《錫恩4r業務流程管理方案》目錄介紹:【內容介紹】:
錫恩4r業務流程管理方案
r1-計畫/預算系統:99.9%的企業都要做經營計畫和預算,但80%沒有一套制定計畫的流程和模板。
結果「計畫」成了「假計畫」,「做計畫」成了跟老闆玩數字遊戲。要做到「不是依靠老闆的感覺打仗而是靠腦子打仗」,關鍵在於:
◎ 公司層制定年度規劃目標,主要經營業績指標計畫業績的期望指標,並將指標分解到各個業務層面。
◎ 業務層根據公司總體指導思想和要求制定年度預算計畫。
◎ 在年度計畫下做詳細的季度業務規劃和月度業務規劃。
◎ 以公司層和業務層為單位進行,業務規劃中最主要內容是生產/銷售計畫與關鍵成功措施兩個部分。
◎ 根據經營預算計畫與關鍵措施,各業務層/銷售點制定關鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計畫,將計畫具體落實到具體的行動上。
◎ 根據經營預算目標編制財務預算,如經營管理財務費用、利潤、資金需求預算、經營額收入預算等。
r2-崗位職責系統:崗位職責不明確,難免管理混亂,效率低下;難免相互推諉責任甚至吵架。要做到「靠業績用人而不是靠老闆的感覺用人」,關鍵是強調崗位與業績的關係。
◎ 根據預算計畫明確公司所需的關鍵崗位。
◎ 設定關鍵崗位工作職務許可權。
◎ 明確部門崗位設定。
◎ 根據崗位評估進行崗位職責說明。
◎ 明確業務層面的考核指標。
◎ 明確各個崗位的考核指標。
◎ 責任書簽訂:通過法制化明確雙方的責任和義務。
r3--業績跟蹤系統:如果沒有一套業績跟蹤系統,企業年初的計畫一定是「假」計畫--流於形式,不能實施。要做到「靠科學的管理經營而不是依靠老闆的感覺經營」,關鍵是建立週期性的總經理監督和指導體系,針對企業經營過程中出現的問題,找出原因、改進行動,優化管理。
◎ 業績跟蹤由總經理主持的月度質詢、季度質詢、半年、全年度質詢四部分構成。
◎ 質詢業績跟蹤的內容包括財務類的目標、重要措施的完成情況,事前了解和解決計畫執行中遇到的問題,從而將部門和員工的關鍵行動措施納入公司目標管理系統。
◎ 「質詢會」使業績跟蹤不只侷限於「匯報工作」,更重要的是發現差距,找出原因,並提出提高業績的方案。
r4-考核系統:如果員工不能
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錫恩4r業務流程管理方案
r1:經營預算計畫
第一部分:指導r1成功的三大原則
全員參與,強調營銷
層層分解,強調量化
積極參與,強調結果
第二部分:制定經營預算計畫的「351」關鍵點
「351」關鍵點之三要素操作模板1
「351」關鍵點之三要素操作模板2
「351」關鍵點之三要素操作模板3
「351」關鍵點之五化操作模板1
「351」關鍵點之五化操作模板2
「351」關鍵點之五化操作模板3
「351」關鍵點之五化操作模板4
「351」關鍵點之五化操作模板5
「351」關鍵點之操作模板之乙個基本點
第三部分:通過精心設計的五步流程保證經營預算計畫規範與權威
五步流程之一:通過三大科學**法確定銷售目標
五步流程之二:通過四維法分解銷售目標,確定市場戰略重點
五步流程之三:從量化目標與行動措施入手,制定完全基於執行的銷售部業務單元的經營預算計畫
五步流程之四:彙總業務單元計畫並編制部門計畫
五步流程之五:乙個有效的銷售費用預算是銷售部自我約束的基礎
第四部分:公司經營預算計畫的10張關鍵**模板
銷售部經營預算關鍵模板:銷售收入及回款預算表
財務部經營預算關鍵模板:預算損益表
財務部經營預算關鍵模板:預算現金流量表
生產部或製造分廠經營預算關鍵模板:生產量預算表
生產部或製造分廠經營預算關鍵模板:製造費用預算表
生產部或製造分廠經營預算關鍵模板:產品成本預算
採購部經營預算關鍵模板:採購資金預算表
採購部經營預算關鍵模板:原材料採購預算表
人力資源部經營預算關鍵模板:部門管理費用預算表
行政部經營預算關鍵模板:低值易耗品及辦公用品彙總採購預算表
r2:關鍵績效職責
第一部分:關鍵業績指標(kpi)系統
關鍵業績指標
建立關鍵業績指標的操作過程
通過逐級簽署業績合同將關鍵職責納入法制化軌道
第二部分:部門基本法系統
部門基本法之一:從價值和流程入手找出關鍵部門
部門基本法之二:從工作分析入手編寫職位說明書
r3:業績跟蹤
第一部分:業績跟蹤的原則和方法
什麼是業績跟蹤(質詢)
業績跟蹤解決六大難題
成功業績跟蹤的五大原則
第二部分:業績跟蹤委員會是確保戰略實施不走形的組織保證
什麼是業績跟蹤委員會
業績跟蹤委員會的工作職能
選拔業績跟蹤委員會成員的原則
質詢委員會的組織結構
三種不同型別的企業的有著不同業績跟蹤部門的結構
第三部分:業績跟蹤:建立「對事不對人」的戰略執行體系
業績跟蹤(質詢)報表
週期性業績跟蹤(質詢)會議
保證業績的持續改進
r4:績效考核
第一部分:績效考核
績效考核兩大基本點:目的與原則
績效考核兩大支柱:工作責任書與業績考核
必須建立考核委員會來領導績效考核機構的運營
業績考核操作流程
第二部分:業績考核的「235」操作模式
績效考核的兩大作業系統
績效考核的三大流程
績效考核的五大步驟
第三部分:兩大績效考核系統操作框架
短期考核(生產型和流通型企業)
年度考核框架
4R執行力系
把游擊隊轉變為正規軍 從員工層面來說,如果把每乙個人看成是一家獨立的公司,從結果交換的角度去看每天 每週 每月的行為,應當做什麼,如何做,獲得什麼效果,如何獎勵,這就是個人的自我執行管理系統。4r執行力系統的四大部分 結果,責任,檢查,激勵。r1結果 result 結果定義系統 r2責任 respo...
4R心得體會
讀 錫恩4r執行力系統 有感 縱觀4r執行力系統,給我的感覺就是充分的印證了我們盛隆人的思考那幾句話,我們應該幹什麼是我們執行力的乙個目標定位,也就是我們所說的崗位責任系統是4r執行力里的 法治管理 如果乙個企業想做到百年長青,根基就在於有強大的制度和不能依賴能人的機制,這也充分體現了董事長才亞光先...
4R管理理念建議
2013年是公司規模擴大發展的一年,為了能更穩更好的發展企業,向公司提出4r管理理念的建議。4r管理的精華就是公司戰略執行力的管理工具,是個人自我執行管理系統。公司要做任何一件事用4r管理,就保證這件事進入執行狀態,獲得公司想要的結果。4r 概論 4r說,一群人去做一件事的時候,所有人必須共同奔向同...