（2）當企業處於合併或迅速發展階段，薪酬策略以業績為主，薪酬結構以績效為導向；
當企業處於正常發展至成熟階段，薪酬策略重在薪酬管理技巧，薪酬結構比較多樣化，可以是以績效為導向或者年功工資，也可以是以能力為導向、以工作為導向、組合薪酬；
當企業處於無發展或衰退階段，薪酬策略著重成本控制，薪酬結構可以是以績效為導向，也可以是以能力為導向、以工作為導向、組合薪酬。（9分）
2023年5月二級真題
卷冊二：專業能力
2、綜合題第2小題
（1）制定薪酬計畫可採用哪幾種方法？它們各有哪些特點？（6分）
答：制定薪酬計畫的方法有兩種：一種是從下而上法，另一種是從上而下法。（2分）
通常，從下而上法比較實際、靈活，且可行性較高。但不易控制總體的人工成本。（2分）
一般來說，從上而下法雖然可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性，而且確定薪酬總額時主觀因素過多，降低了計畫的準確性，不利於調動員工的積極性。（2分）
（2）利用上述方法制定薪酬計畫的步驟分別有哪些？（12分）
答：通過薪酬市場調查，比較企業各崗位與市場上相對應崗位的薪酬水平。（2分）
了解企業財力狀況，根據企業人力資源策略，確定企業薪酬水平採用何種市場薪酬水平，是90%點處，75%點處，還是50%點處，25%點處。（2分）
了解企業人力資源規劃。（1分）
④將前三個步驟結合畫出一張薪酬計畫計算表。（1分）
⑤根據經營計畫預計的業務收入和前幾步驟預計的薪酬總額，計算薪酬總額/銷售收入的比值，將計算出的比值與同行業的該比值或企業往年的該比值進行比較，如果計算的比值小於或等於同行業或企業往年水平，則該薪酬計畫可行，如果大於同行業或企業往年水平，可以根據企業董事會對薪酬計畫的要求將各崗位的薪酬水平適當降低。（2分）
⑥各部門根據企業整體的薪酬計畫和企業薪酬分配制度規定，考慮本部門人員變化情況，各員工的基本情況，如工齡、業績考核結果、能力提高情況等作出部門的薪酬計畫，並上報到人力資源部，由人力資源部進行所有部門薪酬計畫的彙總。（2分）
⑦如果彙總的各部門薪酬計畫與整體薪酬計畫不一致，需要再進行調整。（1分）
⑧將確定的薪酬計畫上報企業薪酬管理委員會。（1分）
2023年11月二級真題
卷冊二：專業能力
2、綜合題第2小題
2.某建築材料公司2023年上半年銷售收入明顯下降，而生產總成本比去年同期提高了15%，特別是人工成本有了較大幅度的增加。2023年10月公司人力資源部委託一家中介機構對國內同行業的薪酬水平進行了深入調查，發現公司薪酬水平位於市場薪酬的75%點處。
根據公司市場部的**，未來三年公司的營業收入將會有顯著的提高，年平均增長率在16%左右。公司人力資源部經過研究後認為，2023年度員工的薪酬水平增幅應控制在8%以下。
請結合本案例，說明該公司應當如何編制年度員工薪酬計畫。（18分）
答：（1）通過薪酬市場調查，比較企業各崗位與市場上相對應崗位的薪酬水平。（2分）
（2）了解企業財力狀況，根據企業人力資源策略，確定企業薪酬水平採用何種市場薪酬水平，是90%點處，75%點處，還是50%點處，25%點處。（2分）
（3）了解企業人力資源規劃。（2分）
（4）將前三個步驟結合畫出一張薪酬計畫計算表。（2分）
（5）根據經營計畫預計的業務收入和前幾步驟預計的薪酬總額，計算薪酬總額/銷售收入的比值，將計算出的比值與同行業的該比值或企業往年的該比值進行比較，如果計算的比值小於或等於同業或企業往年水平，則該薪酬計畫可行，如果大於同業或企業往年水平，可以根據企業董事會對薪酬計畫的要求將各崗位的薪酬水平適當降低。（3分）
（6）各部門根據企業整體的薪酬計畫和企業薪酬分配制度規定，考慮本部門人員變化情況、各員工的基本情況如工齡、業績考核結果、能力提高情況等做出部門的薪酬計畫，並上報到人力資源部，由人力資源部進行所有部門薪酬計畫的彙總。（3分）
