2011各種最新部門年終總結
的寫法及范文
2023年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結包括一年來的情況概述、成績和經驗、存在的問題和教訓、今後努力方向
關於年終總結
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結的中心.
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚. 3.
經驗和教訓.做過一件事,總會有經驗和教訓.為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,並上公升到理論的高度來認識.
4.今後的打算.根據今後的工作任務和要求,吸取前一年工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
寫作方法
年終總結「六要點
一、 要充分認識到總結的要義。總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發揮優點，彌補不足，不斷提高。
為此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結。
二、 對一年來工作的回顧，對一年來各項工作的完成情況進行總結，全面總結成績：各項計畫完成了多少、銷售指標（銷量、銷售額、回款、利潤）完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客戶關係是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提公升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。
三、 分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每乙個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提公升的前提和基礎。
成績固然要全面總結，原因更要認真客觀分析： 1、 成績的取得客觀因素分析：行業巨集觀環境的勢利性、競爭對手失
誤所造成的機會、公司所給予的資源支援程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助
2、 成績取得的主觀因素分析：自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提公升、解決問題能力提公升、自己對市場變化的反應能力。
四、 分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結並不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查詢原因，認識不足，不斷改進和提高，實現工作質量的持續提高。
來反思自己為什麼沒有進步。 一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題： 1、 主觀認識不足，思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過於放任。 3、 計畫制訂得不合理，脫離客觀實際。 4、 對計畫的分解不到位，執行和過程監控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。 6、 產品結構、**策略、**組合、渠道建設、品牌傳播計畫不合理、執行不到位。 7、 團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。
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來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
五、 對當前形勢的展望與分析。總結不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析：
1、 外界巨集觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向**、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。 2、 內部環境分析。
企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、**、**、品牌等資源方面的匹配程度。 3、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、 下一年度工作計畫與安排。總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌畫和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計畫和安排同等重要。 1、 明確工作的主要思路。
戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。 2、 新一年度工作的具體目標：
銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。 3、 完成計畫的具體方法：團隊整體素質與協作能力的提公升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規範管理、客戶關係管理與加強、品牌策略創新與高效傳播
分類寫法
(1)全面年終總結的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今後打算或建義;最後在文末留下總結人姓名,總結時間。
(2)專題年終總結的寫法.專題年終總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:
第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會
寫作技巧
篇幅要夠長
好開頭! 好布局! 好結尾!
辛辛苦苦幹了一年，業績如何，關鍵就看這「總結」的分量。如有字數限制還好，可以照「封頂值」去寫。如果沒有字數限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可「彈無虛發」。
否則悶頭
傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有乙個捷徑可走——字大行稀。即把字型大小定位在「三號」以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種「注水肉」的感覺。
套話不可少
如開頭必是「時光荏苒，2023年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……」結尾必是「新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰」、「決心再接再厲，更上一層樓」或是「一定努力開啟乙個工作新局面」。 中間贅述業績的段落中，不時要有「收到了很好的效果」、「受到了領導職工的好評和歡迎」、「邁上了乙個新高度」、「又上了乙個新台階」等肯定性話語…… 所謂「總結」，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10:
1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎
資料要直觀
如今是數字時代，故資料是多多益善，如「業務增長率」、「顧客投訴減少率」、「接待了多少來訪者」、「節約了多少開支」、「義務加班多少次」、「平均每天接**多少個」、「平均每年有多少天在外出差」、「累計寫材料多少頁」等等。 但切記「數字是枯燥的」，應該把資料做成折線統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比**等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:
第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史資料、平均資料、行業資料來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，乙個圖表至少相當於千把字，你還用為字數太少而發愁嗎
用好序列號
部門工作總結統計部門年度工作總結
在領導們的指導下 在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現將20xx年的工作情況作工作總結如下 一 思想道德方面 在過去的一年裡，我以偉大的 理論和 重要思想為指導，認真學習黨的xx屆七中全會 xx大 xx屆一中全會精神，緊密聯絡 有關領導的重要講話精神，深刻領會黨章新修訂部分的深刻內涵，...
統計部門年度工作總結
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行政部門年度工作總結
2011年就快結束，回首2011年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 2012年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2011年是公司推進行業改革 拓展市場 持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結 一 虛心學習，努力工作...