一、門診病人較去年同期相比增加，去年18248人次，今年21799人次。藥佔比有所下降，去年42.59%今年41.10%人均。
二、在十二月份省三合一檢查中，門診整體工作較好，各項指標達到要求，ct、mri、胃腸造影。胃鏡、彩超陽性率符合**醫院要求。
三、輸血科：在檢查中各項規章制度健全，缺少專用儲血冰箱一台，臨床病歷缺少單獨輸血記錄（病程記錄）。
四、檢查科報告單大小不統一，因某些程式問題還未統一，爭取盡快解決，並符合臨床病歷要求。門診發放報告還需規範。
五、報告單複核制度大部分科室落實較好，個別複核人員簽字潦草。
六、醫患溝通部分人員或科室不到位，引起病人誤解、急躁，實際我們是按要求發放結果。病人存在不滿意如放射科。
七、高壓氧電線插座有安全隱患，安全檢查時提出整改，目前已整改到位。
八、門診病史，申請單仍有不規範地方，門診正在進行整改、檢查、督導。
門診部2011.12.30·
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