如何寫好工作日誌工作總結和工作計畫

---------五月份內部培訓之一

前面幾個月，業務程序比較緩慢，而各級領導看日誌和工作總結後卻還不知道如何指導工作。於是發現業務代表的基本功夫不夠，還不知道寫日誌和工作總結目的和方法。五月五日下午在洪總的主持下，已回的業務代表和主管出席並參與了本會議的討論。

使各位在日誌、總結、計畫的目的和寫法達到共識，並形成了制度，願各位在以後的工作中認真按制度做好自己的本職工作，提公升自我。

一：為什麼要寫工作日誌（寫日誌的目的及好處）

1、 蒐集、整理、反饋資訊，為擬訂方案作出鑑定，成為經理指導工作的依據。

2、 提高工作質量，是自己工作一天後的總結評價、自省、感悟、思想的沉澱和整理，　　　　　　並找出與當天計畫的差距，理清思路，有利於下次拜訪客戶方案的擬訂，（日清日高）

3、 是工作程序的鑑定，是循序漸進的基礎，是工作的備忘錄。

4、 是美農的管理模式的要求。

二：怎樣寫好工作日誌

１、拜訪過程的記錄（交流的主要內容），拜訪結果與當天目的比較，評估當天拜訪質量。（拜訪的目的是什麼？達到那些目的？）

２、對蒐集的資訊［產品結構、銷量、用香目的和**、滿意程度、交易方式等］提煉整理（內容具體化，數位化）

３、沒有實現目的原因和自我檢討（對照銷售程式）

5、 後續工作的安排（要有針對性，可行性）

三：工作計畫的寫法（月出差計畫）

1、 出差目的

參考全年任務結合自己片區擬訂本月的要達到計畫銷量，回款數目，老客戶的維護和新市場的開拓方案（原則是要：具體、可操作、可衡量、可指導）

2、 出差主要任務

按客戶姓名為序擬訂拜訪目的，工作步驟，方式方法；明確指出工作重點，難點（原則是別人看後就知道怎樣去做）

四：月終總結

1、 對執行結果進行陳述，看到工作成績

2、 計畫執行過程中出現的問題（分析原因）

3、 反饋本月的各種資訊（客戶方面、競爭對手方面、行業發展趨勢……）

4、 修訂年度計畫，結合實際提出合理的方案

五：形成的制度

１、各業務代表的工作日誌和計畫總結按時按值交主管，不按時或者不按值第一次罰款５０元，第二次罰款１００元。

２、區主管按時按值將總結交總經理，不按時或者不按值第一次罰款５０元，第二次罰款１００元。

注：按值即具體、可操作、可衡量、可指導。

本次會議**了寫日誌、計畫、總結的目的、寫法和原則並形成了制度，希望各位不要好高務遠，不要急功近利，遵守基本制度，練好基本功，循序漸進的提公升自己的業務水平和市場管理能力！

如何寫好工作日誌工作總結和工作計畫

五月份內部培訓之一 前面幾個月，業務程序比較緩慢，而各級領導看日誌和工作總結後卻還不知道如何指導工作。於是發現業務代表的基本功夫不夠，還不知道寫日誌和工作總結目的和方法。五月五日下午在洪總的主持下，已回的業務代表和主管出席並參與了本會議的討論。使各位在日誌 總結 計畫的目的和寫法達到共識，並形成了制...

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