工作分析人力資源專業316寢室
一． 準備階段
目的：了解班長這一職務的工作內容、職責以及其所需能力
方法：訪談法，問卷法
意義：使我們對工作分析的流程有乙個清楚的了解，並親身體驗了工作分析的過程，初步掌握這一知識技能，為以後的工作積累經驗。
小組成員：張珊090209136 周曉芳090209138 祝明博***陳欣月090209201
調查分析物件：外校班長，本校外系班長，本專業班長，若干學生
工作計畫：①以訪談的形式其中一位班長交流
通過與該班長的交流整理出問卷中應具備的問題
有針對性地發放調查問卷
整理所收集到的資訊
認真分析、小組討論所收集到的資訊
根據所整理資訊編制初步班長職務的工作說明書
將初步工作說明書發放給各班長，徵求其意見
根據班長們的意見對工作說明書最後定稿
工作難度：
二． 實施階段
1． 訪談（與外校班長）
甲：訪問者乙：被訪問班長
甲：你認為勝任你的工作需要些什麼知識、技能、經歷？
乙：人際交往知識，禮節問題、解決矛盾的技能，最好有過類似職務經歷,
甲：那麼當初在競選的是時候你是抱著什麼樣的心態？
乙：不到黃河心不死的心態，不成功則成仁
甲：當班上有活動的時候您是怎樣調動學們的積極性
乙：首先宣傳，接著找那幾個比較活躍的人，再接著就是利誘
甲：當系裡的一些決定引發同學們的不滿時您怎麼處理
乙：講道理，站在同學這邊，或者說老是這樣做肯定有老師的道理，有些事老師這樣做也是迫不得已
甲：你覺得做班長會不會影響到你的學習
乙：肯定會的，但有得就有失,
甲：能具體說一下麼
乙：肯定會占用大量的時間去處理一些別的事，而這些事是別人沒有的，比如通知大家一些事，做一些資料的統計及**的發放填寫上交，這不都是事
2． 調查問卷
班長調查問卷
學生調查問卷
三．分析及結果形成階段
經過我們小組對所收集資訊的整理極認真的分析，制定出了工作說明書的初稿。在交給各班長審查之後制定出了最終的工作說明書。
四． 工作說明書
製冷班長工作說明書
一 工作概述 1 貫徹執行各項規章制度，負責與生產部門之間關係的協調。2 負責監督檢查冷凍機房的日常工作，發現問題及時予以處理。3 負責制訂冷凍機大 中修計畫，並協助裝置科實施。4 負責安排維修工對冷凍機房不合理的地方進行改造。5 負責冷凍機房所需物品的定購和領取工作。6 負責定期組織冷凍機房職工進...
工作分析說明書
某公司人力資源管理員崗位說明書 附 人力資源管理員崗位工作分析 訪談法 尊敬的女士 先生 您好，為了編制相關崗位的工作說明書，從而需要獲得相關工作資訊，我受本公司的委託，正在企業開展與員工訪談的工作。感謝您能夠作為企業員工代表接受訪談，提供您對相關工作崗位的真實看法與意見。希望能夠得到您的大力支援與...
崗位分析及說明書
崗位分析及崗位說明書培訓教材 一 崗位工作分析 崗位工作分析也就是崗位分析，即是指對某工作進行完整的描述或說明，以便為人力資源管理活動提供有關崗位方面的資訊，從而進行一系列崗位資訊的收集 分析和綜合的人力資源管理的基礎性活動。很多企業由於缺乏準確的工作說明而付出了很大的代價，結果導致了很多人力資源工...