《專業銷售技巧》
物件與目標：
如果您已經是一位銷售人員，銷售經理，從事銷售相關的工作，並喜愛銷售工作，真誠渴望掌握與銷售有關的各種技能和知識，渴望掌握與眾不同的銷售利器，那麼，讓我們的培訓，來加速您的成功。
方法：講解、每個步驟都以教學錄影、角色扮演、練習等方式進行）時間：2天（14課時含課間休息）
關鍵話題:
◆ 如何更有效地爭取更多的客戶和訂單？
◆ 乙個好的銷售人員必須具備的能力特點？
◆ 如何在客戶面前體現我們的專業性?
◆ 如何引導客戶認同我們?
◆ 如何很好地對待一些不講理的客戶，既要保持自己的尊嚴，又要把銷售工作完成好？
◆ 當我們提供的產品/服務不能完全滿足客戶的要求時，該如何對客戶解釋，例如某些不如競爭對手的方面？
◆ 如何談判**？
◆ 如何盡快順利達成交易？
大綱序言
● 企業的成敗取決於您
● 成功者的能力特點有哪些？
● 解開兩個黑箱的秘密：採購和銷售
● 銷售的漏斗
第一課：計畫準備
● 長期準備與短期準備
● 調查研究：客戶，我，競爭對手
● 設定目標
第二課：接觸探詢
● 第一分鐘與第一印象
● 開場白怎麼說？
● 適應客戶的溝通風格
● 同理心傾聽
第三課：確定需求
● 提出問題：
開放或封閉?主動或被動?
● 了解：
客戶的背景
客戶的難題與需求
第四課：演示介紹
● 需求就是利益的匯入語
● 介紹利益的重要工具：fab（特點，優點，利益）● 再進一步：faabe（應用和成功先例）● 銷售產出的支點
● 使論據更為有效的五大方法
第五課： 應對反論
● 要有準備
● 三類反論
● 理解客戶談話中的事實、觀點與感情
● 基本態度和好習慣
第六課： 磋商**
● 設定三道防線
● **，利益，價值讓渡：尋找自己獨特賣點● 有助於降低敏感性的**處理方法
● 把握退讓的節奏：五個白金準則
第七課： 達成交易
● 留意購買訊號
● 主動嘗試結單
● 緘口
結束語● 目標遠大:做銷售員,不是訂單接收員;眼界開闊● 主動提出:老手也會有心理障礙;建立 「同意的樓梯」;
● 不斷努力:失敗以後怎麼辦?
● 成功是…
● 在銷售中不斷進步：培訓後的行動建議
專業銷售技巧
內容提要 第一講 e.k strong銷售技巧 上 銷售員的素養 e.k strong銷售技巧之一 建立聯絡 第二講 e.k strong銷售技巧 下 銷售技巧之二 概述產品益處 銷售技巧之三 了解客戶需求 銷售技巧之四 重述客戶需求 銷售技巧之五 詳述產品益處 fab法則 銷售技巧之六 處理客戶異...
專業銷售技巧
學習課程 專業銷售技巧 第1講 e.k.strong銷售技巧 上 本講重點 銷售員的素養 e.k.strong銷售技巧 建立聯絡 很多銷售經理都曾經討論過這樣的問題 有沒有專業銷售技巧？什麼是專業銷售技巧？其實，銷售工作不但有技巧，而且它在銷售中起著舉足輕重的作用 乙個成功的銷售員,其成功的最主要因...
專業銷售技巧
一 成功銷售員的基本特徵 二 銷售的兩個基本原則 銷售技巧之一 建立聯絡 銷售技巧之二 概述產品益處 銷售技巧之三 了解客戶需求 銷售技巧之四 重述客戶需求 銷售技巧之五 詳述產品益處 銷售技巧之六 處理客戶異議 銷售技巧之七 總結和銷售 很多銷售經理都曾經討論過這樣的問題 有沒有專業銷售技巧？什麼...