成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內因和外因的共同結果，所以工作總結時一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內因進行分析和總結。縱觀研發部05年，其工作重點大致分為三個階段：
第一階段：2月份～7月上旬，工作重點主要集中在新平台建設及新產品研發上；
第二階段：7月下旬～10月份，工作重點主要集中在非標單開發；
第三階段：11月～至今，工作重點主要集中在產品改進、穩定、系統維護、技術資料整理、技術輸出；
研發部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：
公司巨集觀調控方面：包括人員方面的調控及產品銷售策略方面的調控。在第一階段時，研發部的人力物力是整個05年最充沛的時候，為新平台的建設提供了重要的基礎。在第
二、三階段時人員有所調整，但基本可以滿足工作的需要。在產品銷售策略方面，公司在8月份調整了產品銷售重點，這間接的減輕了研發部的工作壓力（非標製作及系統維護等壓力）。
05年的市場環境：在第一階段，市場簽單少，為研發部有效的組織力量建設新平台提供了時間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標單較集中時，可以充分發揮新平台的作用，一方面可以把研發出的新平台投入市場，另一方面可以在新平台的基礎上進行快速的非標單定做。
在第三階段非標單較少，所有有較充裕的時間來改進、穩定新平台、技術輸出。
工作順利開展的同時，研發部也範了幾個大錯誤：
整體工作安排方面：忽視了研發技術成果及時、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術輸出方面的安排很少，導致市場銷售、商務等對新平台的認知不夠，影響產品的推廣；對工程、生產的培訓指導欠缺，導致在工程安裝、生產製作中出現了一些問題，影響產品質量及工作效率。
導致其錯誤的主要原因是個人領導決策的失誤，剛接手部門工作時，不能從整體上把握研發部的工作，把研發的主要精力放在產品研發而忽視對其它部門的支援。
人才使用方面：其一體現在人才的去留方面優柔寡斷，如對於何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導致遺留下很多後遺症；此為前車之鑑。其二在人才的使用方面未做到「人盡其材」。
好鋼應用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時候是「高薪人才，底薪工作」的做法，加大了研發運營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到「用人所長」、未充分考慮到員工的綜合能力與專業能力，高價效比的使用。
產品質量方面：主要體現在3mj產品研發上，其一研發週期太長；其二設計不合理，產品質量存在較大隱患。導致這種結果的原因主要有兩方面：
第一方面是由於開發人員的專業技術能力及設計經驗欠缺所致（佔70％）；另外一方面在於對技術工作的管理不善所致（佔30％）；如若改進管理方法、測試手段等則可提高產品質量，降低研發風險。
以上是從縱向對研發部05年的工作做了整體上的分析，現從橫向對研發部05年的工作做分類分析。
按工作型別分類，研發部的工作主要包含：新產品的研發、產品功能公升級及穩定性改進、非標單的開發、系統維護及技術支援、技術輸出、管理工作。各項工作在全年中所佔的比例一方面取決於市場因素及公司的產品研發方向；另外一方面取決於研發部內部因素（技術能力、產品基礎平台、工作的有效性、內部管理等）。
新產品的研發：包括ic卡一**新平台建設、id卡一**新平台建設、高速公路等新產品研發等，約佔總工作時間的30％。根據研發部的資源及市場需求情況，新平台的推出採取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。
