麵，只要你了解自己具備的和崗位匹配的特質，你就可以勝任一些新型工作和職業。
3、關注報告分析的優劣勢，實現自我成長。報告會提醒你注意到可能的缺點和劣勢、存在的問題，以及你的優勢和成功秘訣，所以要揚長避短，聰明地做最好的自己。
4、注重營銷，將職業測評報告變成求職資料的一部分，增加自己求職砝碼。 以專
業的報告，告訴企業的專業人士，您招聘的崗位恰恰是我適合的，達到此時無聲勝有聲
的效果，
席志敏（深圳市人力資源開發研究會專家）
善用職業測評工具，理性對待職業測
評結果。
五、專家諮詢法
也許，當你經過多種自我分析的方法後你仍然不能很好的認清你自己，確定未來的目標，那就去找專業職業諮詢人士吧，他們會協助你走出迷惘的。通過與專家交談，**你的人生經歷、專業、學歷、興趣、價值取向、能力個人內外資源等，借助專家的力量來清晰地認識
自我、準確地定位、找到適合自己的職業發展方向。
但是，要注意的是，專家只是乙個指點者，他不會直接告訴你該往東走還是往西走，專家的指點來自於幫你走出自我的束縛，開啟心結，接受自我，超越自我。另外，專家閱人眾多，案例豐富，就像乙個寶庫一樣，可以幫助你從容採擷，瀟灑運用。通過與專家的諮詢你不必走別人走過的彎路，能清晰的了解自我，認識到自己的困惑所在。
另外，專業機構所提供的規劃建議是以嚴格的測評技術和專業化諮詢流程為基礎的。如果你面臨難於決策之時，不妨向專業機構求助。以下是某職業諮詢模型圖示舉例。
圖2-7 職業諮詢流程圖
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