保安管理制度

2021-03-04 00:20:22 字數 4740 閱讀 2113

第一章保安值勤目的

第一條為了加強保安隊伍的管理工作,加強勤務管理,保障本公司的正常工作秩序,做好人員和車輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執行任務有所依據,當好公司保安衛士,認真貫徹落實安全第

一、預防為主為宗旨,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條保安人員代表本公司落實執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第三條公司保安隊伍建設總要求和目標:政治合格、勤務過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力的規範化隊伍。堅持「誰主管,誰負責」的原則,實行綜合治理,逐級落實各項治安工作制度。

第四條公司保安隊伍勤務建設必須堅持高標準、嚴要求,牢固樹立保衛公司安全的思想,把保衛公司安全作為保安勤務工作的出發點和落腳點,做好經常性工作,講求實效,克服形式主義,切實增強保衛能力。

第五條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由安全主管進行合理安排。認真抓好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交**記錄。

第八條公司保安當值班期間出現突發事件情況或發現打架鬥毆事件應及時與相關管理者聯絡,並立即報告上級。對打架鬥毆事件,保安員應穩定事態的發展,並對當事人雙方進行勸阻調解,以制止事態的擴大。

第二章保安執勤職責

第一條責任範圍:適用於本公司全部所轄區域

第二條主要職責:

1.貫徹執行公司關於內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責範圍內的保安工作全面負責。

2. 依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。

3. 認真具體落實本公司各項規章制度,如:員工出入登記、外來人員登記、出入物品登記、車輛出入登記等相關事項。

第三條崗位職責

(一)保安隊長的工作職責:

負責保安隊伍的建設、全廠安全消防工作,負責監督執行廠紀廠規及保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:

1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯絡聯防工作。履行保安人員工作職責。

2. 制定各類突發事件的處理程式,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,並迅速與消防隊、治安辦部門聯絡。

3. 建立正常的巡視制度並明確重點保衛目標,做到點、面結合。

4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,並對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規範的行為。

6. 完善管轄區域內安全防範措施,檢查安全設施、裝置、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,並及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

8. 協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

9. 接待員工的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

10. 負責對本組保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。

11. 掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。

12. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保安人員工作職責及注意事項

保安人員的工作職責:執行公司的安全、門崗的相關制度並填寫相關報表、異常事件的匯報。

1.保安人員必須為人正直,以身作則,處事公正認真負責,.對工作有高度的責任感。

2.維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,做好安全預防工作,消除隱患於萌芽狀態,

3.,保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做好交接工作,責任明確,正確記錄當班值班日誌和值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記。

4.對來訪客人熱情、有禮貌、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象,以禮相待並負責通知相關部門人員接待。

5.保安員在值班期間對重點部位的安全防範應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,對發現可疑人和事,及時上報領導並進行妥善處理。

6.保安員應該負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。下班前須將各類出入單據整理收齊儲存.

7.嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰

第三章保安行為規範

第一條保安禮儀

(一)儀容儀表

1. 乾淨、整潔,沒有異味,不留鬍鬚

2.頭髮前不過眉、旁不觸耳、後不觸領

3. 不留古怪髮型、剃光頭或染彩色頭髮

4. 保持指甲乾淨且不留長指甲、不配戴體現個人個性的裝飾品(戒指、手鍊、項鍊)

5. 統一**乾淨、整潔無汙漬,廠牌統一配戴在左胸的正上方

6.上衣口袋不應裝東西,上衣領子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。

7. 不穿高領內衣,鈕扣應扣好,不敞開外衣或捲起褲腳或衣袖

(二)禮節禮貌

1. 站姿

1.1 挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收

1.2 微笑,目視前方,表情親切,有親和力

1.3 兩臂自然下垂,兩手伸開,落於腿側褲縫處或兩手握於背後或兩手握於腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外「八」字45度角展開。

1.4 禁止:雙手卡腰;抱在胸前或將身體東倒西歪的靠在牆上或腳右搭左等

2. 坐姿

2.1 端正,雙腿自然平放,男士雙腿間距可容一拳

2.2 禁止:前仰後合、搖腿晃腳、翹腿等**之舉。

3. 敬禮

3.1 舉手禮。要領:

上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指併攏自然伸直,中指微接帽簷右角前約2厘公尺處(戴無簷帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。禮畢時,將手放下。

3.2 注目禮。 要領:面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,並目迎目送(右、左轉頭角度不超過45度)。禮畢時,將頭轉正。

