如今，網咖的競爭也越來越激烈。比配置，比裝修，比**，網咖在同質化競爭的艱辛道路上一路走來。在很長一段時間裡，網咖的管理都沒有被網咖經營者重視。
在網咖步入規模化經營後，規範的管理在網咖的日常經營中顯得尤為重要。人才，作為網咖經營管理中最重要的乙個環節，也困擾了不少網咖經營者，不少網咖經營者紛紛有人才匱乏的感慨，尤其是連鎖網咖的經營者。
一批素質優良的人才，不僅可以讓網咖提公升自身形象，還可以為網咖帶來理想的收益。在網咖的日常經營中，從管理人員到底層的工作人員，在工作上必須彼此配合，這樣才能讓網咖處於乙個最佳的狀態，網咖的核心競爭力才會得到提公升。在網咖的日常經營中，收銀員也好，網咖職業經理人也好，網咖在招聘時，都有乙個無法迴避的問題，選擇什麼樣的人才合適呢。
這也成為困擾網咖經營者的一大經營難題。一旦人才選擇不當，網咖的管理就無序可談，更談不上如何提公升網咖的業績。儘管一些網咖經營者在招聘時，對人才提出高、精、尖的要求，殊不知人才的高、精、尖素質也是在日常的工作的細節中才會體驗出來。
下面，簡單介紹一下網咖經營者在招聘時，需要招聘什麼樣素質的員工。
收銀員 收銀員，這是一家網咖給人的第一印象。當人們步入網咖，首先接觸的就是在網咖前台服務的收銀員，乙個微笑，將會為網咖增色不少。由於收銀員的形象直接代表著網咖的整體形象，網咖選擇收銀員時，要比網咖及服務員的要求相對較高一些。
對於收銀員這個職位來說，建議網咖聘請女孩子最好，面貌清秀，能夠給人耳目一新感受是最好不過的了。除外表要求外，服務態度也是收銀員必須具備的素質，無論是收銀員的語言，還是服務態度，都要做到專業和敬業。對客人的態度要做到和藹可親，服務態度要熱情，雖然不能強調類似星級酒店的微笑服務，在服務過程中也要做到笑容可掬。
收銀員要做的就是，讓賓客體驗到賓至如歸的感覺。
在上網高峰時期，網咖收銀員的工作會比較繁忙，在這種情況下，對收銀員也提出了挑戰。臨危不亂、冷靜鎮靜，也是收銀員必須具備的一條素質，而且在繁忙的時候還要特別注意區分假鈔。在網咖的各大bbs中，經常看到有收銀員反應收到假鈔的現象。
雖然網咖收銀員與大企業的出納不同，但至少也要具備鑑別假鈔的能力。由於現在的網咖都實現了計費軟體管理，因此，收銀員必須熟練計算機的基本操作。很多網咖經營者認為，收銀員對計算機操作越精通越好，其實這是進入了乙個誤區。
任何一款計費管理軟體都會有漏洞，收銀員的計算機操作水平越高，對網咖的計費準確則是一種極大的威脅。因此，網咖在招聘時，收銀員的計算機操作水平衡量指標可略為調低一些，服務態度才是收銀員的最重要標準。最後，收銀員還有乙個最重要的素質，就是要具備一定的協調工作能力，能夠服從管理和協調。
簡單概括收銀員的素質：要有正確的服務理念，良好的親和力，外貌清秀，熟悉計算機的基本操作。
網管 除收銀員外，與網咖接觸最多的恐怕就是網管了。在網咖的日常工作中，網管服務人員主要在現場，處理解決客戶在上網過程中遇到的難題。同時，網管還要處理網咖使用者的其他需求，比如購買飲料等需求，由於各網咖的情況不同，網管的工作職業略有不同，但有乙個共同的原則，就是網管服務人員一切以使用者的需求為中心。
服務的優劣，直接影響著顧客對網咖的整體評價，因此，網咖經營者千萬不要忽視網管的素質要求。在很長一段時間裡，網咖幾乎沒有任何服務理念而言的，雖然網咖被文化主管部門定義為娛樂場所，可網咖的本質是服務場所，因此，網咖要想樹立自身的形象，提高服務理念必須成為網咖經營者的工作重點。
