請示報告規定

請示報告制度

1原則依照公司發展及長遠策略規劃，為了加強公司內部事務的管理，提高員工的工作效率和公司的運營質量，加強上下級之間的聯絡，及時處理和解決問題，指導和推動工作，加速資訊傳遞，特制定本制度。

2適用範圍

公司全體員工

3形式請示報告分為口頭形式和書面形式

4原則4.1工作匯報堅持「逐級匯報」制。即各部門工作人員向部門負責人匯報，各部門負責人向總經理匯報，一般情況下不得越級匯報；

4.2各部門工作人員在開展工作時應及時向部門負責人匯報工作情況，除特殊情況外，不得在沒有與部門負責人商量或徵求部門負責人同意的情況下開展工作，不得越級向總經理請示工作；

4.3各部門負責人對本部門的工作負全責，對本部門的工作有決定權；

5主要內容

5.1凡是領導交辦的工作，完成後必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終；

5.2凡因開展工作不請示、匯報，給公司造成影響和損失的，將追究當事人的責任，並視情節輕重做出相應處理；

5.3公司各部門成員在工作當中應以大局為重，聽從領導，服從公司安排，不得各自為政、擅自開展工作；

5.4對於偶發事件或者重大問題，在部門負責人不在的情況下方可向總經理匯報；

5.5部門負責人如遇到問題解決不了拿不定注意或者其他重大問題，需向總經理請示時，應向總經理提出三個可行性方案。其他工作日常工作，由部門負責人自行定奪；

5.6公司有明確規定的，屬於本部門職權範圍內的問題，應切實負起責任，及時處理和解決。一般不要把應由本部門解決和處理的問題要求其他部門辦理或上報公司領導審批或向公司領導請示。

5.7各部門在日常工作中遇到的一些具體問題，可直接向有關職能部門聯絡，各職能部門應該按各自職權及時負責處理解決，如確實無法處理解決時，由各部門以書面形式送綜合辦公室，由綜合辦公室分送有關領導批閱。

5.8各部門在工作中遇到重大問題，需向公司有關領導請示時，應以書面形式送綜合辦公室，由綜合辦公室根據內容提請公司董事會或總經理辦公會討論決定或分送分管公司領導審批，並由綜合辦公室在5個工作日內負責轉告處理結果。

5.9各部門需向公司領導口頭請示的一般問題由綜合辦公室負責處理。涉及到幾個部門之間的問題，由綜合辦公室牽頭，會同有關部門協調研究處理或由綜合辦公室向公司分管領導請示後再處理，一般在3個工作日內給予答覆。

特殊事項立即辦理。

5.10各部門對公司領導交辦的事項，必須認真研究，及時處理，一般事項在3個工作日內，重大事項在7個工作日內向綜合辦公室報告辦理結果。

5.12各部門如發生重大事件和重要情況，應當天報告綜合辦公室。

5.13有關經費收、支情況，由財務部直接向李董事長請示或報告。

5.14各部門需要的辦公用品，本著節約開支的原則，確實需要添置，應書面報綜合辦公室，綜合辦公室彙總後報總經理審批，獲批後由綜合辦公室統一購買，並按辦公用品領用制度進行領用登記。

5.15下級要求上級指示或批准的事項用「請示」，如，關於請求×××××的請示；主送單位應是你的上級，如，李董事長等；

5.16下級向上級匯報工作、反映情況、提出建議，用「報告」。對下級的各種報告，一般不作批覆。如，關於×××××的報告。

5.17工作報告每半年報送一次。各部門應於當年7月20日和下年1月20日前向綜合辦公室報送。

綜合辦公室彙總後向董事長或總經理報告。工作報告的內容包括目標任務完成情況、成績取得的主要做法、存在的主要問題、應採取什麼措施加以改進和下一步工作打算；

5.18專題報告。下級就某項工作或專門問題向上級所做的報告，稱專題報告。

各部門應就某乙個時期開展中心工作的情況或工作中帶有普遍性、傾向性的問題，不定期向上級行做專題報告。專題報告的內容力求中心突出，簡明扼要。每次報告要抓住當前的主要矛盾，說清楚

一、二個問題，不要面面俱到；有關基本數字可以用表式反映，不要在報告中簡單羅列情況，要有分析、有比較，既要反映問題，又要提出解決問題的辦法和意見；

5.19「請示」和「報告」一式兩份，留存乙份，報送乙份。