前言時光如梭，不由感嘆轉眼進入歲末年初，在華商物業公司快半年時間，回望著半年時間，在公司領導的正確引領下，工程部全體人員，兢兢業業、團結一心、不怕吃苦、樂於奉獻，認真貫徹公司的各項指示精神，積極的聯絡、配合、協調公司各部門開展工作，完成上級交待各項工作任務 。在2023年度即將過去之際，將對我部工作進行回顧和總結並展望規劃來年重點工作，現將工程部的2023年度工作總結與2023年度的工作思路匯報如下
第一章：工作綜述
1. 對售樓中心的工程問題跟進、催促、追蹤、落實、整改滿足其使用要求。在接收售樓中心前，房產公司並沒有按照正式接管程式走，所以存在大量的工程遺留問題沒有解決，加之亮相時間緊迫，工程遺留問題相對較多。
房產公司和施工單位相互推諉以及相關質保期限不明確，責任主體不明確，造成跟進難度大，工程部不怕閒言碎語，硬著頭皮，催促、催促在催促，不斷報告不斷說服相關人員，充分發揮主人翁的工作作風，並同施工方一到參與工程遺留問題整改，為後期的物業管理打下了堅實的硬體基礎。
2. 充分的掌握了售樓中心各裝置設施的情況，維修達到500次之多保障裝置設施良好執行。如**空調執行、供配電、**網路、監控系統、給排水、電梯、3d影音及led大螢幕主機的控制、執行和保養等。
在圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下，工程部加大對裝置巡檢、發現問題做到及時處理。對各部門報修第一時間作出反應，保證了各項裝置能正常有序順利的執行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環境下運營。
3. 多次成功配合公司和部門，完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的**活動、還是華商國際城開盤儀式都無一差錯完成。
協助各部門加強溝通通力協作，對於大型的活動，工程部嚴加防範積極的聯絡活動單位，了解其功能及使用要求，做好對電力、通訊、轉播、終端的保障和把控，提前做好各種應急預案和準備工作。
4. 為提高售樓中心的形象及品質，參與售樓中心的亮化工程、園林綠化、室內外鮮花擺放、警示標記等獻計獻策，合理安排並認真進行組織實施。室內花牆一直是舉棋不定的，既要展現領導的意圖又要控制成本，充分揉捏兩者，多次比對積極探尋鮮花和綠植的生存壽命，最終定位**便宜且不失檔次的吊蘭擺放，獲得較高的評價。
對於亮化工程重點展示華商.國際城的形象，在施工過程中積極的建議比如顏色、地形、安裝位置調整、以及施工工藝的要求等。在時間緊張、人員密集施工、環境雜亂情況下工程部很好的溝通協調解決實際問題,彰顯我華商物業服務態度及水準。
5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案並與實施。俗話說無規矩不成方圓，建立健全完整的管理體系對於工作的開展提供強有力保障作用，我部根據實際情況出發，對售樓中心各裝置設施作業內容、標準及時間節點作出了明確的規定，並不斷的調整和修改已達到最適合、最恰當方案，落實到當值人員實行誰當班、誰負責。
在實施過程中加大監督力度和執行力度，同時工程部人員每日記錄工作筆記，註明未完成事項。做到有問題可是隨時查閱和追溯注重效果和成績，收到較好的滿意度。
6. 對於聯合檢查問題，做出限時整改，並跟蹤直至完成為止。聯合檢查專案從第三方角度發現問題並給予指出，對於提高工作效率及品質尤為重要。
工程部從大檢查中吸取的相當多的經驗，整合資源摸索出一套自檢的方法，發現問題並自己解決問題。每週在週會提出整改方案，群出群策，發揮個人優勢揚長避短，劃分責任明確立場。對於檢查問題最多，在人員最少情況下工程部借調人員，攻堅克難，認真對待公司專案檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行，做的第一時間發現，第一時間整改以最快的速度完成。
收到了不錯的效果。也得到領導的一直好評。
7. 做好裝置維保工作及能源控制，裝置維保一直是我部最基礎事項。做好裝置的維保工作等同於為公司創造價值、創造淨利潤。
為此工程部高度重視維保工作。在開業前期就認真的檢查各裝置的問題做到發現問題記錄並解決。做到區域強弱電間機房觸點緊固、箱體衛生乾淨、無異物、無異響、外觀良好。
特別是led控制室電腦，前期施工就沒有做好防護、大量積塵造成執行緩慢異響嚴重，抽時間完成除塵保障led良好的執行，以及各種防鏽措施等。 我部根據天氣、溫度、**量適度調整大廳燈光以及開啟**空調和水幫浦。滿足售樓中心的需要同時，最大化的控制能耗的為目的。
8. 營造氛圍，努力的學習顧問公司先進管理模式和管理經驗。深知房產公司打造川南首個城市綜合體專案，花重金請顧問公司指導工作。
這是乙個來之不易的機會，一直努力的吸取先進的管理經驗和技術。從首先學習工作態度，工作投入以及各細節到學習怎樣選拔人才、怎樣運用，怎樣提高團隊戰鬥力，怎樣與人相處之道，怎樣進行前期工作的介入和承接查驗，以及相關的物業知識等。
第二章:工作中存在的主要不足及改進措施
1. 工程管理與對外協調欠缺，對於管理是一門科學，有人拿一身的財富來交換那也是不易換來的。對於行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。
去認認真真的去學習、去領會、去領悟和總結，掌握要領把別人優秀的經驗，整合變成自己的。對於跟進工程缺陷要求施工方整改力度要堅決，立場要堅定、講究技巧。
