研發部職責

篇一：研發部工作職責

一、嚴格遵守公司管理制度；

二、負責公司新產品，新技術的調研、論證、開發、設計工作。

三、組織實施研發規劃；

四、制定研發規範、推行並優化研發管理體系；

五、組建公司的技術平台、評估研發平台投資；

六、研發部門的團隊建設、崗位定義、崗位職責要求、員工考核、資源排程；

七、評估產品研發的技術可行性；

八、制定新產品開發預算和研發計畫，並組織實施

九、監控每個研發專案的執行過程；

十、組織研發成果的鑑定和評審；

十一、彙總每個專案的可重用成果，形成內部技術和知識方面的的資源庫；

十二、分析總結研發過程的經驗和教訓，提高研發質量；

十三、做好公司標準和專利(智財權)規劃，實施相關標準及申請專利，代表公司參與標準協會或者標準組織；

十四、公司未來的業務發展的預研，如產品預研和技術預研；

十五、規劃組織現有產品的改進；

十六、制定並實施研發人員的培訓計畫；

十七、按工作程式做好與銷售部等相關部門的橫向溝通，及時解決部門之間的爭議。

十八、完成上級交辦的其他工作。

發展部職責範圍

一、嚴格遵守公司管理制度；

二、平時要求統一著裝、儀表大方、注重禮儀、時刻牢記維護企業整體形象；

三、計畫性開展日常工作，完成甚至超額完成部門工作任務；

四、明確本行業相關法律法規，遵守本企業廠規；

五、認真準確、及時落實部門領導下達的銷售任務，並執行到日常工作中去，不能只找失敗的客觀理由，而應探索出成功的有效方法；

六、熟練掌握產品的研發流程和效能，準確**；

七、認真落實、靈活運用部門領導設計制定的銷售方案；

八、主動尋求談判技巧，多請教別人，學習和積累經驗；遇到技術性問題主動與研發部人員進行溝通；

九、以積極的工作態度投入銷售工作，不能把生活中的負面情緒帶到工作中來；

十、每天按時上下班，不遲到不早退，認真完成計畫內的工作；

十一、掌握基本的計算機操作和投影儀操作，以便開會和業務過程中需要；

十二、通過網路、**等方式主動尋找客戶，開拓市場，了解並掌握市場資訊；

十三、發展部人員在拜訪客戶之前靈活帶取樣袋、宣傳資料、計算工具、合同等；

十四、注重與客戶建立友好、愉快的合作關係，培養客戶忠誠度；

十五、新客戶合同簽定前，應向客戶索取營業執照影印件、商標註冊證影印件、生產委託書、樣袋及設計、製作要求等等，所有證件均需加蓋鮮章。十六、

辦公室職責範圍

一、負責做好行政事務性工作，包括考勤、人事、財務、房管、計生、衛生勞動、節假日值班安排、辦公用用品的申報、領取、購置、報修等管理工作；

二、負責做好處內外各種會議的會務工作；

三、按照領導要求，做好會議記錄，協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務；

四、負責做好檔案、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作；

五、負責做好上情下達、下情上達的工作；

六、負責做好各種報告、檔案的列印、影印工作；

七、負責做好來訪人員及對外聯絡的服務工作；

八、完成領導交辦的其它工作。篇二：產品研發部崗位職責

產品研發部崗位職責

研發部是公司的核心部門，肩負著研製、開發新產品，完善產品功能的任務。通過明確研發部各級員工的工作職責，能夠以快速經濟有效的方法，開發市場需求、客戶滿意的新產品，以搞銷售、低成本改善現有的產品品質，同時提高研發部的工作效率，提高研發部人員的技術。

