2023年工作總結
在過去的一年裡，在院領導的大力支援下，全科醫護人員共同努力，不斷創新，銳意進取，兒科在發展中壯大，業務收入穩步提高，社會影響逐漸擴大，取得了有目共睹的成績。
在醫德醫風方面，我們狠抓醫德醫風教育，增強服務意識，本著「一切以患者為中心」的宗旨全心為患者服務。.面對兒科這一特殊的患者群體--不能自己表述病痛，乙個孩子患病揪著幾個十幾個家屬的心。容易引發糾紛。
對此，我們通過細心的觀察病情， 與患者家屬真誠的溝通，不厭其煩的解釋病情，為患者創造了和諧的就醫環境.。.我們倡導」換位思考」的服務理念。如「.
假如我是患者,我是患者家屬」從患者的角度去考慮問題，.真正理解患者，做到「想患者之所想，急患者之所急」。.眾所周知,孩子是花朵，是家長的掌上明珠，家長對我們的臨床操作技術和**效果都有著較高的要求。.
面對因靜脈穿刺沒有「一針見血」或是對**效果有著過高要求，而暴跳如雷，滿口髒話的家長，我們醫護人員從不與之爭吵，總是耐心的解釋，真誠的溝通來化解矛盾.。我們一如既往的貫徹執行醫**律法規和技術操作規程,嚴格按照《中華人民共和國職業醫師法》;《醫療機構管理條例》等各項法律法規的各項要求，履行自己的職責。一年來無差錯事故發生。
對醫療檔案書寫嚴格要求，層層把關，常抓不懈，病例書寫質量多次受到院質管辦的好評。科內嚴格按照iso9001--2000質量管理體系要求，加強質量管理，將所有醫療行為記錄在案，各種檔案齊全，內容祥實。在全面落實科學發展觀教育活動中，全科醫護人員認真學習領會檔案精神，認真查擺，尋找工作中的不足，在工作中不斷的完善和提高自己。
一年來，科室業務建設取得了長足的發展。開展了喘樂寧與愛喘樂有氧霧化**小兒毛細支氣管炎和哮喘；中藥排鉛，**多動症抽動症。「靜脈留置針」技術日漸成熟，為患兒減少了痛苦，在一定程度上減少了醫療糾，同時在很大程度上提高了工作效率，解放了護理人員。
科研專案「地錦草合劑足浴**小兒腹瀉病」已按期完成，目前已完成病歷總結及書寫**，全科全年在核心期刊發表**4篇，目前已結題等待評獎。引進的新生兒輻射保溫臺，已應用於危重新生兒搶救。大大提高了搶救成功率，隨著新技術的引進及醫療裝置的完善，醫療水平的逐步提高，就診的患者逐漸增多。
業務收入穩步增高.，2023年1-11月門診就診人數為****餘人次，與去年大致持平；科室總收入為****萬元（其中門診收入****萬元，病房收入*****萬元），比去年同期增長***萬元，增長率**%，住院總人數為****人次，比去年同期增長**%。收治病種逐漸增多，業務範圍也不斷擴大。
醫療技術是科室發展的關鍵，逐步提高醫護人員技術水平是我們長期的奮鬥目標。科內每月組織業務學習並考試，及時對疑難病例及死亡病例認真組織討論，吸取教訓，總結經驗。全科人員積極參加院內外組織的各項學習活動，回到科室主動交流學習。
積極要求院外進修，回院後及時傳授所學的知識與經驗，全科醫護人員技術水平不斷提高。科室人才結構合理，有副主任醫師1名，主治醫師6名，住院醫師1名。其中有四名醫生曾在北京,天津兒童醫院進修，一名醫生赴唐山婦幼醫院進修。
同時不斷提高自身素質,所有專科醫護人員通過專公升本考試。
在過去的一年裡。我們是取得了一定的成績，但也存在著諸多的問題。如個別醫護人員在與家屬交流時仍有態度較生硬的情況，交代病情欠委婉，容易引起患者及家屬不滿；護理人員編制不足，容易導致護理不到位，導致患者不滿；裝置老化、不全，對發展有一定的限制；在新農合工作中，次均住院費比例超標，新農合與商業保險同時應用導致目錄外用藥增多等等。
