3.廉潔奉公、嚴於律己,不得假借職權**舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄**等。
4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。
5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。
6.嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批准的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。
7.嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。
第二條辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4. 部、室專用的裝置由部、室人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公裝置(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三條公司文化
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。
4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司的一切形象等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取捨,將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,乾淨利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。採用迎送禮節,主動端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸菸,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。
(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。
(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或辦公室,主動敲門示意。
第二章人力資源管理制度:
3、 試用期情況:
(1) 面試合格者,(2) 按規定的崗位試用。
(3) 試用期為1-3個月,(4) 試用期工資按該崗位初級工資標準。(5)試用合格後填寫《試用期考核表》,(6) 經各部門經理核定合格後轉為正式員工
所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過1-3個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評後報總經理批准,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。
如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
二培訓1 新進員工上崗前,應組織培訓,內容包括:
(1)公司發展史、企業文化簡述。
(2)辦事處各項管理制度及工作程式。
(3)宣傳政策
(4)公司各項產品的知識
(5)公司歷年榮譽和各項資質,行業特色等
(6)業務技巧、人員溝通及禮儀培訓
2 專題培訓
定期或不定期對員工就某個專題進行集中培訓,提高辦事處人員的整體素質、工作水平。
三離職 (1)辭職
員工辭職需提前1個月提出書面申請,辭職核准後,辭職員工應同辦事處經理確定交接時間、交接人,進行工作交接, 填寫《離職人員工作交接表》。
工作交接結束後,憑《工作交接表》結算工資。
(2) 辭退/開除
員工辭退,辦事處經理需得到銷售計畫部經理批准後生效。辭職核准後, 辭職員工應同辦事處經理確定交接時間、交接人,進行工作交接,填寫《離職人員工作交接表》。
工作交接結束後,憑《離職人員工作交接表》結算工資,被開除人員無工資。
(3) 自動離職
自動離職是指本人申請辭職而未獲批准,自動離開的行為;自動離職的員工,扣發全部未發薪資,作為對因其離職而造成損失的賠償金。
第三章員工的考勤出勤制度
為嚴格公司勞動紀律,保障工作秩序順暢,形成良好工作作風,力求做到既有嚴肅認真,又有靈活實際、有章可循的考勤管理,特制定本考勤制度。
一、作息時間
1 員工的工作時間為周二到週日,每天早上8:30到12:00,下午2:30到6:00,中午12:00到2:00為午休時間,若工作時間有所變化,行政部另行通知。
2 準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
3 每日上班後員工應服從值日安排。
二、違紀界定
1 員工須按時間上下班,工作時間開始後3分鐘後到班者為遲到。
a、員工如有遲到、早退或曠工事情,以下列規定處分:
1) 、 遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到10分鐘以內的,每次扣20元;遲到20分鐘以上1個小時以內的扣50元;遲到一小時以上的的扣半天工資 ;
2)、早退:工作時間提前10分鐘內下班者為早退;早退10分鐘以內,每次扣罰20元;20分鐘以上按曠工半天處理。
