系部名稱： 商學院專業： 物流管理
班級： 物流082 姓名學號:
實踐單位：房山大中電器
實踐時間： 2010 年7月20日至 2023年8月20日共 30天
實踐報告
轉眼間大二結束了，迎來了暑假，為了提高自身的語言表達能力和應變能力，我決定在暑假期間進行暑期實習，經過尋找和面試，最後在大中電器城成為一名家電**員。
大中電器全稱大中家用電器連鎖銷售****是北京家電連鎖企業的領跑者，起源於2023年4月，擁有28年經營發展歷史，門店數量超過60家，年銷售額近100億元。市場占有份額常年穩居北京家電市場之首。2023年12月，大中電器成功併入國美集團，實行雙品牌運作，在北京市場上以嶄新的面貌和更加積極的姿態發展壯大。
大中電器作為京城第一家電連鎖品牌，大中電器賣場覆蓋核心商業區、盤踞交通樞紐、圍繞二環、三環、四環主幹道，深入高密度住宅社群，遠達郊區城縣。根據效率最大化原則細分價值，不同店面執行不同功能，適應消費者的不同購買需求
大中電器秉承「快樂服務，幸福生活」的核心理念，以「消費者價值」為企業經營核心取向，逐步形成產品、**、服務的組合優勢。把「為顧客節約每一元錢「作為**策略核心理念，以高效率的標準管理模式降低經營成本，確保消費者的利益。多年來，大中品牌在消費者心目中贏得了良好聲譽，品牌認知度在北京市場超過90%，持續被評為「重合同守信譽」單位
大中電器將繼續通過精耕細作和優質服務，為消費者提供全方位電器需求；繼續推進自身縱深發展，使大中電器從電器產品的提供者轉變為電器消費的引導者。堅持「快樂服務，幸福生活」的核心理念，為全體員工提供廣闊的事業舞台。
我此次實習的目的就是在實踐中感受大中電器的「快樂服務幸福生活」的經營理念來鍛鍊自己的交際溝通能力，深刻了解作為家電領頭軍的大中電器的管理模式，全身心的投入到自己的工作當中去，在工作的過程中有所學有所感悟，能夠提高自己的商業意識，發掘自己的潛能，為更好的學習理論知識奠定基礎。
工作的第一天，我們穿著統一帶有品牌標誌的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說「先敬來衣，後敬人」指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。
第一天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，我屬於乙個新手，還不能直接全方位的接待顧客，我只能做一些簡單的事。我想只要我足夠的細心就可以學習到很多書本上學習不到的經驗。剛開始，只是要我拿著大塊的宣傳牌到門口 「做廣告」引導顧客去專賣櫃檯，面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以正面直接的跟別人學點東西，沒想到卻只能做的活廣告，吸引顧客而注意。
不過，我還是在吸引顧客的同時我對店鋪裡電腦的型號效能和使用人群有了更多的了解。第一天的感受就是只要有足夠的細心，肯學習，你一定會有所收穫的。做人要學會主動，機會都是爭取來的，知識也是在追求中才能夠掌握的，所以在沒有機會的情況下就要學會為自己爭取機會，創造機會！
我雖然沒有什麼工作經驗，但我相信我還是有能力幹好**的工作。於是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到櫃檯幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。在第二天的工作裡，我在櫃檯向顧客推銷的工作顯然與昨日做「活廣告」是截然不同的。
在與顧客的接觸中，我發現**也不是我想象中的那麼簡單，其中也有很多的技巧，最後讓顧客買到稱心如意的商品，讓顧客有購買後的滿足感。有如下幾方面是在**中學習到的。
首先，知己知彼方能百戰不殆。要對自己產品的各方面知識有相當了解，這樣才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。同時，其他品牌相似配置和價位的機型什麼狀況，但是我的產品的又是在什麼地方，這些都要仔細的分析，在說服顧客前首先要說服自己。
物流公司暑期社會實踐報告
在暑假剛開始時，我們班就與老師一起去長沙進行本專業的生產實習，我收穫了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會的變化。曾經的我們如井底蛙 籠中鳥，絲毫感受不到社會的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛 無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書...
暑期物流企業實踐總結
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