第二條保安工作守則

(一)工作態度

1. 對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德

2. 對自身的責任心:鑽研業務、工作認真、上進心

3. 同事之間的協作力、包容、配合、團結

4. 對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

5. 對待業主或來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

(二)行為規範

1. 愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

2. 及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的乾淨整潔;

3. 辦公桌上不放與工作無關的用品;

4. 未經同意不得翻看他人檔案、資料或他人個人物品。

(三)工作紀律

根據《保安服務管理條例》等有關規定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:

1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

2. 扣押、沒收他人證件、財物;

3. 阻礙依法執行公務;不該帶的秘密不帶。

4. 參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

5. 刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄;

6. 侵犯個人隱私或者洩露在保安服務中獲知的公司商業秘密。

7. 儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。

8. 值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看**報紙,打瞌睡,吃零食等。

9. 對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

10. 脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。

11. 執勤時間內,**、對講機私用,影響勤務。

12. 非保安人員進入保安室。

13. 未經許可擅自調班

14. 暴行犯上,不服從指揮。

(四)保密守則

1、不該說的秘密不說。

2、不該問的秘密不問。

3、不該看的秘密不看。

4、不該帶的秘密不帶。

5、不私自複製、儲存和銷毀秘密。

6、不涉及保密人員嚴格遵守保密制度,不得洩露。

(五)保安不准

1. 不准超越法定職權從事搜查他人住所、罰款、沒收財物、扣押他人證件或財務等行為;

2. 不准故意刁難、辱罵、侮辱他人人格,侵犯他人人身權利;

3. 不准毆打他人或教唆毆打他人,侵犯他人合法權益;

4. 不准為違法犯罪活動通風報信,充當保護傘;

5. 不准妨礙國家工作人員依法執行公務;

6. 不准私自為他人提供有償服務;

7. 不准非法限制他人人身自由;

8. 不准私藏、持有和使用警械及殺傷性**;

第四章門崗管理規定

第一條員工及攜帶物品出入廠區的管理規則

1.員工進入廠區不得攜帶槍枝、刀具、毒品及一切危險品和違禁物品。

2.員工未經主管核准,擅自帶客參觀者,不得進入廠區。

3.離職人員按程式辦完手續後,物品搬至保安室查驗,被公司除名或辭工者,拒絕進入

4.員工於上班時間外出,沒有出門單者,或有但未經主管部們核准者,不得出廠。

5.員工出廠不得攜帶公司產品、檔案資料、物料、半成品或工作器具等一切物品離廠。

6.人員、物品與車輛出廠時拒絕檢查,不得出廠。所有貨物與貨單不符者,不得出廠。

第二條廠商人員、及貨物、車輛的管理規則

1.廠商需入廠洽談,應在門衛室辦妥登記手續並經受訪公司部門同意才可入廠。

2.來賓車輛進廠須按規定停泊在公司指定的地方。

3.廠商貨運車輛出廠時,應出具物品出門單,並清點需放行物品的名稱、數量、規格等,並有承辦人或部門主管簽字:保安人員查驗一切合於規定後,方可為其辦理出廠手續。

保安管理制度

目錄第一章 目的03 第二章 職責範圍03 第三章 責任03 第四章 保安人員工作職責03 第五章 保安人員行為準則05 第六章 保安工作守則06 第七章 門禁管理規定07 第八章 每日安全事項巡邏內容08 第九章 緊急或意外事故的處理08 第十章 勤務制度10 第十一章 保安亭管理辦法10 第十二...

保安管理制度

zx zd 04 第一條總則 1 為了保障公司的正常工作秩序,規範公司的保安管理,特制定本制度。2 本制度適用於公司全體員工,保安管理人員由辦公室負責。第二條保安的主要工作範圍 1 全廠的消防工作 消防定期檢查,消防裝置檢查 2 全廠的安全防範 各種機器裝置,車輛材料等的防盜,防破壞 各級領導及員工...

保安管理制度

為加強保安隊伍的管理工作,確保公司人員 財產 治安 消防等安全,特制定本制度。一 保安隊應認真做好保安服務工作,維持工廠的正常工作秩序,自覺服從管理人員的工作安排,有異常情況時要妥善處理,並及時上報,不准遲報 漏報 瞞報,並做好交 工作。二 遵守工廠管理制度,不隨意打聽 記錄 傳播工廠內部的機密事項...