急診科醫護人員溝通管理制度

2021-03-03 23:54:00 字數 913 閱讀 8319

1、目的協調醫護人員之間,科與科之間的關係使醫護人員之間緊密合作,提高工作質量。

2、職責

1、在護理工作過程中,若果需要醫生配合管理的,**主動與醫生交流。

2、**要主動收集患者對**及護理的意見,及時與醫生交流。

3、護理人員勤巡視病房,發現問題應及時向醫生匯報。

4、對醫生開具的醫囑,護理人員有不明確的要立即提出疑問,醫生應認真聽取並解釋或糾正。

5、科室突然接受大批傷病患者,如外傷、中毒等,應立即報告科主任、**長。科主任、**長根據情況報告醫院有關領導,調動科室有關人員前來參加搶救處理。

6、利用每天上午晨會**時間,科主任或**長傳達醫院的相關會議精神及醫務科,護理部的通知、要求,並收集反饋意見。對本科醫護人員之間不能達成共識的由科主任或**長出面協調,必要時向上級領導匯報。

3、工作程式

1、當班**對患者的病情變化及時向醫生匯報,必要時記錄。

2、根據病情需要住院的急診患者,醫生及時通知**做好護送病人的準備,告知姓名、性別、年齡、病情、擬送科室、特殊準備等,保證護送安全。

3、院前與院內溝通:院前急救資訊通過**與排程**溝通,語速慢,聲音洪亮,接聽**者要複述核對,並做好記錄。

4、急診送檢查溝通:**通知檢查科室醫生做好急診檢查準備。

5、危急值溝通:**接到危急值資訊後,立即報告醫生,並做好相應記錄。

6、醫囑溝通:**應根據醫囑認真執行,對存在疑問的醫囑應及時與醫師聯絡,對超常規用藥及特殊檢查的醫囑,醫護雙方應採取主、被動複述方式,雙方核查無誤後方可執行;除緊急搶救危重症患者外,**不得執行口頭醫囑。**在搶救時執行口頭醫囑時,應向醫師複述,雙方確認無誤後方可執行。

7、主管醫師與責任**應加強溝通,對患者的診斷**方案、健康教育等進行溝通,更有利於醫患溝通。

8、醫師應按照要求及時開具患者醫囑,並在查房過程中了解患者的醫囑執**況。

急診醫護人員培訓與考核制度

一 日常急救培訓等工作 1 熟悉環境 科主任帶領新員工利用工作之餘熟悉科室環境等 2 業務培訓 1 醫務科組織高年資的醫生或專業人員對主治醫以下的員工及新員工進行徒手心肺復甦及除顫機 吸引器 洗胃機等的使用進行培訓 2 科室主任自行安排本科室醫生必須掌握的急症專案培訓 3 急救意識培訓 醫務科不定期...

急診科醫院感染管理制度

1 建築布局及基本設施 1 應設出入口 醫療區和支援區。醫療區和支援區應當合理布局,醫療區應包括預檢分診 就診室 隔離就診室 室 處置室 搶救室 觀察室。2 室內應明亮 通風良好,候診區寬敞,就診流程便捷。3 小兒診室應與 診室分開。4 急診搶救室每床淨使用面積 12平方公尺,觀察室床間距 1.2m...

急診科醫療質量管理制度

1.醫院必須把醫療質量放在首位,把質量管理納入醫院的各項工作中。2.醫院要建立質量保證體系,即建立院 科二級質量管理組織,配備專 兼 職人員,負責質量管理工作。1 樹立為病人服務的思想。醫療質量管理的內容及措施應力求為滿足病人的需要,保證醫療工作以最佳和技術狀態為病人服務。2 質量管理以控制預防為主...