ii. 另外,還要每天更新《客人樣板跟蹤單》,並提供一式三份給上述三位人員,以方便跟蹤樣板。
iii. 板房將完成樣板交給跟單員後,跟單員要對期進行效對與檢查,確認無誤後,對各樣板進行照相歸檔,並將寄板包裝整理,根據客人指定的位址與帳號,填寫寄板發票,並致電相關快遞公司,通知其來收取貨物。留板則交採購部**員進行**。
b) 客人要求下單
i. 根據客人提供的資料,制定proforma invoice(形式發票)或銷售合同(sales contract)提供給客人,由客人簽回確認後,並根據付款方式,支付訂金(如需要)後,則按客人要求制定《生產訂單》,生產訂單制定的具體要求見「生產訂單制定」 。交由專人發給相關部門。
c) 客人要求**
i. 按實樣**,則將樣板交由採購部**員進行**,注意要說明客人名稱、物料要求、訂量、款號、修改部分(如需要)。
ii. 看圖**,請將圖紙、客人名稱、物料要求、款號、訂量、修改部分(如需要)註明清楚後,交板房寫資料後,由板房交採購部**員進行**。
d) 客人投拆
i. 則制定《客戶投訴退貨處理單》,將其交相關人員分析,並將最後總結匯報給客人。
2. 生產訂單制定
a) 生產訂單分兩種,一種為外銷單,訂單編號是tc開頭,此訂單編號由香港船務處要。 另一種為內銷單,訂單編號是tfc開頭,由我們這邊編號。
b) 訂單上必須註明客人名稱、款號、數量、顏色、單價、交期、內嘜、箱嘜、包裝方式、客人要求說明。如重要的物料要求,修改部分,必須用顯眼的顏色特別顯示。
c) 下單時要與樣板一併提交,每個樣板必須要掛上「樣辦標識卡」,如樣板有修改的,必須在「樣辦標識」上註明。交主管核查後交專人發放給相關部門。
d) 注,在下單後,如客人要求修改的,則要製作《訂單修改通知單》,交專人發放給相關部門。
3. 生產跟進
a) 當物料齊全準備上線前,由本廠車間主管或外發人員,拿生產訂單與樣板給跟單,跟單根據訂單要求,填寫《產前會議記錄》,將要注意的問題一一列出,一式兩份,交本廠生產主管或外發跟單乙份,交專人存檔乙份。並必須要求本廠或外發廠提供首件(注意首件要含包裝)和原樣一齊交回跟單,跟單員核查首件是否有問題,並填寫《首件檢查記錄》表,一式兩份,交本廠生產主管或外發跟單乙份,交專人存檔乙份。
b) 同時填寫《檢測報告》將首件及檢測報告交檢測人員進行測試。
c) 如包裝物料在首件回來時未齊的,必須要求外發廠或本廠在包裝物料到齊後,先提供乙個包裝好的樣板確認後,方可大批量包裝。
d) 大貨入成品倉後,對大貨進行拆箱檢查。先是效對箱嘜是否正確,再拆箱效對包裝,成品質量,如發現有問題的,則要填寫《驗貨報告》一式兩份,交本廠生產主管或外發跟單乙份,交專人存檔乙份。
4. 出貨安排
a) 跟單員在根據訂單的出貨時間,不定期跟進生產進度,並根據完成時間,提前2個星期提供資料給香港船務進行訂倉或訂櫃的工作,並同時通知本廠船務、報關員相關的出貨資訊,讓其跟進出貨事宜,具體提供資料如下:
i. 訂櫃貨,要提供客人的forwarder資料,櫃型,我司訂單號,貨物完成時間
ii. 訂散貨,要提供客人的forwarder資料,裝箱單,我司訂單號,貨物完成時間
b) 報關員要對將要出的貨物進行商標,物料等的效對,以確保在此貨物在報關不會有問題出現。
c) 當香港船務收到櫃紙或訂倉單,將會交給本廠船務跟進。本廠船務要與跟單員確認裝櫃及散貨的出車日期,tc號等,在櫃紙或訂倉單上註明,分放給相關部門。
d) 船務人員同時要求跟單員提供《裝箱單》,並跟進與效對。
e) 當裝櫃及裝車前時,船務人員及跟單員要再去跟倉庫主管確認一次裝箱單資料,以防裝錯貨物。
f) 櫃貨由報關員再跟進報關事宜,散貨則由船務人員將相關檔案提供一天整理好,交車司機或提前寄給入倉的倉庫處理。
