8． 工作成果的分析者
店長應具備有計算與理解門店所統計的數值能力，以便及時掌握門店的業績，進行合理的目標管理。同時店長應始終保持著理性，善於觀察和收集門店營運管理有關的情報，並進行有效分析，以及**可能發生的情況。
二．店長的素質
(1) 技能素質
1．有良好的商品銷售技能
2．有切實執行的能力
3．有良好處理人際關係的能力
4．具有自我成長的能力
5．擁有教導下屬的能力
(2) 性格的素質
1．有積極的性格
2．有忍耐力
3．有開朗的性格
4．有包容心
(3) 品格方面
乙個好的管理者其品質主要包括德，品行，人格作風等，優秀的品格會給領導者帶來巨大的影響力。俗話說「板樣的力量是無窮的」，好的品格可以成為模範，能使下屬對領導者產生敬重感，從而吸引下屬模仿。因此，品格是門店店長最基本的素質要求，是能力的基礎，店長必須注意品格與修養。
(4) 學識方面
1． 具有洞察市場消費動向的能力和知識。
2． 具有關於零售企業經營技術及管理技術的知識。
3． 具有關於關於零售企業的變化及今後發展的知識。
4． 具有關於銷售管理等方面的知識。
5． 具有關於教育方法和技術的知識。
6 ．具有關於零售行業的有關法律知識
連鎖超市加盟店店長應具備的條件有哪些呢？連鎖店店長的職責是什麼？目前連鎖超市加盟店在任用店長的問題上，產生了一些困擾，很多連鎖公司的快速擴張與其後備的人力資源的比例之間產生了越來越大的矛盾。
也有不少加盟店因一些不合格的店長上崗，由此引發一系列不良反應。
業內人士指出，連鎖店店長在連鎖店中的作用舉足輕重。目前連鎖超市呈急劇擴張狀態，部分連鎖企業為降低門店的人力成本，讓乙個店長負責多家門店，有些店長管理的門店甚至超過5家，而部分門店間的距離又超過3公里，從某種角度上看，實際上，店長的角色已經發生改變——由店長變成了交通聯絡員、消防員、空降兵。如此一來，部分加盟連鎖店在開業伊始就埋下了失敗的伏筆。
合格店長的八項任務
有關人士認為，店長是乙個門店對外溝通的視窗，需要順著時間、場合、事因，代表門店與方方面面打交道，使門店在對外事務中游刃有餘。因此，乙個合格的店長最起碼必須完成8項工作：
●做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經營活動的運作，並完成公司下達的各項經濟指標；
●做好門店**人的工作。作為公司總部的**人，需和其轄區的各個利益相關者，顧客，商業夥伴發展並維持良好的關係。店長的行為代表的是公司的形象，其做出的決定代表公司的決定；
●做好關係協調工作。當門店發生問題時，應在第一時間，以店長的身份，盡快加以協調，使經營活動得以恢復正常；
●做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計畫、決定等準確、及時地傳達給門店的員工；
●做好培訓師的工作。指導和培訓門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作，為公司培養員工也是店長的義務。
因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調，所以，如果店長沒有這方面的能力，就不是乙個稱職的店長；
●做好保全的工作。店長須保證門店一切資產的安全；
●做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員，他應當了解顧客購物的心理和需求，這樣才能保證門店商品的適銷對路，從而使業務蒸蒸日上；
●做好商業資訊的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態向公司進行反饋，以便公司對市場的變化做出及時反應，採取相應的措施。
應具備七項素質
要想做好以上8項工作，需要門店店長具備一定的素質。
首先，店長應當是乙個熱愛生活，極富生活情趣的人。連鎖店一方面是滿足目標顧客群的日常消費，同時還要引導顧客的消費觀念。門店的店長只有具備豐富的生活經驗，才會了解顧客需要什麼，顧客在什麼情況下購買什麼東西，並且可能會如何使用它。
其次，店長應當有敏銳的商業眼光，並具有一定的分析問題的能力，能夠在眾多的銷售資料中，分析出門店的工作重點。
第三，店長必須誠實，具備愛心和同情心。誠實是一切能力的基礎，而關心職工則是激發門店職工的工作熱情、維護店長權威最有效的手段。
第四，店長必須具備一定的組織領導能力，這樣才能負起管理門店日常營運的職責，團結所有門店員工共同完成總部下達的各項經濟指標。
第五，必須具備很強的自學能力和溝通能力。連鎖超市的發展速度越來越快，有很多新興事物和裝置需要了解和學習。提高溝通能力，則是為了妥善地處理好對內對外和對上對下的種種關係，同時還要將自己的超市的管理知識和經驗，毫無保留地傳授給門店的其他職員，以提高門店員工的整體素質水平。
第六，店長應當有一定的學歷，最好有一定的經濟學知識素養。
第七，良好的身體素質也是乙個合格的店長應具備的基礎條件。超市工作比較辛苦，要求門店人員要經得起較大的工作強度，承受得了可能超過負荷的工作壓力。
據此要求衡量，目前連鎖超市的合格店長數量可能不是很多。為此，有關人士建議，大專院校可以開設面向連鎖業的經濟管理類的專業，以補充連鎖超市日益嚴重的人才匱乏問題，從而推動我國連鎖業的發展。
連鎖藥店店長培訓
店長培訓物件 新任店長 正副店長 門店經理 主管 主任，督導 導購 及儲備幹部 店長培訓特色 一線店長實用實戰寶典！一流店長精英訓練手冊！一級店鋪成功動作指南！店長培訓模式 1 心態 行動 2 知道 做到 3 培訓 績效 4 團隊 個性 店長培訓形式 互動講授 小組討論 提問交流 案例分析 故事寓言...
藥店金牌店長管理技能培訓
培訓講師 譚小芳 培訓天數 2天 培訓物件 資深店員 店長 店經理 培訓目的 1 高尚的職業道德，良好的個人信譽 2 積極的實幹精神，較高的業務技能 3 時刻有危機意識，要有經營者意識 4 要有教練意識，要有超前意識。培訓背景 藥店店長自身素質的高與低，服務技巧和服務態度的好與壞，是影響藥店整體服務...
藥店店長的職責
1能夠明確自己的工作職責與工作規範。了解藥店的經營現狀 品種型別 服務水平，以及本分店未來發展方向等情況。2 了解行業的常用術語和管理的基本知識和技能，如藥品的毛利率 動銷率 動銷週期等一些管理上的術語和知識。3掌握一定的銷售服務技巧。對銷售工作有乙個新的認識，努力學習並靈活運用接待顧客時的基本用語...