上述問題隨著醫院的進一步發展和醫務人員的努力，我想很快就能解決。
2023年工作計畫
科室要發展，質量是關鍵，技術是根本，服務是保障。在新的一年裡，我們將努力加強醫護人員素質建設，提高醫療技術水平和服務質量。根據我科實際情況，制定如下計畫：
第一,加強業務學習，對疑難病例及多發病例，典型病例及時科內學習討論，堅持科內講課制度，一如既往的積極參加院內外各種學術活動，申請外派進修人員，引進新技術新**。樹立良好的學習風氣，使大家自覺自願的在工作之餘學習熟悉業務知識，開闊視野，涉獵兒科領域新近展。在新的一年裡，準備學習並開展兒童心理行為問題，如多動症，抽動症的診斷**，申請引進相關裝置滿足臨床所需，探索開展新生兒缺氧缺血性腦病的撫觸和新生兒游泳的可行性。
購入cpap和多引數監護儀已用於危重患兒搶救，設單人間，雙人間取消多人間，開設門診輸液室方便患者。科研專案「地錦草合劑**腹瀉病」已結題，爭取評獎；科研專案「金苓健脾顆粒**腹瀉病」正在準備籌畫之中。進一步開展新生兒黃疸的光療，申請購入雙面藍光箱，提高療效，提高靜脈穿刺水平，推廣靜脈留置針，減少患兒痛苦。
並不斷探索開展新的診療專案增加收入。
第二,規範科室管理，培養質量意識。科室質控小組充分發揮職能，嚴把質量關，使質量管理再上新台階。確保病歷和各種質量記錄質量。
對新農合和城鎮居民基本醫療保險，加強管理，細化工作，爭取達到控制指標，降低藥費比例，合理增加檢查**專案。
第三,進一步加強醫德醫風建設，培養服務意識,以人性化為中心，尋找服務創新點，不斷提高患者滿意度。針對患者為小兒的特點，準備在病房內放置電視機放動畫片及**和少兒節目。準備玩具，吸引小患者。
同時堅持社會效益準則，努力降低患者醫藥費用，抵制不正之風，打造誠信科室，建立和完善醫患溝通制度，注意方式方法，堅持隨訪，達到患者滿意。
第四,開展門診諮詢，努力提高患者健康意識。
總之，我們在新的一年裡將為患兒營造和諧溫馨，誠信有序的醫療環境，爭取在激烈的醫療競爭中立於不敗之地。
兒科2023年工作總結及2023年工作計畫
2012年工作總結在過去的一年裡，在院領導的大力支援下，全科醫護人員共同努力，不斷創新，銳意進取，兒科在發展中壯大，業務收入穩步提高，社會影響逐漸擴大，取得了有目共睹的成績。在醫德醫風方面，我們狠抓醫德醫風教育，增強服務意識，本著一切以患者為中心的宗旨全心為患者服務。面對兒科這一特殊的患者群體 不能...
2023年兒科工作總結
一年來，兒科全體醫護人員，團結協作，開拓創新，圓滿完成各項工作任務，我們主要做了一下方面的工作 1.實行優質服務，構建和諧的醫患關係 首先，我們專門召開了全科人員動員會，精心準備，以服務好 讓患者滿意為宗旨，在科室內開展了優質服務活動，重點加強了全科醫護人員的素質教育使科室全體職工具有正確的人生觀 ...
2023年兒科工作總結
四 加強醫療安全教育和相關的法律法規學習，規範醫療行為，做到依法執業。要認真執行病人知情同意書 授權委託書 特殊檢查特殊 同意書 危重病人通知單等，尊重病人知情權和選擇權，避免醫療糾紛發生。五 提高服務意識，為病人提供優質 高效 安全 便攜和經濟的醫療服務。規範服務用語。繼續開展 滿意服務，從我做起...