制定人事制度的目的是在人事工作方面建立比較完善的管理程式，把員工的權利和義務更加具體化、亦即將日常具體的人事工作程式化、制度化。
一、人事部的工作職責
1、負責「中心」機構設定和人員編制的制定和調整工作，並嚴格監督執行。
2、負責對部門經理、主管(大堂經理)的考核，辦理任免手續。
3、辦理「中心」員工的調動，配備工作，辦理勞務合同等有關事宜，負責「中心」用工事宜，辦理聘用和解聘。
4、負責辦理日常的員工管理事務。
5、負責對「中心」全體員工考勤的彙總，監督管理。
6、管理「中心」員工的人事檔案。
7、負責員工培訓的安排管理。
8、承辦「中心」領導交辦的有關業務工作。
二、人事管理制度
(一)員工的管理
「中心」實行總經理、副總經理、部門經理、大堂經理(主管)、領班的五級管理制，對「中心」進行層次管理，各級管理人員對直接領導負責並積極督導所屬員工完成上級下達的各項經濟指標和日常工作，各級管理人員都應樹立高度的事業心和責任感，以自己的模範行動影響和教育員工，以實施正確的管理。
(二)日常管理
1、員工的一切日常行為活動，包括工作、思想教育、業務技能培訓、考核、考勤、請假、 休假等均由員工所在崗位和直接領導負責管理。
2、超出本職，級管理許可權的有關員工的獎懲、晉公升、請假等日常管理工作報人事部交總經辦管理。
3、按照層次管理的原則，「中心」各級管理人員一般情況下不得越級指揮，以便職責分明 ，但上級管理人員可對下屬職能部門的管理人員，對各部實施越級檢查，並有權提出褒、貶意見。
(三)員工招聘
本中心用工標準根據部門崗位實際需要進行招聘，對有志於服務工作的人員採用公開招聘，擇優錄取的原則。
1、招聘物件
男：身高1.65公尺以上；女：
身高1.58公尺以上，年齡18-25周歲，身體健康，五官端正，具有高中文化程度，有工作經驗，會普通話者優先錄用。管理人員或技術工種按崗位實際的標準要求進行招聘，年度適當放寬。
2、招聘程式
①「中心」各部門按崗位需求情況上報用人計畫到人事部，由人事部按計畫、標準統一招聘 。
②按照公開招聘，擇優錄取的原則，由人事部匯同有關部門進行考核和挑選。
③考核(口試、筆試)挑選合格者，由人事部安排進行技能培訓，禮節培訓，規章制度培訓， 合格後送各部門試用。
④人事部在正式錄用前，應通知試用合格者到醫院進行體格檢查，合格後方能辦理正式錄用手續。
⑤合格者應按規定填寫好職工登記表，並向人事部提供學歷證明、身份證影印件各一張，一寸彩色**兩張，務工證、健康證等。
⑥辦理好填證手續，到財務部交納100元的製裝費。人事部方可發給服裝、工牌、餐卷等 。
3、試用期及轉正的程式
①員工到工作崗位後均有1-3個月的試用期。試用期滿後由部門經理加其意見後簽名報人事部由總經辦批示予以轉正。
②試用期間實行試用工資。
③員工試用期滿後簽訂勞動合同的一切手續。
④轉正人員的工資待遇按「中心」的有關規定辦理。但對轉正人員要從工資中扣足300元的製裝費，管理人員則要按工資總額的30%提留儲存。
4、辭職、辭退
(1)辭職須按以下程式辦理：
a.員工主動提出不再繼續工作的，須提前一周交書面申請給所在部門經理，經部門經理簽署意見後送人事部，部門不同意者則不辦理報送手續。員工必須認真上班。
b.部門經理簽署意見如同意辭職一定註明工作日，本部門手續是否清楚。
c.人事部接到部門經理簽署的「辭職申請書」後進行辦理，填寫辭職通知單，報總經理批准。
