目錄一、策劃書摘要 3
二、產品與服務 4
2.1服務專案 4
2.2服務定義 5
2.3客戶價值 5
三、市場分析 6
3.1行業分析 6
3.2市場機會 10
3.3目標市場定位 11
3.4市場容量估算與趨勢** 11
3.5產業結構分析（麥可波特競爭分析） 11
3.6競爭力分析（swot分析） 12
四、組織與管理 13
4.1公司基本情況 13
4.2員工招聘與培訓 14
4.3公司發展規劃 15
五、營銷策略 15
5.1營銷目標 15
5.2營銷戰略與總體規劃 16
5.3服務策略 16
5.4市場策略 17
5.5溝通策略 17
5.6網路營銷策略 17
5.6.1**品牌策略 17
5.6.2網域名稱品牌策略 18
六、**建設與規劃 19
6.1**建設目的及功能定位 19
6.2**維護 19
6.3**的發布與推廣 20
6.4**建設費用明細 20
七、團隊組成 20
7.1團隊成員 20
7.2成員能力分析 21
八、財務分析 22
8.1成本預算 22
8.2五年運營成本預算 22
8.3公司融資 23
九、風險**與防範策略 23
9.1客戶接受程度風險 23
9.2管理風險 24
9.3競爭風險 24
9.4技術風險 24
十、附件 25
10.1客戶分級辦法 25
網路早已經進入我們生活的方方面面。身為年青一代的代表——大學生，更是習慣了網路生活所帶了的便利。
我國的電子商務產業還在發展中，作為乙個人口大國，其還有很大的發展潛力。某知名電子商務**的單日交易額已超過了我國各大實體**。我國的經濟發展速度已被世界所公認，但是經濟發展模式單一，所以我國正處於乙個經濟發展模式的轉換過程中，把原來放在「建設」上的份額分配到「內需」和「對外**」上。
可由於經濟危機的到來，各國都減少了對對外**的需求量，在這樣的情況之下，拉動內需變成了我國近來的方向。美國是乙個電子商務大國，他們電子商務的發展正式因為在上一次的經濟危機中，美國碰到了同樣地問題，而電子商務以拉動內需的方式拯救了美國。正因如此，我國也開始從政策上大力支援電子商務的發展。
現在隨著電子商務的發展，b2c（企業對個人）和c2c （個人對個人）等各種形式的網路銷售的平台也應運而生，其中也不乏很多成功的案例。而在進兩年，一種新的(c2c)模式也出現在了網路上，即以一些資訊的發布和二手物品的**與求購為主的**。我們的「學生會」校園資訊服務網（以下簡稱「學生會網」）就是乙個在以學校為基礎和單位的環境下此類模式的**。
「學生會網」主要服務專案有閒置物品的**資訊和求購資訊發布、學生技能的交換與傳授資訊發布、在校兼職資訊發布、新手求助與學長幫助解答，並且也可以與學校中的一些組織進行合作提供校園失物招領、校園活動資訊的發布。許多公司都看重了學校市場，其中必不可少的需要對學生進行市場調查的專案，以此，我們也可以為這些公司提供有償服務。當然，作為乙個模組化的**，在後期運營的過程中可以根據需要為**加入許多新的內容模組來豐富**的內容。
此類**的資訊服務類的專案，啟動成本不算太高。在技術上，還在學校的我們能得到來自於老師的技術與經驗的支援和便利。「學生會網」是以學校為單位的服務類**，對於我們的主要客戶——學生來說有更大的歸屬感和針對性。
我們將以我校為出發點，先搭建起本校和鄰近幾所高校的站點，依靠這個專案可複製性高地特點，向外擴張。並在之間加入各個站點間的連線。
「學生會網」對內能滿足學生社交商的需求，為學生的校園生活和未來的就業提供幫助；對外能為其他公司提供關於學生的相關調查和人才輸送。讓每個組織能得到所需的服務。