（7）如果彙總的各部門薪酬計畫與整體薪酬計畫不一致，需要再進行調整。（2分）
（8）將確定的薪酬計畫上報企業薪酬管理委員會。（2分）
2023年5月二級真題
卷冊二：專業能力
2、綜合題第3小題
3、假如您是安岩公司的薪酬主管，想了解員工對薪酬的具體滿意度情況，請設計乙份薪酬滿意度調查問卷。（18分）
2023年11月二級真題
卷冊二：專業能力
二、綜合題第1小題
1.a公司是一家剛成立的大型生產型企業，各項人力資源制度正在起創階段。假如您是該公司新上任的薪酬管理專員，要開展一次市場薪酬調查。
請論述在設計調查問卷時應注意哪些問題。（18分）
答：設計**的具體要求為：
1、明確薪酬調查問卷要調查的內容，再設計**，保證**滿足它的使用目的。（1分）
2、確保**中的每個調查專案都是必要的，經過必要的審核剔除必要的調查專案，以提高調查問卷的有效性和實用性。（2分）
3、請一位同事來填寫**樣本，傾聽反饋意見，了解**設計是否合理。（2分）
4、要求語言標準，問題簡單明確。（1分）
5、把相關的問題放在一起，例如：姓名、年齡、崗位名稱、所屬部門等。（1分）
6、盡量採用選擇判斷式提問，盡可能減少表中的文字書寫量。（1分）
7、保證留有足夠的填寫空間。記住，一些人手寫時字型較大。（1分）
8、使用簡單的列印樣式以確保易於閱讀，當然也可以採用電子問卷，以便於統計分析軟體處理。（2分）
9、如果覺得有幫助，可註明「填表須知」。（1分）
10、充分考慮資訊處理的簡便性和正確性。（1分）
11、如果在多種場合需要該資訊，可考慮**帶有複寫紙，以免多次填寫**。（1分）
12、如果**收集的資料使用ocr（光學字元閱讀）和omr（光學符號閱讀）處理，這兩種方法使資訊可以自動讀入計算機，**則需要非常仔細地設計，保證準確地完成資料處理。（2分）
權威押題試卷（一）
無關於薪酬管理類的簡答題
權威押題試卷（二）
卷冊二：專業能力
1、簡答題第3小題
3.簡述寬頻薪酬的特徵。（12分）
答：（1）支援扁平型組織結構。（2分）
（2）能引導員工重視個人技能的增長和能力的提公升。（2分）
（3）有利於崗位的輪換。（2分）
（4）能密切配合勞動力市場上的供求變化。（2分）
（5）有利於管理人員以及人力資源專業人員的角色轉變。（2分）
（6）有利於推動良好的工作績效。（2分）
人力資源管理師二級歷年真題與答案
2012年5月企業人力資源管理師 二級 理論試題及答案 第一部分職業道德 第1 25題，共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題指導 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有乙個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意的內容和要求答題，並在答題卡上將所...
人力資源管理師二級真題
2011年5月人力資源和社會保障部 國家職業資格全國統一鑑定 職業 企業人力資源管理師 等級 國家職業資格二級 卷冊一 職業道德 理論知識 注意事項 1 考生應首先將自己的姓名 准考證號等用鋼筆 原子筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，並用鉛筆填塗答題卡上的相應位置處。2 考生同時應將本頁右上角的科...
人力資源管理師二級真題
97.員工素質測評標準體系的要素包括 錯題 98.員工素質測評結果處理的常用分析方法有 acd 99.abd 屬於面試中背景性問題的內容 100.下列關於無領導小組討論的表述，不正確的是 ace 109.下列關於日清日結法的表述，正確的有 abd 110.績效考評造成寬厚誤差的原因主要有 abe 1...