保安隊長工作總結

石嘴山恆大綠洲秩序維護部2023年上半年工作

總結時間過得很快，2023年11月28日入職到現在已有7個月，我的半年工作總結其實也是我入職以來的工作總結。這半年中的工作對我有很大幫助，讓我了解物業同時改掉自身的很多壞習慣。現將半年工作總結如下：

一、半年主要工作：

1.新入職員工培訓，剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓，通過一周的培訓，讓我對部門的規章制度、崗位職責、執勤規範有了清晰的認識，還學習了佇列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用，增強了我對這一崗位專業技能的鍛鍊，讓我更有信心勝任這份工作。

2.工作流程的培訓學習，下中隊後，經過中隊長及其他同事的幫助，我熟知了工作流程，每個班次該做什麼，檢查崗位區域物品是否丟失，設施裝置是否存在異常，了解時間節點，對園區照明設施的管控，樓宇巡查簽到、停車場的管理。

3.提高崗位服務意識，幫助業主做力所能及的事情，對進出小區的業主問好，對手提重物的業主主動上前提供幫助，幫助喝醉酒的業主回家，在惡劣的天氣下通知業主做好防範措施。

4.參加消防培訓，園區的防火工作比較嚴峻，高層一旦發生火災，面對我們簡單的防火裝置，我們只有依靠現有裝備，認真刻苦的訓練，用技能的熟練度彌補裝備的不足，通過參加訓練，我認真的學習各種消防裝置的使用，以備不時之需。

5.參加部門各類專項培訓，學習公司的企業文化，學習了突發事件的處理流程，學習了電梯困人的施救方案，還學習了園區打架鬥毆的處理流程。

6.參加公司舉辦軍事訓練，為期一周的軍事訓練，認真學習，刻苦訓練，體會了乙個團隊只有講紀律才能講戰鬥力。我只是其中的乙份子，我要發揮自己應有的作用，在團隊的日常工作中貢獻自己的乙份力量。

二、存在的問題：

1.通過新員工培訓，我看到自己身上還有可進步的地方，理論基礎知識比較薄弱，自身協調性很差，學習佇列和擒敵拳中總是犯錯。

2.在工作中許多問題還需要請示，自身並沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進，哪些不可以進，什麼情況下需要辦理放行條，進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。

3.服務意識還有待提高，現在的工作逐漸提高服務質量，服務內容過於單一，我們工作不僅僅是幫助業主拿物品，還要從各個方面為業主著想。

4.消防專業技能有待提高，消防知識比較欠缺，消防工具的使用方法不夠嫻熟。

三、整改措施：

1.積極參加部門中隊組織的各類培訓，加強理論知識，擒敵拳的學習，打好基礎。

2.在以後的執勤中，發現問題及時處理，鍛鍊處理突發事件的能力。

3.積極為業主著想，從衣食住行為業主著想。

4.利用消防培訓，積極主動學習，只有多練習才能掌握其中的精髓。

四、下一步計畫：

1.從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。

2.提高自己的執行力，服從領導，積極配合。

3.提高自己面對突發事件的處理能力