如何成為通透的職場人

「在工作上，懷舊可能會成為一種障礙。」

通常，人們會把之前的工作習慣帶到新的職位上，以建立一種安全環境（safety zone）；也有些人習慣把過去的成就掛在嘴上，以表明自己的能力。但是，過去的成就不能代表未來的方向。如果依然沉浸或保持原來的狀態，就不能滿足新管理者和團隊的要求。

新的管理者或許欣賞你過往的經歷，但是他更為關心是你明日的成績。應當時刻清醒，你的業績考核永遠是基於當前的表現。

學會善於「向上管理」

無論你是團隊的固有成員亦或是新成員，作為團隊一分子，即要有個體能力又要有團體能力。這要求你學會與人相處並善於處理各種關係，包括與上一級管理者的，以及同事之間的。處理好與管理者的關係，不僅會令工作得心應手，還可以提公升對自己價值的認同，有利於個人的職業發展。

這就是我們經常說到的「向上管理」。

1. 了解公司需求

做好向上管理並不容易。絕大多數人平常只看眼前，埋頭自己的日常工作，忽略了遠景和方向。向上管理首先要了解公司需求，盡量將自己的工作內容和管理者的目標關聯，了解高潛質人員的共同期望。

按照這個標準發展自己，才能夠觀察到並獲得更多的職業發展機會。

2. 聆聽是門學問

我們反覆提到聽的重要性。因為聽是說的前提，同時也是說與交流的基礎。仔細觀察我們身邊的朋友，又有多少人能夠真正的聽別人的表達呢？

因此，學會聆聽至關重要。聆聽是門學問，不僅要摒棄浮躁，沉心靜氣傾聽管理者的要求，還要正確領會所聽到內容，通過重複要求以確認自己理解無誤。在善於聆聽的基礎上，逐步形成以同理心對待同事及管理者，理解公司目標和客戶需求。

3. 改善交流能力

在工作中，「口若懸河」式的表達或許讓人印象深刻。但是，交流能力強調更多的是對交流物件的理解，而不是表現自我。特別是，當我們發現與管理者意見衝突時，要理性地反思，採用共鳴思維模式，實現雙贏。

「積極主動地付出，保持樂觀的心態。」

我始終認為，自己的態度和心態關乎職場成敗。做好向上管理，無論是了解公司需求，還是學會聆聽，亦或是改善交流能力，實際上都需要你有積極主動的態度。而面對管理者的轉變，以樂觀的心態不被舊有的人際關係束縛，就很容易建立全新的工作關係。