當然新平台的推出是建立在04年工作積累的基礎上。不足的地方主要有幾個方面：方面一體現在產品規劃和設計方面；如軟體的整體架構設計及實現存在一些不足，硬體也存在同樣的問題。
方面二體現在測試力度、深度方面；導致產品推出後在反饋了一些bug。
產品功能公升級及穩定性改進：新平台建設其作用之一就是對一**產品的功能公升級及穩定性改進。此項工作約佔總工作時間的5％（除新平台建設）。
研發部已經收集到了較多的產品改進意見，此工作預計於06年上半年集中進行。
非標單的開發：約佔總工作時間的30％左右。在非表單**方面有幾點要指出：
其一05年的部分非標單投入與產出不成比例，此類非標單研發部都拒絕開發，但迫於其它因素而執行；其二存在不少的非標單屬先簽單後讓研發執行，其非標需求不好實現及交貨期短。這兩類非標單給研發部的工作計畫、資源安排造成一定的影響。在非標單開發方面的主要問題體現在交貨期短，測試時間短，大部分產品僅能進行主要功能測試，部分產品在測試未完全通過的情況下就發貨。
系統維護及技術支援：約佔總工作時間的15％左右。此項工作佔據了研發部的較多時間，究其因主要有兩方面：
其一研發部對外的有效輸出不夠；其二其它技術等部門主動學習、提高做的不夠；其三非標產品、個性專案較多。
技術輸出：約佔總工作時間的10％。在技術輸出工作中有幾方面做得不足：其
一、輸出不夠及時；其
二、輸出不夠有效；其
三、輸出方式、方法及監督機制有待探索及改進。
其它方面工作：約佔總工作時間的10％。包括技術圖紙、bom單、物料編碼、生產及工程指引等。
其中技術圖紙、bom單、物料編碼等取得了突破性的進展，雖然此工作中存在一些錯誤，但已經邁開了開創性的一步。影響技術資料完善的因素有：其
一、技術資料的工作量巨大，再加上往年的技術資料積累太少；其
二、技術資料的編寫工作需要特殊人才，如結構設計、圖紙繪製等；其
三、其它部門的配合環節跟不上；另外在生產及工程指引部分也佔據了不少時間，此工作屬非正式溝通，但非常必要，也是研發必須支付的成本。
管理工作：包括技術管理工作及行政管理工作兩個方面。研發產品的效率及質量與個人的技術能力及責任心是有一定的關係，但是不能完全依賴於太主觀的東西，所以管理就起到了非常重要的作用。
技術管理為產品研發的效率及質量提供了保證；行政管理在培養員工的工作主動性、積極性、參與性、創造性，思想引導等方面起重要作用。在技術管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術管理環節比較薄弱，基礎較差；原因之二是研發工期緊，時間所限；原因之三是開發人員在同一時間多個專案穿插進行，給技術管理工作的執行帶很大的難處；不過更重要的原因就是對這部分工作重視不夠，沒有找出合理的控制方法；在行政管理有以下幾方面做的較好：
第一、及時發現問題、及時總結、以點帶面；第
二、勇於嘗試、善於創新；第
三、部門內部工作配合程式化並與個人績效考核掛鉤。
當然，研發部05年在工作中取得的成功一方面與總經辦的指導、其它部門的配合支援是分不開的；另一方面也是研發部全體成員努力的結果；同時研發部具備德才兼備突出的個體：如硬體方面黃永康，測試方面江水清，日常工作處理、繪圖方面李瑤瓊。
通過分析05年中工作的得失，對06年的工作計畫便是有的放矢。
06年工作重點**/安排：主要集中在新平台的穩定及改進、非標單開發、輸出培訓、部分新產品的研發、技術基礎性工作整理及積累。對硬體產品主要改進產品效能、穩定性、出錯處理、簡化生產工藝。
對軟體產品主要改進操作的易用、簡化、防錯處理。目前已經收集到了較多的產品改進意見，依據往年的經驗，年初的可自由支配時間較多，故產品的改進將集中在06年上半年進行。非標單主要集中在下半年，在非標單**方面還需公司的巨集觀干預，實現投入與產出的最大化。
產品的技術輸出工作安排將會吸取05年的教訓，把技術輸出當作研發工作的很重要的部分，根據實際情況及時有效的對外輸出。在06年的工作安排中，對技術基礎性工作整理及積累將會花一定的時間。此項工作是歷年來的薄弱環節，應在06年的工作中加強，降低因人員流動對研發、公司造成的損失，提高文本性的積累及通過文件化指導其它部門工作。
