如何應對顧客說太貴了

2021-03-05 09:14:27 字數 1975 閱讀 8165

**處理方式:

1.**是你唯一考慮的問題嗎?假如不適合你便宜你會買嗎?

當你還沒有來得及介紹產品時顧客問到**。你如果說了。可能顧客會回答太貴了。

然後可能就完了。這進候千萬不能先**。這時可以問:

價錢是你唯一考慮的問題嗎?假如這個產品並不適合你但是便宜你會用嗎?

3.太貴了是口頭禪。

往往好多時候顧客已經習慣了討價還價.並不是真的希望**可以再低點。

4.談到錢的問題是你我最關心的問題。最重要的問題。這個重要的問題我們留在最後談。我們先看看這個產品是否適合你。

5.以高來對比。

找乙個**的來作出比較。如果有系列產品一定要從上往下**。不能從下往上報。(心裡感覺會不同)

這個1000(顧客會想有點貴哦)

這個2500(顧客會想好貴哦)

這個5000(顧客想太貴了)

這個18000(顧客會說,天吶,殺人呀)

如果從高往下報就是另一種心情了。

這個18000(顧客會說,這麼貴呀)

這個5000(好貴)

這個2500(這個還可以啦)

這個1000(哦,這麼便宜)

還有的會故意報錯價。多報然後說對不起記錯了。應該是。,,,,,

6.你這個這麼小。

你看鑽石那麼一點就成千上萬的,,。。。我們的。。為什麼覺的對。

7.說明產品的**。

8.以貴為榮,賓士原理。

(適用於本身產品是本行業的龍頭老大)因為它是最好的。顧客問這麼貴,對呀因為這是賓士,這是全世界都有名的。

9.好貴。

你有聽說踐貴嗎。

10.價值細分。細到每月,每天。(大樹盤算法—分到很細)

比如我們這個冰箱1500元,但是可以使用三年,這樣每年才500塊錢,每月40多塊,平均每天才1塊多。您只要每天省一塊多現在就可以把我們這款最新的節能冰箱抱回家。

11.是的,我們的產品確實很貴,但是有。。。人在用。你想知道為什麼嗎。?

12.你有沒有不花錢買過東西?你們有沒有因為省錢而買到東西使用後後悔呢?你同意不同意一分錢一分貨。(我們沒有辦法給你最便宜的**,便我們會給你最合理的產品。)

13.富蘭克林法。用一張白紙把好處,壞處分別寫出來。好處,。。壞處呢。花掉。。錢,,用了,。時間。。就可以。然後看哪個方面多。

14.你覺的什麼價錢比較合適?(只適合你的產品可以適當浮動的)但千萬不能答應的太快。

這時候立既出現三種情況。可以成交價。勉強成交價。不可成交價。

比如你賣衣服。最低200客人來了以後你就說。380然後你問:

「你覺的多少錢你覺的合理」。假如客人說280這種情況屬於可以成交價,但你千萬不能答應的太快。要說這樣不大好說,我們本身就不多賺錢。

您再加點吧。。。。最後還得說:「這樣吧。

這件衣服就280賣給你了。但是你必須答應要幫我再帶幾個人來。顧客就會想:

「先買了再說吧,誰管他以後呢」但也有的顧客就真的會過了幾天沒事了給你帶幾個人來,。而且你還要告訴他,這個**你千萬不要到處亂說,否則我們到哪去賺錢呀。。。。哈哈。

假如第二種情況。顧客說200,也就是正好成本價,勉強成交價。那你就磨吧。能多一點是一點。多磨十塊,水電費出來了,再多磨十塊,可以交一點房租。。。。。

第三種情況。不可成交價。這種情況下怎麼辦?

「你出,,錢一定有你的理由。為什麼呢?」假如回答。。。乙個跟這個差不多。

「差不多就是有差別。」然後找出差別。「看起來很象」

「象不一定就是對吧。」然後告訴他你慢慢看。

15.**比較重要還是功能比較重要,效果比較重要。?

16。生產流程來之不易法。

如茶葉。。。。這種茶全年生產二千克。,而且必須在清明前一天早上太陽出來的時候才能採。而且有一部分要送給國外當禮物,一部分歸國家領導使用。。。。。。

17.**不等於成本。

如兩種產品。第一種便宜但用一年,第二種貴但能用三年。這樣算下來……

18.覺的,感覺。後來發現。。。。。

我覺的也是有點貴,但為什麼有這麼多人買呢.後來我發現原來我們的產品….這種也許就是今年流行的款式……

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