2. 對於督導巡檢力度還不夠，通過裝置檢查工作，充分暴露了我部在管理過程中存在的問題，各專業內部維保工作質量不高，維保人員存在拖、慢等原因，這些問題將會在2023年的工作中重點解決，尤其是規範裝置設施的管理工作將是今後不斷加強改進和完善的重點工作。
3. 在實際工作中發現部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高，針對以上問題我部在今年加大培訓力度，今後會加強技術業務的學習和培訓工作，進一步提高人員素質和業務水平，使全體人員都能達到人人能替崗，一專多能的水平，為更好的維護工程工作盡職盡則。
4. 各部門協調還存在一定的小問題，比如態度生硬溝通不到位等。來年我部加強和各部門之間協調與指導，建立高效良好的合作關係，做到多磨合多溝通多謙讓。
5.加強服務意識和品質指引，對於物業就是服務行業。行業要求就是要以服務來換取業主的報酬。
同樣我們要把這個意識灌輸到下面的員工，做到面臨事情要沉重冷靜放低姿態來對待您的客戶，對待你身邊的每一位業主。對於品質就是品牌，更是要從工程的每個細節開始做好。每個細節就是做好每一件事的的基本條件。
6. 建立健全各種規章制度，工程部制度還比較欠缺，還要多多的學習各種顧問公司的管理經驗和技術，結合本地實際情況給予修訂。
7. 加強能耗的監管控制，對於工程部重點兼顧物件還需要做好能耗分析，去掌握哪些是可以優化的區域從而更好的控制能源，杜絕浪費保障公司的收益。
第三章需要公司支援的事項
第四章：2023年重點工作
半年工作的回顧，展望明年我部會大力提倡團結、合作、主動、求實的工作作風， 對一期一批次前期工程介入指導以及二裝查驗為重點。在日常工作中做到，計畫周全、布置細緻、安排合理、增強凝聚力，踏踏實實地做好每一項工作，使我部的工作上乙個新的台階。2023年重點工作如下：
一、前期介入與承接查驗；
1.與建設單位、施工單位就施工中發現的問題共同商榷，及時提出落實整改方案。
2.配合裝置安裝，確保安裝質量。
3.熟悉並記錄基礎及隱蔽工程、管線的鋪設情況，
4.對內外裝修方式、用料及工藝等從物業管理的角度提出意見。
5.對於竣工查驗做到面面俱到，以業主的角度看待問題，細心認真做好文案交接工作。
2、選聘人才；
招聘時嚴把引進人員的工作經驗，技術水平和專業資質的審核，有效提高專業人員的整體素質。做好前期介入與承接查驗的一系列的文件驗收及準備工作。
三、加強部門人員的培訓；
以理論和實際操作相結合，有針對性的強化部門思想，重點加強技術技能，跨專業交叉培訓。通過培訓提高現有人員的自身素質和職業素養，樹立良好形象。做好品質工作，注重細節，提高服務意識等。
3、帶好隊伍；
按照公司的要求建立一套科學有效的裝置工程計畫，用規範化管理代替經驗管理，保證裝置設施的完好率。完善內部分工，明確各負其則的規章制度，並有效的進行組織落實。
四、控制能耗 ；
將節能減排工作的意識深化到每名員工心中，為企業帶來良好的經濟效益。 後續
來年物業公司將肩負重任與使命，進入實質性運作的開局之年、也是我物業工程部各項工作才開始一年，進場督查、跟進裝置安裝、除錯、二裝審圖、材料檢驗及承接查驗以及商家談判等一系列工作，事項繁多卻責任特別重大、任務艱鉅，不過我們有信心能攻下這塊硬骨頭。
想到，更要做到。作為工程部經理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充飢，永遠也達不到目標。
在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領導會議精神，在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。
展望未來，在新的一年裡，我將繼續加強自己的工作，並努力學習各專業知識，完善自己的能力。處理好各方面關係，與領導和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，牢記白總只爭第一，不做第二「珠峰」理論。同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢，謝謝大家！
自貢華商物業****
述職人：工程部陽忠劍
2023年12月20日
工程部2023年終總結
年終工作總結 工程部轉眼間，2011年的工作即將告一段落，工程於2011年7月動工，計畫於2012年10月底交至業主，為了完成這個總目標，工程部在各級領導的帶領下，與其它部門攜手努力，前期，我們取得了一定的成績。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇 任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，並在做好本...
工程部2023年終總結
2012年度工程動力部年終工作總結 尊敬的各位領導 親愛的各位同仁 大家下午好！按照總辦安排，由我代表工程動力部向酒店作出2012年度的工作總結報告，請予審議。2012年，是我們酒店行業最艱難的壹年 大環境的不景氣，給我們酒店經營帶來了前所未有的壓力，但我們在酒店高層的正確領導下，堅持以效益為中心，...
2023年年終總結工程部
工程部2013年年終總結 一 工程方面 1 2013年上半年 銜接完成以下工程 惠安錦都 於2013年2月份完成施工，施工面積 14295平方 造價 5883189.0元，2013年5月10完成竣工驗收。盛世領墅 於2013年2月份完成施工，施工面積14730平方 造價 8660405.0元，201...