需求調研計畫

(圖書)庫存資訊管理系統開發

建立日期: 2011-10-7

修改日期: 2011-10-7

文控編號: 002

作者:滕麟峰

文件資訊

修改歷史

目錄1. 調研目的 5

2. 現行系統業務流程 5

3. 現行系統存在的問題 6

4. 調研階段 6

5. 具體時間安排 7

需求調查是資訊系統分析與設計的基礎。要開發並實施乙個完整的資訊系統，必須首先了理解使用者的需求，並形成系統需求說明書。在此基礎上才能進行系統分析、系統設計和程式編碼等工作。

該廠在需求調查過程中發放了8種不同種類的調查表，要求相關人員對其進行逐條逐項的填寫，從而對其現行系統的業務流程進行了詳細的調查。

2.現行系統業務流程

通過大量的調查，我們了解到當前該廠的業務流程如下：各車間向商品**部門提出對某種商品的需求計畫，倉庫將相應的商品發放給各車間，一般要經過計畫、庫房管理等流程。

由於採用的是手工管理，賬目繁多，加之幾個倉庫之間距離較遠，庫管員、計畫員和有關領導相互之間的資訊交流困難，使得物資**效率低下，影響生產。同時每月的月末報表會耗費大量的人力，且由於手工處理容易造成失誤，從而影響了資料的效率和準確率，造成了不必要的損失。因此，該廠必須建立相應的庫存管理資訊系統，使其能根據市場情況，及時合理地採購所需商品，同時又能科學地對商品進行管理，統籌安排人力、物力、財力，有效地改善當前管理的混亂狀況。

庫存管理是企業管理的重要組成部分。在企業生產經營活動中，庫存管理既必須保證生產車間對原材料、零部件需求，又直接影響採購、銷售部門的購、銷活動。為盤活企業流動資金，加快資金周轉，在保障供給的前提下，最大限度地降低商品的庫存量，節省企業流動資金的占用，直接影響著企業的經營效益。

根據對該廠的庫存管理情況所作的調查和參考有關資料，發現目前該廠在庫存管理方面存在著如下問題:

①不能及時獲得庫存資訊

在企業運作過程中，管理人員必須獲知各種商品當前的庫存量，在庫存數量小於商品的最低庫存限度的時候，向**商進行訂貨；在庫存數量大於商品的最高庫存限度的時候，即商品積壓的時候，應該停止商品的進貨活動。但在實際操作中，由於商品的種類多、數量大，需要進行仔細地核算，這不僅費時，而且易出錯，從而影響企業快速有效地運轉。

②庫存資訊不夠準確

倉庫管理員根據各種入庫單、需求計畫單和領料單進行商品的入庫、出庫操作後，要隨時修改商品的庫存資訊和出庫、入庫資訊，以便反映庫存狀況。工作中的主要問題是：由於商品種類多、數量大、出庫入庫操作頻繁等原因，造成庫存記錄和實際庫存量通常達不到嚴格一致，因而需要通過盤點來糾正差錯，這既耽誤時間，又增加了工作量。

③無法及時了解車間對庫存商品的需求情況

在需求計畫單下達後，由於庫存商品與車間的關係複雜，根據送料員的個人經驗給各車間分配車間所需商品時，常缺少入庫、出庫資訊和相關資訊，經常出現車間缺少該商品的時候才知道該產品需要情況，此時如果庫存量不足，將會導致車間的停產。無法及時了解車間對庫存商品的需求情況會使企業的生產和銷售環節發生混亂，使企業無法正常的運作。

市場需求日益多樣化和個性化，產品更新換代的週期越來越短，這就要求企業必須改變庫存管理現狀，以適應時代的要求。

（3）企業庫存管理系統的特點

因為傳統企業庫存管理存在以上的問題難於適應現代庫存管理要求，所以現代企業庫存管理系統要具有以下的特點：

① 科學的庫存管理流程

存貨的種類不同，所涉及的業務環節及它們所組成的業務流程也各有差異。一般而言，庫存業務包括入庫處理、貨物保管和出庫處理三個主要部分。通暢的業務流程是保障高效庫存管理的基礎，應具備優化、無冗餘、並行作業的基本屬性。

企業庫存管理系統對企業的業務流程進行流程再造，使其更加通暢，提高企業在同行業中的競爭力。

② 商品**化管理

**問題，嚴格說是乙個科學管理的問題，設計出乙個好的**方案對於系統的開發工作是一件極為有利的事情。**設計的好可以使很多機器處理變得十分方便，還可以把一些現階段計算機很難處理的工作變成很簡單的工作。

由於庫存商品種類繁多，在庫存管理過程中極易發生混亂的問題。it技術與層次編碼技術的結合為商品的高效管理提供了可能。這種編碼技術對所有庫存商品按照層次和類別賦予唯一的編碼。

它是區分不同商品的最主要的標準，具有易讀和易記的特點，使得管理者只需知道商品的編碼，就可以了解該商品的有關資訊，以便在每日的煩雜管理中，保持規範、有序的狀態。

③ 庫存異常報警

當庫存數量小於商品的最低庫存限度的時候，系統發出警報，提醒管理人員應該向**商進行訂貨；在庫存數量大於商品的最高庫存限度的時候，即商品積壓的時候，系統也會發出警報，提醒管理人員應該停止商品的進貨活動。也就是說企業庫存管理資訊系統既能防止商品**滯後於車間對它們的需求，也能防止商品過早地生產和進貨，以免增加庫存。對企業的生產起了保障作用，同時節省了企業的流動資金。

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