b 、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論,曠工半天扣除一天的基本工資,曠工一天扣除兩天的基本工資。
c 、無故連續曠工3日或全月累計無故曠工5日或一年礦工達10日者,應予以解雇。
2 遲到或早退請先準備,超過20分鐘起至一小時內,未辦理請假手續者以曠工半天論處。
3 本公司員工平日上下班應按規定簽到。簽到均應親自為之,不得託人代簽到或帶人簽到。
委託或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠工3天論處
4 有上班忘記簽到者,應於次日經單位主管證明才視為不遲到和不早退。
5、上班期間因私事外出者罰款20元。
6、全勤:乙個自然月內無遲到、早退、各種請假,每人每月獎勵50元,以簽到為準。
7、每個月15號發上個月的工資。
三、假期制度
(1)病假——因病需**或修養都可以請假,請假扣除當天日薪。每年累計不得超過30天。
未請事假及特別休閒抵充逾期仍未痊癒的天數,即予停薪留職,但以一年為限。
(2)事假——因私事待理者,可請事假,請假一天以上的(含一天)有部門負責人批准,請假兩天以上(含兩天)由總經理批准。每年累計不得超過10天。事假請填寫請假條,根據時間扣罰日薪。
事假如實說明原因,經領導同意後方可休假,否則按曠工處理。
(3)婚假——國家規定婚假3天,晚婚獎勵10天。
(4)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假3天
(5)公假——假期以實際需要情況決定。
(6)產假——女性人員從事分娩,最長可請假14星期。其中產前可以休假15天。
難產的,增加產假15天;
生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產假15天。
女職工懷孕未滿4個月流產的,享受15天產假;
懷孕滿4個月流產的,享受42天產假。
(7)國家規定的節假日:元旦:1月1日至3日放假,共3天; 春節:放3天假;五一:共放3天假。中秋節: 放1天假;國慶節:10月1日至7日放假,共7天。
四、外出
1、員工上班直接在外公幹的,返回公司時必須進行登記,並交經理簽字確認;上班後外出公幹的,外出前先由經理簽字同意後到登記可外出。如沒有得到經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視為曠工。
五、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。
2、每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字後交財務部計發工資。
此政策是為了保障公司有優美、舒心的工作環境和員工身心健康,塑造公司形象,明確公司對辦公區域內的環境衛生要求。
三、行政部物資用品領用及程式
1.每月每人固定領取藍/黑筆一支,筆芯一根。
2.物品實行個人領取,自行保管,遺失字元。物品屬自然磨損者,則以舊換新。凡屬個人原因遺失者,後果自負。
3.新近員工報到每人領取一套用品:藍/黑筆一支,軟麵抄一本。
4.所有領取的物品,本人需在《行政部材料領用登記表》上填寫領料名稱、規格型號、數量、醒目名稱、用途等。領料人簽字,行政部方可發放物品。
四、物資領用管理
公司根據物資分類,進行不同的領用方式:
辦公用品:直接向辦公室行政部人員簽字領用
1第六章考核形式和辦法
各類考核形式有:
1. 上級評議;2. 同級同事評議;3. 自我鑑定;4. 下級評議;5. 外部客戶評議。
各種績效考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第二條考核形式簡化為三類:
即普通員工,部門經理,公司領導的評議。
辭職員工因故不能親臨公司會談,應通過**交談。
辭職手續:
辭職員工應移交的工作及物品:
1、公司的檔案資料、電腦磁片;
2、公司的專案資料;
3、公司辦公用品;
4、公司工作證、名片、鑰匙;
5、公司分配使用的物品和密碼等;
6、其他屬於公司的財物。
7、公司發放的工作服在離職時費用由個人支付,從工資內扣除。清算財務部門的領借款手續。
辭職人員若到競爭對手公司就職,應迅速要求其交出使用、掌握的公司專有資料。
員工日常行為規範
第一章總則 第一條公司的各項行為規範,您需要嚴格遵守。同時,公司會根據時間和使用者的不斷變化不斷地進行修正,使之更加合理 完善,也歡迎您隨時向綜合部提出合理化建議,但在正式修正之前,您必須嚴格遵守。第二條適用範圍 所有經深圳市德信誠經濟諮詢 正式錄用的員工,屬公司編制的各職能人員均適用。培訓人員 試...
員工日常行為規範
1.為了完善超市員工的日常管理,確保商場各項工作的有序進行,促進商場更好地發展,制定制度如下 2.商場各部門員工及 員,必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方式方法有不同意見者,可以書面形式向經理或公司反映。3.每日早上 7 10 分開晨會,晨會內容有三項,一 總結昨天的工作任務 二 員工...
員工日常行為規範
第三章崗位規範及考核細則 一 上班前 1.公司員工應該在正式上班前提前10分鐘到崗,管理人員應該提前20分鐘到崗。2.員工到崗後提前5分鐘對衛生責任區 辦公室等進行清掃 清潔,做好工作前的準備。不按照規定做清掃 清潔的每次考核5元 次。二 上班中 1.員工在進入工作狀態後,要聽從車間管理人員的工作安...