3.掌握基本商務禮儀，熟練運用開龍、oa、office等軟體。普通話標準，能夠識別真假貨幣，掌握一定的財務和賬款登記的知識，認同本企業的文化。
4.受過專門收銀員培訓者優先。
5.要求身體健康。形象氣質良好。
二、以編寫好的工作說明書為依據，為其設計人才測評體系（50分）
要求：1.包括人才測評要素的選擇，並有論據支援。（即要招聘x崗位需要的招聘點有哪些？為什麼？）
2.設計人才測評體系，並闡述所選每種方法的優缺點及選擇的理由。
答：人才測評要素通常以崗位職業，任職資格以及能力素質結合企業的發展戰略，企業的價值觀，組織設計以及崗位的設定。從而得出崗位勝任的素質模型。
1. 身體素質與儀表舉止。如上招聘收銀員，要求應聘者身體健康，無傳染性疾病，形象良好，懂得上午禮儀，儀表舉止大方。
2. 心理健康水平與情緒情感。應聘者應具有乙個樂觀向上，積極開朗的心理，入職收銀員要做好枯燥的收銀業務和狹小的工作環境的的準備，要具備良好的心理素質。
3. 一般知識與專業知識。如上收銀員應聘要求高中以上學歷，掌握一定的財務和賬款登記知識，熟練運用收銀系統。
4. 智力技能與能力傾向。收銀員要具備一定能力特長以及發展前景，在招聘hr更加注重潛力股的挖掘。
5. 興趣愛好與行為習慣。在招聘中，面試的hr會考量面試者的興趣愛好，是否適合收銀員的工作，以及一些行為習慣，是否能夠勝任收銀員的工作。
6. 人格特質與個性傾向。優秀的員工，是所有企業追求的。
作為收銀員，其人格的特質和個性的傾向決定了，他能夠給企業帶來多少效益。收銀員這一崗位對入職者的要求是否符合應聘者的個性。這決定這個人能在企業做多久以及做的好壞。
7. 需要層次與動機水平。如上收銀員的招聘，應聘者對薪資的期望值以及發展動機，在公司擇選人員中往往會比較看重。
8. 道德品質與人性魅力。作為收銀員，出去具備良好的職業素養，同時也要具備作為社會人的道德修養，這是企業文化的需要，也是企業用人的關鍵。
其人才測評體系如下：
第一步：確定測評物件與目標。物件以所有收銀員的應聘者。
第二步：確定測評的指標體系。通過多個方面對應聘者進行考核，做好考核測評的指標，作出對比和評價。
第三步：進行指標分解。
第四步：確定指標的關鍵表徵。
第五步：選擇組合測評手段。採用何種方法，對應聘者進行考核和測評。
第六步：進行問題設計。
第七步：實施測評並收集資料。
第八步：處理資料並得出結論。
人才測評通常會採用以下方法：1.履歷分析法：
分析已有的工作成就，交際能力，職業興趣，個人感情穩定性，家庭和社會價值取向以了解其人格，興趣。 優點是能夠一定程度的初步了解應聘者是否適合這個崗位。 缺點：
履歷水分較大，可能有一定的失真。
2.筆試法：知識，綜合分析能力，文字表達能力測試。 優點：能夠考量應聘者的文化水平和知識儲備。 缺點：筆試可能占用資源較多。
3.無領導小組討論。 優點：
能夠考量應聘和組織協調，領導排程，邏輯思維，口語表達，人際交往，資訊處理等方面的素質，比較全面的進行測評。 缺點：人員較多時，對人員的考量較為粗略。
4.面試法。優點：能夠較為細緻的對應聘者的儀表舉止，態度動機，口語表達，應變反應等素質能力進行較好的測評。 缺點：一定程度上，占用大量時間。
選擇以上方法的原因：是考慮招聘收銀員的工作所應花費的資源，收銀員這一崗位性質
以及工作特點對人力的要求。進行的綜合考量。
收銀員工作說明書
職位名稱 收銀員職位 所屬部門 財務部 職系職等職級直屬上級 會計主管 薪金標準填寫日期 職位概要 及時準確收取現金，並登記金額，日清日結。工作內容 1 及時準確向客戶收取現金 2 及時登記收銀金額 3 每天盤點收款，做到日清日結。任職資格 教育背景 職業高中以上學歷。培訓經歷 受過會計基本知識 經...
kfc收銀員工作說明書
kfc收銀員工作說明書 第一部分崗位規格說明 一 基本資料 崗位名稱 收銀員崗位評價 崗位編號 1894定員標準 略 直接上級 收銀部經理分析日期 2014 10 15 二 崗位職責 一 概述 根據內部管理的有關規定以及收銀部經理的工作指示，做好收銀工作，同時做好對顧客的服務。二 工作職責 1 確保...
超市收銀員工作規範
一 收銀員理念 1 態度和藹親切，面帶微笑 2 結帳正確迅速 3 不能以任何理由同顧客發生爭吵 4 積極主動 服務顧客 5 不短 超收顧客金額。二 收銀員應有禮節 1 服裝儀容應力求端莊大方 穿工作服及佩戴工作卡 2 服務態度和藹親切，並向顧客問侯 3 收銀員對顧客應誠心！常說 請 歡迎光臨 謝謝 ...