第五章管理資訊系統的系統分析

2021-03-03 23:06:55 字數 4303 閱讀 2114

教學目標:能夠通過可行性分析 、詳細調查、系統化分析等工作完成新系統的邏輯方案設計,編寫系統分析報告。

教學重難點:

重點: 詳細調查與系統化分析

難點:業務流程圖與資料流程圖的表達與分析;描述處理邏輯的工具

教學方法:

講授討論軟體課程分配:

5.1系統分析概述(0.5)

5.2可行性分析(0.5)

5.3系統調查(2)

5.4系統描述(2)

5.5系統化分析(2)

5.6確定管理模型(0.5)

5.7新系統的邏輯方案(0.5)

教學內容

5.1 系統分析概述

5.1.1系統開發的思想

a. 任務導航

b. 系統分析的基本任務

提出新系統開發的具體需求,並完成新系統的邏輯描述

c. 系統分析的具體任務

1)通過調查充分認識原有系統

2)完成以下步驟的系統工作

問題識別可行性分析詳細調查系統化分析

3)最終完成新系統的邏輯方案設計,或稱邏輯模型設計,包括

資料描述處理邏輯描述介面要求描述

d. 主要步驟圖示

5.1.2 三種思想方法和兩種模型

5.1.3系統開發的分析方法與工具

5.2 可行性分析概述

5.2.1 可行性分析的前提--問題定義

5.2.2 可行性分析的任務和內容

5.2.3 可行性分析的結果--可行性分析報告

5.3 系統調查

5.3.1可行性分析中的詳細調查

a. 物件現行系統(手工或自動化系統)

b. 目的

1) 完整掌握現行系統的現狀發現問題和薄弱環節

2) 收集相關資料,為系統化分析和提出新的邏輯模型作準備

c. 原則

1) 多方參與原則:主管人員+業務人員+系統分析與設計人員

2) 多種方法原則:調查會+訪問+書面問卷+實地實踐

3) 詳細記錄原則:應詳細記錄和儲存調查過程中所收集的原始資料

4) 充分溝通原則:應利用多種表、圖等工具表達認識,實現充分溝通

d. 調查的內容

管理業務調查資料流程調查

5.3.2 管理業務調查

a. 調查目的了解對mis可能會產生重大影響的環境因素

b. 調查內容

組織結構調查管理功能調查管理業務流程調查

c. 組織結構調查

1)組織結構的概念

指乙個組織(部門、企業、車間、科室)的組成以及這些組成部分之間的隸屬關係或管理與被管理關係

2)組織結構的表達

通常可以使用組織結構圖來表達

3)調查注意事項

應當了管理學原理上組織結構的多種形式

要避免對所調查物件預設的或先入為主的組織結構認識

應當適當了解組織的發展歷史,從組織形成的層面理解組織結構的現狀

應當適當了解調查物件的同業者的組織結構情況,作差異對比分析,從而找出調查物件組織結構的特色及不足

應當在調查中詳細了解各級組織的職能和有關人員的工作職責、決策內容、存在的問題以及對新系統的要求等

組織結構圖示例

d. 管理功能調查

1)管理功能層次圖示例

e. 管理業務流程調查

1)業務流程的概念

管理業務流程是指執行某項具體的管理任務時的操作內容的時序結構

2)業務流程的描述內容

各環節的處理業務資訊**處理方法計算方法

資訊流經去向提供資訊的時間和形態(報告、單據、螢幕顯示等)

