完成首季開門紅的措施

辦事處完成2015首季經營「開門紅」工作措施

為全面完成2023年首季經營開門紅，辦事處主要措施是：

1.協調溝通先行。根據公司的統一部署和要求，積極和上級衛生主管部門和兗礦集團公司、事業發展分公司領導溝通，爭取管理層面政策支援；和基層醫療配送點加強聯絡，宣傳好集中採購政策。

工作謀劃在前、行動在前，打好基礎，做好鋪墊，充分保證藥械市場占有率和群眾滿意率穩步提公升。

2.配送服務零瑕疵。與配送點緊密合作，對接收到的藥品24小時內配送完畢，急救、二類精神藥品、冷藏、冷凍藥品即接即送不拖延，做到按需送貨無阻礙、時限滿足不耽擱，有求必應，送貨及時快捷高效。

克服戰線長、覆蓋面廣、需求多樣的矛盾，不斷摸清規律，多拉快跑，及時滿足配送點需要。

3.回款催收全員行動。人人肩上擔責承重分憂解難，樹立「公司利益與我息息相關」的理念，工作人員每月20日前完成對賬，將對賬單交公司財務部開發票，發票送達後參與追蹤催促不間斷，跟蹤回款資訊，加快資金回籠。

想辦法、拓渠道、擴路徑，發揮人脈資源優勢，爭取一切方式盡快回籠資金。在2023年年底應收款金額不變的情況下，保證2023年第一季度每月回款額，不低於當月銷售額。

4.安全教育不放鬆。重點抓好駕駛員、配送員和周轉庫、辦公場所的安全控制，杜絕安全隱患，繃緊安全這根弦。保證一季度無重大安全事故，無商品質量事故、無違背廉潔自律事件發生。

5.優質服務無止境。配送不能滿足於簡單的運輸、收發，要圍繞客戶的合理需求，滿足客戶的實際需要，做好正面的宣傳引導，開啟潛在的市場。

盡力簡化優化流程，善於化解供需矛盾，想客戶所想，解客戶所憂，服務優化再優化，合理配置人員，提高配送效率，以「滿意服務我帶頭」的責任意識打造辦事處優質服務品牌，保證客戶滿意率在98%以上。

2023年，是公司穩健發展的關鍵年、擔當突破的闖關年，辦事處決心貫徹好公司的各項精神指示，勇於擔責，承壓奮進，以科學的考核機制、激勵機制、管理機制推進各項工作又好又快的發展，以優良的成績實現首季經營的開門紅。