本公司主要通過「學生會」**，為高校大學生提供多種資訊服務專案。
（一）、內容：
1、 閒置物品**與求購資訊：讓同學們在**上發布自己想要賣出的閒置物品，或是想要購買的二手貨物資訊。以此促成同學之間的交易。
2、 技能交換與傳授資訊：可自己發出自己所會的技術（如：樂器、軟體、運動、遊戲等等），讓有需要的同學來更具自己的需要進行各種模式的學習，豐富校園生活。
3、 同學幫幫忙：能發布一些同學在生活或學習中碰到的問題，讓其他同學們或者是老師來為其解決問題。這樣可以促進同學之間的交流，也能幫助新生更好地習慣新環境。
在其中更能發布一些交友，或者是組團的資訊，開闊學生們的社交圈。
4、 兼職資訊：由**方來發布一些外部的兼職崗位，滿足學生的兼職需求。
5、 問卷調查：接受部分公司針對學校市場的網路問卷調查，向同學們開放。
6、 新聞瀏覽：小量發布與學生有關的新聞，或是同學們有興趣的內容（如：星座運勢等）。
整個**實行會員等級制，根據做問卷數、交易數、問答數來公升級，促進同學積極性。
作為模組化的**，將隨時根據需要來調整、新增**中的內容，以此保證**服務型別的豐富度和吸引力。
（二）、盈利點：
1、物品交易的資訊能根據不同等級有不同的極限時間，超過極限時間將會自動下架，若需保持不下架的話，需繳費，每天0.2元。
2、在發布兼職上，從中收取提成，但不向學生收錢。
3、向需要問卷調查的公司收取相應費用，取出一部分以**模式返還給學生。
從剛入學的大一新生到即將畢業的畢業生，總有各種各樣的資訊服務需求，學生會資訊服務有限責任公司依託各大高校的有力資源，以網路服務為基礎，以資訊服務為核心業務，提供各種學生日常學習、生活、工作的各種服務資訊，為學生提供全方位的資訊服務。
各大高校的大學生將始終是學生會資訊服務有限責任公司的主要客戶群體，學生會資訊服務有限責任公司所提供的服務專案都是大學生日常生活、學習和工作所密切相關的內容，力求為大學生提供豐富、及時、有效的資訊服務。
為大學生提供特有的客戶價值：
閒置商品交易資訊服務
即將離校的畢業大學生以及其他學生手中都會有一大批用不著而用比較新的或者可以長久利用物品，很多大學生都更願意**這類商品，同樣也有很多新生以及其他年級的學生願意購買這類二手商品使用，雙方達到互相滿足需效果。
兼職實習資訊服務
作為校園資訊提供商，，收集了大量的兼職實習資訊，為**大學生提供豐富的兼職實習機會以及即將畢業的大學生提供豐富的求職資訊服務等。
為校外組織所提供的客戶價值：
兼職實習資訊服務
為校外公司尋找有能力有組織的兼職學生，讓這一資訊在乙個更貼近學生的平台上發布，保證得到需要的勞動力，提高根據不同時期的需求時勞動力增減的靈活度。
問卷調查
為希望進入學生市場的公司產品提供乙個可靠的、準確的市場調查媒介。這樣的網上問卷的形式成本低廉。而且借助這個主對學校的平台，得到更加準確的第一手資訊。
從資料中可以看見，我國的電子商務銷售額不但是逐年增長，而且增長速度相當可觀。根據網路資料顯示，我國知名的c2c電子商務**單日的銷售額最高達到過19.4億元！
據國外**報道，瑞士信貸最新報告**，從目前到2023年，中國多個消費者行業將快速增長，在未來的5年內增400%。我國有望成為世界第乙個電子商務銷售額突破千億的國家。而我國現在也在政策上支援電子商務的發展，同時也為將來所欠缺的相關法律條文進行訂立。
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