肯德基實訓感悟

2021-03-06 07:27:01 字數 705 閱讀 3598

開學將至,我的暑期實訓已經結束。非常感謝貴公司泗縣肯德基門店能夠給我提供這樣乙個實訓的機會,在這期間,給該門店帶來了很多麻煩,造成公司一些不必要的經濟損失,儘管這樣,貴店仍然對我寬大諒解,不追究我的過失。真的很感謝。

短短的乙個月,我卻在這裡學到了很多,同時也認識到了自己的種種不足,我相信這些事情的發生,定將會塑造乙個更好的自己。值得慶幸的是在這裡認識了許多哥哥姐姐,美女 ,朋友,以及我敬愛的師傅,多謝你們的陪伴和照顧,遇見你們是我的緣分,和你們相識相知是我的福氣。最後了,祝福哥哥姐姐們工作順利,財源廣進。

肯德基的實訓這段期間,發現了門店一些的不足之處,主要有一下幾個方面:1.每次門店進行進貨的時候,由於盤點不清,估算落差大,進貨量大,導致倉庫貨物堆積如山,毫無秩序,**人員不易查詢。

2.臥洗方面,一些基礎的皮手套,刷子不能夠及時的更換,有時工作員工自行佩戴。3.

外場餐桌不能夠及時清理,顧客無法入座,顧客投訴較多。4.員工的班表制定後改變很大,請假,換班太頻繁,沒有乙個相對明確的班表體制機制。

針對我所在的肯德基門店存在的以上問題,提出建議如下:1.進貨前,對門店倉庫現有的貨物進行仔細的盤點,收集可靠地資料,進行科學合理的評估。

2.無論是廚房,臥洗,還是其它工作處基礎的工具配備,都要經常性的檢查,發現,及時配備,保證各項工作正常進行。3.

顧客的投訴使得我們的服務更加的完善,對於外場應當時時有服務人員的打理清潔。4.進一步完善公司員工的出勤制度和相對穩定的班表工時環境。

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