5. 物料跟進
a) 板房申請板料費用清單及物料報銷單,跟單員必須對其清單進行續一審核,確認無誤後在清單上簽名後。再交由部門主管確認簽名。
b) 生產物料要不定期了解情況,如發現有物料不能及時回來而影響生產進度的,要及時向上匯報。
6. 廣交會工作
a) 平時多觀察身邊的袋辦,在廣交會前根據分配的任務進行樣板的製作。
b) 廣交會期間積極與客人溝通,以達到最大的效果。
c) 廣交會回來後,根據分配積極與留下記錄的客人跟進工作。
船務文員工作操作程式
1. 出貨安排
a) 根據跟單員提供的出貨資訊,追蹤櫃紙與倉紙,協助香港船務相關工作。
b) 接收櫃紙與倉紙後,填寫相關的訂單資訊,數量,裝運時間在上面,並發放給相關部門。與此同時安排拖車與派車的工作。
c) 緊密追蹤貨物的完成情況,以確保車子到來後即可裝運出貨,不影響報關與因壓夜所產生的費用。
d) 出貨時再與倉庫主管確認裝運資料,如確保準確無誤後,將正確資料反饋給報關員及香港船務。
2. 出貨後檔案跟進
a) 根據客人要求申請form a 與co。並將辦理好的證書寄給香港船務。
b) 追跟商檢部門每月的黃單,及時取回提供給財務做帳。
c) 與船公司,運輸公司進行運輸費用的對帳處理
報關員工作操作程式
1. 出貨安排
a) 提前對每張訂單的樣板,logo進行審查。如發現樣板中有可能為本司不能出的範圍,或logo有在海關備案的,則要提前提出,以便想出解決方案。
b) 根據跟單員提供的出貨資訊,再次審核訂單,以確保此貨物能順利通關。
c) 出貨當天做好所需單證,及時做好報關手續。
2. 其它工作
a) 配合財務提交報關資料及資料
b) 對部分香港上料的,要做好手冊及安排上料等報關事宜
c) 每月效對辦工室人員工資卡。
文員工作操作程式
1. 安排生產訂單,訂單修改通知單等檔案的發放與儲存。
2. 對大貨樣板的儲存,整理,記錄。
3. 協助跟單員查詢樣板,及整理樣板。
4. 每天要檢查三樓與四樓樣板室,不定期對期進行整理。
5. 協助阿威整理內銷展會的樣板,展位布置,展位申請等工作。
6. 每月月初將各跟單的寄板發票列印給財務對數。
7. 每月提交內銷彙總表給主管歸檔。
進出口部內部培訓制度
4.4.1 新員工入職培訓 1 親招人員的培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,一般為3個月。2 各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔任主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。3 學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規範。4 如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗...
進出口部門工作計畫
5 尋求客戶 a.網路平台的利用 利用網路交易平台,在利用好這個工具,處理客戶資訊的同時,在一些著名的免費 如 進行註冊,盡可能多渠道的宣傳公司的產品。b.參加展會 雖然參加展會的成本較高,但相比網路平台,這種形式更為有效 在大型展會上得到的客戶訂單也更為可觀和穩定。當然參加展會要做大量的前期工作,...
貨物進出口流程
海運提單 ocean bill of lading 是指用以證明海上運輸貨物已經由承運人接受裝船,並保證據以交付貨物的單證,它的主要作用如下 1 在啟運港,提單是承運人或其 人簽發的貨物收據。2 在運輸過程中,提單是貨物所有權的物權憑證,是一種有價 3 在目的港,提單是向承運人或其 人提取貨物的契約...