有很多網咖經營者意識中，網管隨便請乙個就可以了，懂點計算機就可以上崗。在競爭日益激烈的今天，網管已經不是隨便請乙個就可以的，如今網管的素質要提到乙個很高的層面上來。網管，不僅要對流行的網路遊戲有一定的了解，還要掌握計算機常見故障的排除。
尤其重要的是，要具備良好的溝通能力，與網咖工作人員，與網咖使用者，都要有良好的溝通能力。同時，要根據使用者的反應，隨時調整網咖的服務。通過與使用者的交流，要能判斷出未來一段時間，使用者對哪一款網路遊戲，哪一部影片有較高的需求，從而讓使用者更加貼近網咖。
在服務過程中，還要有足夠的耐心，這樣才能體現網咖的服務水平。
能夠統觀網咖服務和技術全域性的人，通常是網咖的技術人員。過去，很多網咖經營者把網咖技術人員與網管進行了職位分離，造成了網咖技術與客戶需求嚴重脫節的現象。為此，建議，網咖的技術人員，也應該歸屬於網咖服務人員的職位中，但技術人員不必重視服務理念，而是偏重對網咖技術的全面掌握。
對於網咖網管的要求，簡單說可以歸納為三點，一是要有一定的計算機操作水平，二是要有良好的溝通能力，三是要有專業的服務理念。
經理及主管
經理及主管，在網咖的日常管理中，擔任著統管全域性的重任，對這類管理人員的要求也相對較高。
作為經理，首先要熟知網咖行業的相關法律法規。在網咖的發展規劃中，如果對網咖的法規不了解，那將是很危險的。網咖的日常運營，與法律法規有著緊密的聯絡，因此，網咖的經理必須熟知網咖行業的相關法律法規。
一些網咖新業務的開展，也需要以網咖行業的法律法規為依據，否則網咖面對的只能是高額罰款。同時，網咖的經理還要具備一定的策劃能力，遊戲比賽、**計畫等，這些都對網咖店長的策劃能力提出了考驗。
網咖的渠道作用正在被廠商和遊戲運營商也認可，為此，網咖經理還應該有一定商務合作意識。網咖在日常的運營中，如何與網遊運營商，還有硬體廠商建立合作，這些合作能否為網咖帶來一定的收益，這些工作，其實屬於網咖運營的範疇。同時，經理還要能夠了解網咖在硬體廠商及網遊運營商這個網咖產業鏈中所處的位置，以便對商務合作提出做出指導性的建議。
網咖經理還是網咖一些制度的制訂者和實施者，在一些網咖裡，老闆基本不參與網咖的日常管理，這樣，經理還要承擔網咖人力資源管理的重任。人力資源管理，從員工招聘到員工的管理，以及員工的獎懲制度，這些都需要經理一手策劃。同時，經理還要了解一些常用的業績評估手段，沒有業績考核，網咖的業績如何保障？
由於要對網咖工作人員的各個職位進行業績考核，經理也要精通網咖的技術，以及服務等諸多細節，了解但不必面面俱到，但經理一定要掌握一些核心的技術。
網咖對經理的要求還是相當高的，不僅要有豐富的管理經驗，還要了解網咖的技術等。尤為重要的是，網咖的經理要具備一定的魅力，能夠團結員工，讓網咖這個團隊以最高的效率工作。
企業之爭歷來就是人才戰，網咖這個行業也不例外。在網咖進入激烈競爭時代的今天，網咖自身的人才定位和要求也在逐漸發生著變化，網咖只有與時俱進，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。
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鎮黨政綜合辦公室工作人員分工 負責協調完成黨政辦各項工作，完成領導交辦的其他工作。負責組織 紀檢 遠教 黨員年報等業務工作，同時負責印章管理 接打 檔案登記和收發等工作，完成領導交辦的其他工作。負責農業農村等業務工作，同時負責印章管理 接打 檔案登記和收發等工作，完成領導交辦的其他工作。負責養老辦 ...