工作大致比例安排：非標單開發約佔40％；技術輸出及系統維護和技術支援約佔20％；產品穩定及改進約佔15％；技術基礎性工作整理及積累約佔10％；其它方面約佔15％；
人才使用方面：技術是根本，人才是核心。根據以上對06年的工作重點**，在人才配置方面預計需增加1名硬體開發工程師，若條件允許將增加1名測試工程師。
若依據往年市場趨勢判斷，其它方面的人才配置均基本到位，可滿足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教訓，做到寧缺勿濫。對招聘人才的要求及發展/培養方向必須定位明確。
同時也要加強對研發部成員的思想建設、思想引導及綜合能力的培養（措施可參考本文的其它部分）。在人才衡量標準方面，德非常重要，對才的要求要適用即可，但需兼顧其發展潛力。在對人員的工作安排時要充分考慮到其自身的有缺點，知才適用，兼併培養。
同時也要加強對人才的考核，對不適用並且無培養價值的應「快刀嶄亂麻」，決不含糊。
產品質量控制方面：產品質量主要取決於軟硬體設計、元器件質量、生產工藝、工程施工質量等幾個方面。這裡說的產品質量主要是指產品的設計質量。
對產品設計質量將加強技術管理、加強測試管理及改善測試方法；此方面的改進有了初步的構想，在年後準備實踐。
新技術跟進方面：05年對新技術跟進很少，對競爭對手產品跟進、未來一**技術的發展方面缺少關注。而我們目前使用的硬體/軟體技術還是幾年前的成熟技術，而未來幾年產品及技術的發展會是怎樣，幾年以後旺龍的技術是否可以滿足市場產品發展的需要？
生於憂患，死於安樂。所以新技術跟進方面始終得貫穿研發工作的整個過程。
管理方面：加強技術管理，對於硬體、軟體、測試等技術性工作需完善工作流程，盡量按流程開展工作，這樣可盡量避免因個體的主觀因素造成產品研發效率及質量的不可控問題。對於技術資料的管理，將啟用電子化管理（初步確定使用vss軟體），這可以解決資料訪問許可權、同步更新、集中管理、安全性、查閱等問題。
行政管理一直都是工作的乙個重點之一，其設想有以下幾個方面：第
一、不折不扣的貫穿和落實總經辦的指導思想和工作方針；第
二、加強對部門員工綜合能力的培養，採取實際可行的辦法並與工作實踐相結合（如05年的內訓）；第
三、繼續借鑑和引入一些實際可行的管理方法和管理工具（如05年引入的**art目標管理、第二象限工作法、時間管理等等）；第
四、加強員工工作態度、服務意識、敬業精神、職業道德、個人勵志、思想觀念等方面的指引（如05年中多**培訓）。
總之，在以後的工作中首先「戰略」不能錯，其次「戰術」必須得當。成功一定有方法，失敗一定有原因，工作要不斷反省，不斷總結，不斷提高。
工作總結生產研發部
2013年生產研發部工作總結 生產研發部 2013年12月31日 2012年12月按公司輔業改制方案，2013年2月底公司對所屬各科室的業務進行重新劃分 整合，將貴州鋁廠 公司下屬各單位的內部結算業務劃入我科室。一年來，在黨委 廠部的正確領導下，生產研發部認真貫徹落實廠部的各項指示，充分發揮全體人員...
研發部個人工作總結心得
2013，心動？2014，行動 一元復始，永珍更新。日月輪迴，時勢變遷。過去的已成歷史，只有展望未來，才能造就時勢英雄。回首2013，總結2013，才能展望2014，造就2014。雖說之前在學校的假期有踏進過社會工作，但有同學的陪伴和老師的帶領，工作中卻是難以體會到真正的社會。來到公司大概乙個半月左...
研發部工作職責
1 按照公司的發展戰略做好未來一年公司的研發規劃，包括要研發哪些產品 研發投入是多少 2 按照公司的發展戰略做好公司未來3 5年產品戰略規劃，包括未來3 5年要研發哪些產品 研發投入是多少 3 組織實施研發規劃 4 制定研發規範 推行並優化研發管理體系 5.組建公司的技術平台 評估研發平台投資 6 ...