CRM管理系統意見反饋

2021-03-04 09:59:28 字數 652 閱讀 8593

經過十幾天的使用體驗,也讓四個新開發的辦事處負責人試用一段時間,總體試用情況反饋有以下幾點:

1、 操作比較複雜,手機端操作不方便;

2、 實用性不強,畢竟目前單品較少;

3、 簽到功能目前市場上有很多免費的軟體可以替代;

4、 門店資料資訊辦事處不一定會如實填寫。

幾個新辦事處負責人都建議不要用或者暫時先不用這款crm管理系統,等日後產品線更加豐富了,公司更加系統化了再用。

但是綜合各方面原因,我個人還是覺得應該使用該款crm管理軟體,具體原因有以下幾點:

1、 以前的辦事處處於放養狀態,沒有很好的管控和指引,這款crm管理軟體可以較好克服這一點;

2、 現在從新成立的辦事處開始,大家比較容易接收,往後才開始就又會出現目前舊辦事處不接受的狀況;

3、 這款crm管理軟體有幾個功能對公司、辦事處和對應門店都有非常大幫助,尤其是公司對辦事處和終端的動態及各項資訊的掌控,這樣對市場的運作,銷售的提公升,生產的管理都非常有利。具體有這幾個功能:客戶資料管理功能、外勤管理功能、銷售團隊管理功能、銷售訂單管理功能;

4、 可以開乙個辦事處再開乙個號,這樣不會導致資源浪費。

當然,以上這些都是建立在每個辦事處都能夠很好配合公司工作的前提條件下才有它實際的意義。還有一點就是該crm系統更加適合用在公司直營或者公司直接設立的辦事處上面。

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