技術研發部職責

2021-03-04 00:01:41 字數 1651 閱讀 2788

3、配合公司的中長期戰略,營銷拓展部的經營目標計畫,適時制定技術開發部職能的發展規劃與落實計畫。

(三)日常業務工作運營

1、配合營銷部拜訪客戶,與客戶方面技術人員建立相關聯絡,了解客戶需求,解決客戶技術問題、提供全面的技術解決方案,建立客戶技術檔案。

2、主持樣品的申領、推薦、使用、反饋、建檔、統計與分析工作以及跟蹤完成客戶關於樣品納入樣書的工作,對樣品在客戶的試樣成功率負責。

3、修訂、完善產品技術資料並進行分類造冊工作,以便日常業務使用,確保每一產品在任何時候均能及時有準確的對應技術資料使用。

4、配合營銷部的市場開拓需要,與總以辦合作設計、制定針對各行業、各地區、各系列產品等方面的說明書宣傳彩頁。

5、根據營銷部的具體客戶需求擬定解決方案,配合營銷部建立客戶專案檔案。

6、根據營銷部要求開展客戶、客戶所在行業的市場調研工作並提供調研報告。

7、根據營銷部的拓展實際需求,結合公司的中長期戰略、營銷部的經營目標計畫,進行收集、整理市場技術資訊情報資料工作。

8、編制、執行技術培訓計畫(月度、季度、年度),對本部門、營銷部及其他部門人員進行技術培訓工作。

9、對產品資訊的專業介紹擬定專業說明材料,並對所有需要員工進行培訓,統一公司人員對公司產品的專業介紹,以提公升公司的整體專業形象。

10、在技術的角度給營銷部提供市場開拓方向建議。

11、在營銷部擬定的準則下,配合營銷部的市場實際需求開發針對性的新產品。

12、從技術角度建立和管理工作過程中的成功客戶案例,並與總經辦協調形成介紹說明檔案資料提供營銷部的市場開拓使用。

13、結合營銷拓展部實際需求,營銷拓展部發展規劃開展編撰技術培訓教材工作。

14、配合網路營銷需求,與總經辦協調編制產品宣傳電子版彩頁,確保每乙個產品均有對應的電子版產品宣傳彩頁。

15、負責公司**及其他公司制定的網路營銷平台的全面性技術專業指導工作。

16、根據部門實際工作情況,配合公司發展需要向總經理,營銷部提交包括統計分析在內的各項反映技術開發部實際情況的工作報告。

(四)資訊管理

1、檔案庫有關產品技術資料、解決方案、客戶專家、調研報告、資訊情報資料、客戶應用成功案例、技術開發部之發展規劃方案等工作相關的原件卷宗管理。

2、技術開發部各種規章制度、工作流程的檔案管理。

3、樣品庫管理過程中的執行檔案、統計分析報告等因本項工作產生的檔案原件卷宗管理。

4、所有本部門需要或配合營銷部及其他部門需要制定的一切檔案原件卷宗管理。

5、本部門及其他關聯部門員工的合理化建設、收集、管理。

(五)部門建設

1、部門員工的組織與分工。

2、員工培訓與成長輔導。

3、部門內考核管理。

4、部門內人才梯隊計畫。

5、部門內企業文化建設。

四、與營銷專案配合工作流程

營銷專案提出立項申請→技術部門審核確認立項→技術全程配合參與專案商務談判,提供技術及**支援並簽訂合同→與專案經理共同組成專案小組→專案啟動會→模具開發方案及圖紙審核確認→負責工裝夾具的設計製造及刀具的配備→下發生產所需技術檔案,指導生產進行試樣/小批量/批量生產並進行持續改善→專案完成。

五、部門人員配置及架構

部門正式人員編制4人,兼職1人,共5人,其中:

經理1 名,專職工程師3名,兼職工程師1 名

六、技術研發部的考核

與專案開發掛勾,具體考核措施公司另行制訂。

技術研發部職責

一 核心職責 1 配合營銷拓展部開展市場一線銷售工作,提供全程 售前 售中 售後 全方位的技術支援。2 配合公司的中長期市場規劃發展需求,為營銷拓展部維護及鞏固現有客戶和現有市場,以及為營銷拓展部橫向與縱向開拓市場提供全程 售前 售中 售後 全方位的技術與人才隊伍支援,保障市場開拓部營業範圍的不斷擴...

研發部職責

篇一 研發部工作職責 一 嚴格遵守公司管理制度 二 負責公司新產品,新技術的調研 論證 開發 設計工作。三 組織實施研發規劃 四 制定研發規範 推行並優化研發管理體系 五 組建公司的技術平台 評估研發平台投資 六 研發部門的團隊建設 崗位定義 崗位職責要求 員工考核 資源排程 七 評估產品研發的技術...

研發部職責

部門職責 1 根據公司產品路線的戰略規劃,市場部市場調研的結果和客戶要求制定產品開發方向,對新產品的可行性進行論證並組織實施。2 負責收集,整理國內外同類產品的開發技術資訊並應用於實踐工作,對國內外新產品,新技術保持時刻的敏感性,結合公司實際,積極創新。3 公司未來的業務發展的預研,如產品預研和技術...