3)調查注意事項

順原系統的資訊流動過程逐步推移並作出詳盡記錄

蒐集原系統中的各種單據及其它資訊載體

注意原系統中執行業務過程的各崗位及職責要求

應注意調查區域性和其外部環節的各種聯絡

4)管理業務流程圖

用以描述系統內各單位、人員之間的業務關係、作業順序和管理資訊流向的圖表

通過詳盡的管理業務流程圖,可以幫助分析人員找出業務流程中不合理的業務流向和崗位結構

圖例:某企業物資管理業務流程圖

5)**分配圖

**分配圖直觀地表達系統中各種單據和報告都與哪些業務部門發生關係

利用**分配圖,可以幫助系統分析人員準確地了解系統中資訊的流向以及子系統間的資料關係

圖例:6)業務過程表

業務過程表是對業務流程的的一種規範化、引導式調查**

這種調查的方法屬問卷調查,但對於填寫該錶的方法應事先進行培訓和詳細說明

在業務調查表中,要求具體列舉出某項業務的全部工作細目,並將這種細目劃分為5種操作型別,用圖示化方式表達,分別是:操作、傳送、檢驗、延放、儲存

業務過程表要求最後必須表達和檢驗業務細目之間時序和邏輯關係

業務過程圖表有多種形式

業務過程表圖例:某企業原材料採購業務的**分圖

5.4 資料調查與資料描述

5.4.1資料流程調查

a. 使用資料流程圖的原因

1)抽象出系統的資訊流動和儲存過程,使之完全脫離對物質要素的依賴

新系統的開發是在新的物質手段層次上替代原系統

新系統必須完備地實現原系統的功能

mis的功能主要是體現對資訊的管理和控制上

因此必須把原系統的資訊處理過程(變換、流動與儲存)從原系統的物質因素中脫離出來,才可能實現邏輯功能替代、物理手段公升級

b. 資料流程調查的基本步驟

c. 資料流程調查的詳細步驟

1) 收集原系統全部輸入單據(如入庫單、收據、憑證等)、輸出報表和資料儲存介質(如帳本、清單)的典型格式

2) 弄清各環節上的處理方法

3) 在上述各種單據、報表、帳本的典型樣品上或用附頁註明製作單位、報送單位、4) 存放地點、發性頻度、發生的高峰時間及發生量等

5)在上述各種單據、報表、帳冊的典型樣品上註明各項資料的型別、長度、取值範圍

d. 資料流程圖的表達

1) 四種基本符號

2) 資料流的型別

3) 資料流程圖的分層模型

a) 資料流程圖是分層次的,這與人們的思維層次性相吻合,所以使用資料流程圖時,應根據認識的自然層次遞進過程,將資料流程圖分層畫出

b) 繪製資料流程圖的基本規則是自頂向下、從總到分、逐層細化、遞進求精

c) 最高層的資料流程圖通常稱為(dfd/l0:data flow diagram / level 0),它通常是人們對系統最初的總體功能的認知和理解,逐層住下會進一步產生dfd/l1、dfd/l2、 ……,高層dfd的任何乙個處理,如果需要都可以進一步細化為下一層的乙個dfd

d) 資料流程圖的分解通常要求到最基本的處理(元素級處理),以便能實現編制計算機處理程式

4) 資料流程圖標例--企業銷售子系統

該資料流程圖的啟示

在資料流程圖中不表達物流及其它流,因此圖中沒有貨物

企業從巨集觀上講是乙個功能體,因此可以把它粗視為乙個處理

雖然圖中資料流標註的是「xx單」,其實應當把它視為一種資料結構,包含著資料元素、資料關係和資料格式

………dfd/l1:這是對前面dfd/l0的細化

在本部分的dfd中,我們將用gane-sarson規則畫出資料流程圖,由於在microsoft visio中提供了對該規則的邏輯驗證支援,所以它是學習繪製資料流程圖的絕佳工具

在gane-sarson流程圖中,可以使用的基本圖符元素如圖所示

附:gane-sarson表示法中資料流程圖的基本規則

每個詳細頁面上的所有形狀都必須與資料流互相連線。

程序不能生成資料。(程序必須以某種方式從介面或資料儲存或程序接收資料。)

每個類別中的元素名必須唯一(資料儲存必須有不同的名稱)。

程序必須將資料傳送到別處。(程序不能只接收資料而不傳送資料。)

如果多個資料流具有相同的源位置和目標位置,則這些資料流的名稱必須不同。

必須將資料流與某個程序相連(在起點或終點處)。

資料流兩端必須相連。

不能將資料流兩端連線到同一形狀上(環路)。

5.4.2 資料字典

a. 資料字典的功能

資料字典是對資料流程圖中的各資料元素進行詳細說明的工具

b. 資料字典中的條目型別

資料項資料結構資料流

處理邏輯資料儲存外部實體

c. 資料項說明

資料項:又稱資料元素,是資料的最小單位,說明包括:

d. 資料結構說明

資料結構:指資料項之間的固定組合關係,它通常是由多個資料項構成的資料集合,說明包括:

e. 資料流說明

資料流:指傳送中的資料,可以是資料項,也可以是資料結構。但應包含**及去向,以及流量。說明包括:

f. 邏輯處理說明

邏輯處理:指對資料的基本加工,該說明僅對元素級處理(即dfd最底層的處理)進行。說明包括:

g. 資料儲存說明

自考管理資訊系統第五章系統分析

3.資料流程圖的缺點 1 難以在資料流程圖上標識出資料流 資料儲存 處理和外部實體的具體內容。2 不能反映系統中決策與控制過程。3 難以對系統中人機互動過程以及資訊的反饋與迴圈處理描述。4.資料字典 對於每個圖形符號,將通過 和文字的描述定義它們的細節,而這些描述和定義所組成的合集就是資料字典。5....

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