營業員培訓管理制度
第一章總則
一、為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。
二、培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
三、自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,注重效果。
第二章培訓內容和形式
培訓形式:
聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄影**、示範演練、**展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
培訓內容:
一、企業文化培訓:
(1)公司的基本情況:公司發展史;公司核心價值觀;公司發展戰略、經營規劃及公司經營狀況;
(2)公司的機構設定、人員配備及職責範圍;
(3)公司各項管理制度;
(4)公司各項行政管理和業務工作程式。
二、管理理念培訓:
(1)現代管理知識和管理理念;
(2)成功企業及成功人物的先進經驗;
(3)當今國內外同行業先進的學術科技成果。
三、品德修養培訓:
(1)禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
(2)心理素質(心理承受能力、觀察、判斷、解決問題的能力);
(3)品德素質(責任感、工作態度)。
四、業務知識及技能培訓:
(1)公司業務涉及到的專業知識及相關知識;
(2)公司業務所涉及專業的發展前景及**;
(3)當今國內外同行業相關的先進學術成果;
(4)專業技能。
培訓形式:
一、崗前培訓
(1)被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
(2)崗前培訓:企業文化培訓、業務知識及技能培訓。
二、在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。
第三章培訓和考核
一、每年年初、新員工加入,培訓計畫報總經辦,總經理批准後實施。
二、參加培訓的員工應接受公司的考核。
三、考核成績將儲存在本人的擋案內,並作為績效考核的內容之一。
第四章培訓效果評估
一、培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
二、評估方法:採取匯報、問卷調查及績效評估方式進行。
第五章員工培訓合同
一、經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
二、公司支付過培訓費用的員工,由於本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由於本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用後,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
費用承擔:
1、工裝分春秋裝、冬裝、夏裝每年三套,由省代承擔,備用一套由專賣店承擔;
2、培訓費用由公司承擔,但車票由省代承擔,食宿由培訓地承擔。
本制度自發布之日起實施。
嘉興讓一居與布里諾酒業****人力資源部
2023年05月01日
公司員工培訓管理制度
第一章總則 第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念 道德品質 業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。第二章培訓內容和形式 第四條培...
公司員工培訓管理制度
為配合公司的發展目標,使公司員工培訓工作持續穩定和規範化地進行,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,以達到公司與員工共同成長的目的,特制定本制度作為各級人員培訓實施與管理的依據。一 本制度適用於公司全體員工。二 培訓機構與職責 1 培訓辦協調辦公室為公司的培訓主管機構,各部門為培訓工作的分管機...
公司員工培訓管理制度
第一條為滿足公司發展需要,提高員工思想觀念 道德品質 業務知識和工作技能,充分發揮員工潛力,不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才,特制定本制度。第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。第三條自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。第四條培訓內容包括 企業文化 管理理念 品...