網路維護管理辦法

2021-03-04 00:00:08 字數 1687 閱讀 8968

第1章總則

第1條為了加強網路維護工作的管理,保證公司網路的正常執行,特制定本辦法。

第2條本辦法適用於網路中心及各使用部門。

第2章網路的使用

第3條不允許任何人在網路上從事與工作無關的事項,亦不允許任何與工作無關的資訊出現在網路上。

第4條公司網路結構由網路中心統一規劃建設並負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改網路結構,各職能部門的辦公室如需安裝集線器等必須事先與網路中心取得聯絡。

第5條個人電腦及實驗環境裝置等所用ip位址必須按所在地點網路專員指定的方式設定,不可擅自改動。

第6條嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網路的正常執行,或竊取公司網上的保護資訊。

第7條公司網上服務如dns、dhcp、wins等由網路中心統一規定,任何部門和個人不得在網上擅自設定該類服務。

第8條為確保區域網的正常執行,禁止通過各種方式,包括利用郵件、ftp、wins系統共享等在區域網中傳送超大檔案。

第9條嚴禁任何部門和個人在網上私自設立bbs、news、個人主頁、www站點、ftp站點及各種檔案伺服器,嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路遊戲、瀏覽**、欣賞**等各種與工作無關的內容。

第10條任何部門和個人應高度重視保護公司的技術秘密和商業秘密,對於需要上網的各類保密資訊,必須保證有嚴格的授權控制。

第11條禁止任何個人私自訂閱電子雜誌,因工作需要的電子雜誌,經審批後由檔案室集中訂閱和管理。

第12條電子郵件只能用於與公司有關的方面。禁止用於傳播任何不合適的笑話,信件或攻擊性言論。

第13條每個電子郵件不得超過100m,單封電子郵件不得超過××m。

第3章網路維護計畫

第14條網路主管根據公司計算機網路使用情況制定網路維護計畫,並報管理部經理審批。

第15條網路維護計畫獲批准後應認真執行,所列專案和週期未經批准不得刪減變動。

第16條維護計畫完成後,網路中心必須詳細記錄完成情況和測試前後的資料,並將發現的問題摘要記錄,測試記錄由使用者妥善保管。

第17條網路主管應對維護人員執行作業計畫情況、作業質量和記錄進行現場檢查。

第18條管理部應對維護作業計畫執**況進行定期檢查並彙總上報。

第4章網路維護作業

第19條網路主管根據各使用部門網路的現實狀況,合理分片、任務到人、責任到人,確保網路安全執行。

第20條網路的維護工作分為日常維護和定期維護,由網路專員負責。

(1)日常維護應在業務空閒時進行,發現不正常情況應及時處理並詳細記錄,處理不了的問題,應立即向網路主管報告。

(2)定期維護一般分為半年檢查和年度檢查等。網路裝置定期維護後,應有詳細記錄,並由網路主管簽字。

第21條網路執行發生故障時,一般故障要求24小時內排除,較大故障要求48小時內排除,因特殊原因造成的重大故障要求72小時內排除。

第22條網路專員應根據網路的使用情況,進行網路公升級和軟體修改工作。

(1)在網路公升級、軟體修改前應做充分的準備,提出詳細的公升級(修改)目標、內容、方式、步驟和應急操作方案,報網路主管審批核准。

(2)一經批准,要堅持雙人操作,並在公升級或修改前後作好網路中心資料、使用者資料和軟體備份工作。

第23條網路專員應定期檢視執行系統的安全管理軟體和網路日誌,在發現網路遭到非法攻擊和非法攻擊嘗試時,應利用系統提供的功能進行自我保護,並對非法攻擊進行定位、跟蹤、發出警告,同時向網路主管匯報。

第5章附則

第24條本辦法由管理部制定,經總經理批准後實施。

第25條本辦法自頒布之日起實施。

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