d.人事部根據總經理批示意見，按有關政策規定辦理手續。
(2)強制離開「中心」的員工應按以下程式辦理：
a.被辭退的員工由部門經理上交書面申請給人事部。
b.被辭退人員的手續應在兩天內辦理完畢。
(3)無論辭職、辭退都應辦理以下離「中心」手續：
a.凡是離開「中心」的員工均由人事部發給「通知書」和「移交手續清單」到有關部門****手續，退還「中心」發的各種物品，如工作服，借款未結算的帳務，《員工手冊》、 工牌、餐卷，工裝櫃鑰匙，住宿用品等，交清各種手續後，經有關負責人簽字以示負責。 部門簽署意見後再發生問題由該部門負責。
b.離「中心」員工移交手續不清者，由該員工承擔經濟賠償，工作服按質定價，工牌賠償3 0元，領結5元，餐卷按天計算，鑰匙5元。以上賠償金額均由經辦人員在「離職員工手續清單」中註明，統一由財務部扣罰。
c.離開「中心」的員工結交清楚以上手續後，人事部按規定轉單通知財務部辦理結帳手續 。
5、考勤：
(1)員工考勤由部門經理負責；
(2)部門經理考勤由人事部負責；
(3)員工請假必須履行請假手續；
(4)試用期員工一律不予請假；
(5)員工享受國家規定的七天有薪假。即元旦一天，春節三天，五一一天，國慶兩天。
6、請假：
(1)員工請事假、病假、婚假、喪假、探親假等，半天以上(連續三小時計算半天)必須履行書面手續。
(2)請假三天以內報部門經理批。
(3)請假三天以上者部門經理簽署意見後，由總經辦批准同意方可請假。
(4)所有請假一律不得計工資。當月累計請假三天以上者只享受基本工資。
(5)員工請假不得**，口頭請假，請霸王假，代請假等，否則按曠工處理。
(6)部門經理請假應以書面形式向直接領導請假，否則按曠工處理。
(7)外地員工輪休、補假、請假不得集中在春節、農忙時節及平時雙休日。
(8)曠工實行曠一扣二。
7、職務公升降：
(1)員工均有公升職機會；
(2)員工公升職須根據工作表現，工作能力，品行參評符合要求者，方能公升職；
(3)所有員工公升職均由部門經理上報人事部，人事部考核後報人事總經理批准方可公升職。
(4)嚴重違規，違紀、將給予降職處理。
(5)員工、管理人員能力有限，不勝任此工作的也應降職。
(6)員工降職由部門上報人事部核准後執行。
(7)管理人員降職由總經理審核後執行。
人事管理規章制度
第一章總則 一 為規範公司的人事管理，建立健全規章制度，強化基礎管理，特制定本制度，本制度為公司在人力資源方面的基本制度。二 本制度適用於公司全體員工。三 本制度共分幾個大章 包括總則，招聘，適用與轉正，培訓，考核，調動，幹部任免，員工行為準則和規範，崗位職責，薪酬及福利，考勤，獎罰等。第二章招聘 ...
人事管理規章制度
第一章總則 一 為規範公司的人事管理，建立健全規章制度，強化基礎管理，特制定本制度。本制度為公司在人力資源方面的基本制度。二 本制度適用於公司全體員工。三 本制度共分八章，包括總則，招聘，培訓 試用與轉正，員工行為準則和規範，考勤，休假，辭職 辭退 開除和附則。第二章招聘 一 招聘的原則 1 公司的...
勞動人事管理規章制度
為完善公司勞動紀律管理，提高公司生產經營效率和建立良好的生產工作秩序，依法制定本制度。一 公司職工錄用管理制度。招用員工應按以下程式進行 製作招工啟事 根據具體情況，決定是否對初步面試符合招工條件的人員進行體檢，體檢應要求上述人員到公司指定醫院做指定專案體檢 對合格的人員辦招用手續，包括簽訂書面勞動...