研發部崗位職責

1、根據公司總體戰略規劃及年度經營目標；

2、圍繞商品部制訂的產品計畫，制訂公司各產品的年度產品開發計畫；

3、對公司現有產品與市場部溝通，進行銷售跟蹤；

4、根據市場反饋情報資料，及時在設計上進行改良，調整不理想因素，使產品適應市場需求，增加競爭力；

5、負責組織產品設計過程中的設計評審，技術驗證和技術確認；

6、負責相關技術、工藝檔案、標準樣品件的制定、審批、歸檔和保管；

7、建立健全技術檔案管理制度；

8、負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。篇三：技術研發部職責

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技術研發部工作職責及相關流程

一、核心職責

1、全力配合營銷部門開展客戶開發工作，為客戶開發提供全方位、全程技術支援；

2、配合公司的中長期客戶開發戰略及規劃，為維護及鞏固現有客戶、市場及為營銷部全方位開拓市場提供技術支援，保障市場份額的不斷擴大與業績的持續增長；

二、主要工作

1、為營銷部門市場開發提供整體技術解決方案；

2、在客戶開發過程中，根據營銷部門提供的資訊情報，提供針對性市場調研支援，為營銷部門開發客戶做好前期技術準備工作；

3、客戶開發過程中，與營銷部門共同組成專案開發工作小組，以商務技術的角度開展工作，為商務談判提供技術上的保障；

4、圖紙、作業指導書等技術資料的審核制訂輸出及管理；

5、機加刀具的計畫、申購、配備及管理；

6、工裝、夾具、治具、檢具的設計與管理。

7、科學管理技術研發部的樣品庫。

8、建立管理技術研發部的技術資料，解決方案、客戶專案、調研報告、資訊情報資料、客戶應用成功案例、技術研發部之發展規劃方案等檔案資料的檔案庫。

三、職責分解

（一）組織體系和制度，工作流程的建立與執行。

1、在行政人資部的組織下建立部門組織機構，設立技術研發的工作崗位，配置技術研

發部人員工作職責。

2、建立執行技術研發部運營工作體系，管理制度及工作流程（對應營銷拓展部及其他

部門的日常工作協調）。

3、建立和執行技術培訓體系，培訓管理和考核制度，培訓工作流程（包括公司內部技

術力量的人員專業提公升培訓，對營銷拓展部部門及其他部門的技術培訓）。

4、建立與執行部門樣品庫的管理體系，管理制度及工作流程（包括公司內部樣品以及

市場收集樣品）。

5、建立與執行技術研發部檔案庫的管理體系，管理制度及工作流程。

（二）規劃與設計

1、根據公司不同發展階段、營銷拓展部銷售工作的實際需要，分階段做好技術開發部

職能的實施規劃與執行計畫。

2、根據技術發開部得不同發展階段，做好部門崗位設立、人員職責、人員培訓的實施

規劃與計畫。3、配合公司的中長期戰略，營銷拓展部的經營目標計畫，適時制定技術開發部職能的

發展規劃與落實計畫。

（三）日常業務工作運營

1、配合營銷部拜訪客戶，與客戶方面技術人員建立相關聯絡，了解客戶需求，解決客

戶技術問題、提供全面的技術解決方案，建立客戶技術檔案。

2、主持樣品的申領、推薦、使用、反饋、建檔、統計與分析工作以及跟蹤完成客戶關

3、修訂、完善產品技術資料並進行分類造冊工作，以便日常業務使用，確保每一產品

在任何時候均能及時有準確的對應技術資料使用。

4、配合營銷部的市場開拓需要，與總以辦合作設計、制定針對各行業、各地區、各系

列產品等方面的說明書宣傳彩頁。

5、根據營銷部的具體客戶需求擬定解決方案，配合營銷部建立客戶專案檔案。

6、根據營銷部要求開展客戶、客戶所在行業的市場調研工作並提供調研報告。

7、根據營銷部的拓展實際需求，結合公司的中長期戰略、營銷部的經營目標計畫，進

行收集、整理市場技術資訊情報資料工作。

8、編制、執行技術培訓計畫（月度、季度、年度），對本部門、營銷部及其他部門人

員進行技術培訓工作。

9、對產品資訊的專業介紹擬定專業說明材料，並對所有需要員工進行培訓，統一公司

人員對公司產品的專業介紹，以提公升公司的整體專業形象。

10、在技術的角度給營銷部提供市場開拓方向建議。

11、在營銷部擬定的準則下，配合營銷部的市場實際需求開發針對性的新產品。

12、從技術角度建立和管理工作過程中的成功客戶案例，並與總經辦協調形成介紹說

明檔案資料提供營銷部的市場開拓使用。

13、結合營銷拓展部實際需求，營銷拓展部發展規劃開展編撰技術培訓教材工作。

14、配合網路營銷需求，與總經辦協調編制產品宣傳電子版彩頁，確保每乙個產品均

有對應的電子版產品宣傳彩頁。

15、負責公司**及其他公司制定的網路營銷平台的全面性技術專業指導工作。

16、根據部門實際工作情況，配合公司發展需要向總經理，營銷部提交包括統計分析

在內的各項反映技術開發部實際情況的工作報告。

（四）資訊管理

1、檔案庫有關產品技術資料、解決方案、客戶專家、調研報告、資訊情報資料、客

戶應用成功案例、技術開發部之發展規劃方案等工作相關的原件卷宗管理。

2、技術開發部各種規章制度、工作流程的檔案管理。

3、樣品庫管理過程中的執行檔案、統計分析報告等因本項工作產生的檔案原件卷宗

管理。4、所有本部門需要或配合營銷部及其他部門需要制定的一切檔案原件卷宗管理。

5、本部門及其他關聯部門員工的合理化建設、收集、管理。

（五）部門建設

1、部門員工的組織與分工。

2、員工培訓與成長輔導。

3、部門內考核管理。

4、部門內人才梯隊計畫。

5、部門內企業文化建設。

四、與營銷專案配合工作流程

營銷專案提出立項申請→技術部門審核確認立項→技術全程配合參與專案商務談判，提供技術及**支援並簽訂合同→與專案經理共同組成專案小組→專案啟動會→模具開發方案及圖紙審核確認→負責工裝夾具的設計製造及刀具的配備→下發生產所需技術檔案，指導生產進行試樣/小批量/批量生產並進行持續改善→專案完成。

五、部門人員配置及架構

部門正式人員編制4人，兼職1人，共5人，其中：

經理1 名，專職工程師3名，兼職工程師1 名

六、技術研發部的考核

與專案開發掛勾，具體考核措施公司另行制訂。

研發部職責

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技術研發部職責

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