調查問卷
1、向上級請示工作時，上級是否經常對您說需要向他的上級請示後才能給予答覆？
a 經常 b 一般 c 偶爾 d 說不清
2、在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？
a 經常 b 一般 c 偶爾 d 說不清
3、在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現象？
a 非常普遍 b 有時有 c 幾乎沒有 d 說不清
4、公司內部處理日常事務是否有序？
a 非常有序 b 一般 c 混亂 d說不清
5、您是否明確工作職責和權力？
a 非常明確 b 比較明確 c 不明確 d 很不明確
6、與公司授予您的權力是否與其職責匹配？（僅限管理人員回答）
a 非常匹配 b 匹配 c 不匹配 d 很不匹配
7、您是否在本部門人員調配、考核／晉公升、年終獎金分配方面需要更大的權力？（僅限管理人員回答）
a需要 b 一般 c 不需要 d 無所為
8、您認為公司管理制度健全嗎？
a 非常健全 b 健全 c 不健全 d 說不清
9、您認為公司的管理制度是否能得到嚴格執行？
a 能 b 好像能 c 不能 d 不知道
10、您所在的部門是否制定工作計畫？
a 制定 b 不制定 c 根本不制定 d 說不清
11、直接上級是否對工作提出了明確的要求？
a 非常明確 b 比較明確 c 不明確 d 很不明確
12、是否經常出現多個領導向您分派任務的情況？
a 經常 b 有時 c 偶爾 d 沒有
13、公司職能部門（如公司辦公室、人事部、財務部）是否能很好地服務於您所在的業務部門？（職能部門不用回答此問題）
a 非常好 b 一般 c 不好 d 很不好
14、在您工作需要相關部門協助時，相關部門配合狀況？
a 很好 b 比較好 c 不好 d 很不好
清指出哪些部門經常配合不好：
15、在需要相關部門合作的事務中，您認為各部門間的責任界定如何？
a 非常明確 b 比較明確c 不明確 d 很不明確
16、部門間是否存在推倭或扯皮現象？
a 經常存在 b 偶爾c 不存在 d 說不清
如果存在，部門間出現推接或扯皮現象的原因？
l．（ ）部門間職責不清
2．（ ）業務流程不合理
3．（ ）規章制度不健全
4．（ ）部門本位主義嚴重
5．（ ）員工解決問題主動性不強
6．其他：
17、部門在碰到需要與相關部門協調的事務時，您通常會
1．（ ）直接與其他部門具體負責的人員協調
2．（ ）直接與其他部門的領導協調
3．（ ）向自己的上級反映
4．（ ）其他
18、您能及時了解到公司和本部門相關的經營資訊嗎？
a 經常能b 偶爾能 c 偶爾不能 d 經常不能
19、部門協調出現問題的原因？（可多選）
l．（ ）業務部門分割嚴重，協調難度大
2．（ ）各室之間職責不清
3．（ ）沒有規章制度作支援
4．（ ）各室之間推卸責任、本位主義嚴重
5．（ ）缺乏乙個統一協調的部門
6．（ ）缺乏乙個負責總協調的經理（常務副總）
7．（ ）高層領導難以形成統一意見
20、如果您認為各業務部門之間存在著協調問題，請問您認為應該如何解決。（可多選）
1．（ ）各位領導按照業務流程的特點進行重新分工
2．（ ）由一位副總經理統一協調各業務部門
3．（ ）設立負責統一協調的部門
4．（ ）加強部門之間的考核，且考核結果直接和年底獎金掛鉤
5．（ ）從企業文化上強調力。強各部門之間的配合協作意識
6．其他：
21、您認為部門內部的職責劃分是否明確？
a 明確 b 適中c 不明確 d 不知道
22、您認為公司的人際關係如何？
a 很好 b 比較好c 較差d 很差
23、您認為公司對待員工是否公平？
a 很公平 b 比較公平 c 不公平d 很不公平
24、您希望所在的企業有什麼樣的價值取向？（請將所列選項全部測覽一遍後，選出您認為最重要的3個並按重要性排列，將序號直接填在相應選項前的括號內）
（ ）優勝劣汰 （ ）團隊精神 （ ）嚴守商業道德
（ ）以人為本 （ ）客戶至上 （ ）股東利益第一
（ ）人盡其才 （ ）服務社會 （ ）充分考慮員工利益
（ ）服務取勝 （ ）不斷創新 （ ）其他（請指出）
25、你認為公司的領導風格是怎樣的？
a 非常民主 b 適中 c 專斷 d 不知道（註明原因）
26、下列哪種情形在公司比較常見？（可以多選）
（ ）時間觀念差
（ ）沒有人願意拍板決策
（ ）職能科室服務意識不強
（ ）注重絕對公平、不注重效率
（ ）領導經常交辦一些事情但卻不問結果
（ ）人治大於法治
（ ）上級的上級經常直接干預自己的工作
（ ）經常不知道應該向誰匯報工作
27、 公司目前所制定的企業理念、企業精神、員工行為規範您認為效果如何？
（ ）無效果
（ ）不太明顯
（ ）需要修改
您的建議：
28、站在乙個局外人的角度您如何評價公司的目前形象，您更喜歡哪些公司？（請描述）
29、在公司工作中，哪些方面該您留下的影響最深刻？（請描述）
30、您認為在公司衡量個人成功的主要標誌是：（單選）
（ ）職務高低
（ ）收入多少
（ ）技術水平高低
（ ）工作得到領導的認同
（ ）其他
31、您認為自己的才能在目前崗位是否得以發揮？
a 完全沒有發揮 b 有些方面沒發揮 c 發揮尚好 d 已充分發揮
32、您是否希望接受對您難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰？
a 不希望 b 無所謂 c 有希望沒信心 d 希望且有信心
33、與公司其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎？
a 非常滿意 b 滿意 c 不滿意 d 很不滿意
34、與您在外單位的同學、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎？
a 非常滿意 b 滿意 c 不滿意 d 很不滿意
35、與您的工作付出相比，您對目前收入滿意嗎？
a 非常滿意 b 滿意 c 不滿意 d 很不滿意
36、您認為工作努力一點／鬆懈一點對月底獎份年底獎金自己的收入會有影響嗎？
a 影響很大 b 影響比較大 c 影響不大 d 沒影響
37、您認為個人的價值要得到承認，必須成為管理人員嗎？
a 非常同意 b 基本同意 c 不同意d 很不同意
38、您認為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創造性？（限選三個）
a．收入提高（ ） b．福利改善（ ）
整理 企業管理制度內部調查問卷
調查問卷 1 向上級請示工作時，上級是否經常對您說需要向他的上級請示後才能給予答覆？a 經常 b 一般 c 偶爾 d 說不清 2 在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？a 經常 b 一般 c 偶爾 d 說不清 3 在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現象？a 非常普遍 b 有時有 c ...
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