旅遊英語專業實習報告

2021-03-04 09:59:54 字數 1381 閱讀 6520

11年我很有幸來到南郵吳江學院,在院校期間我學的時間旅遊英語專業。很感謝院領導和老師們的細心指導和教育。三年學習期間,我順利的通過了學校的專業考試,為以後的就業打好基矗

匆匆時光轉眼間就來到了11年。這是我們即將實習的一年,在學校的精心安排下,我們在離校的前幾個月期間,除了認真完成院校學習任務外,還多次組織我們參加校內的招聘活動。

離校後,我返回了家鄉,回到家中,我也在為我以後工作傷透腦筋。在經過一段彷徨與思考後,我決定留在家鄉,我要將自己在學校所學的知識與實際運用相結合,為自己家鄉的繁榮貢獻自己小小的乙份力,也為自己以後的工作打下基矗

在經過一段應聘後,我很高興成為揚中市中遠有機矽****的一名職員。我們公司是揚中市一家私營企業,我主要的工作是前台接待。

在這三個月中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司前台文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、負責前台**的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司前台大廳的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案,收發報刊;

5、打英影印辦公檔案,收發傳真,製作辦公**等;

6聯絡公司各專案部人員,收發公司內部檔案;

7、領導安排交付的其他工作。

工作收穫及體會

(一)、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第乙份工作,作為乙個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前台是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接**要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠&&點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

(二)、學習公司企業文化,提公升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做乙個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

(三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業的諮詢**,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

英語專業實習報告

實習目的 到所學專業所應用的相關單位如外資企業 翻譯公司 旅行社等部門對所學專業應用範圍有乙個初步了解從而明確學習目的 方向。以下是我的實習工作總結 時間 2009年2月14日 2月20日 報告內容 今年寒假我有幸到我們市一中實習,也就是我的高中,我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息,但是就業的壓力...

英語專業實習報告

為期兩個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間裡,我學到了很多在大學課堂裡根本學不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。但自己最大的收穫是將平日在課堂上所學的理論知識用於實踐,並且通過實踐檢驗了自己關於英語教學方面的假設和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。我將從英語教學,實習班主任和...

旅遊英語專業介紹

一 培養目標 本專業培養德育 智 體全面發展,具備英漢語雙語交際能力,掌握涉外旅遊和涉外酒店管理相關知識及操作程式和法律法規的中高階應用型人才。二 適應崗位 國際國內旅遊企事業單位的經營管理 策劃 導遊 翻譯,涉外酒店管理,以及其他企事業單位的管理 翻譯 文秘等工作。三 主要課程 英語精讀 英語寫作...